头 48 小时：先固定证据，别急着质问
对方可能只是出差、换号、或者案子真的卡住了。但无论最后是不是跑路，证据固定越早越好，而且这件事零成本。按顺序做：
- 把所有聊天记录导出、截图、备份到云端。微信、WhatsApp、Viber、Telegram 都要，尤其是承诺办理内容、价格、时间的那几段，以及他发给你的任何收据、回执照片。手机丢了或对方撤回，这些就没了。
- 整理付款凭证。银行转账水单、GCash / Maya 的交易记录、现金收据照片。记下每一笔的日期、金额、收款账户名与号码——收款人名字很关键，它决定后面你告谁。
- 把合同、报价单、委托书找出来。哪怕只有一张聊天里的报价截图也算。
- 列一张「我交出去了什么」清单。护照原件、结婚证、出生证、学历原件、公司文件原件，分别是什么、什么时候交的、有没有签收凭证。
- 用一条平静的文字消息正式催告。写清楚：办理事项、已付金额、交付的原件、要求的答复期限（给一个具体日期）。不要辱骂、不要威胁——这条消息将来可能是你最有用的证据之一，语气越克制越有用。
- 如果是通过电子钱包或银行转账付的款，立刻向支付平台报告争议交易。时间越早，冻结或追溯的可能性越大，越拖越没戏。
做完这六步，你的处境已经和「只在群里骂人」的人完全不同了。
先搞清楚：这到底是不是一家公司
这一步决定你后面所有动作的对象。很多所谓「中介」其实从来不是公司，只是个人。查法都是免费的：
- SEC（证券交易委员会）：查公司（Corporation / Partnership）是否登记。用你在收据、名片、合同上看到的完整公司名去查，不要用微信昵称或品牌简称。
- DTI（贸工部）：查个体商号（Sole Proprietorship / Business Name）是否登记。很多小代办走的是这一类。
- 市政厅 / Barangay：营业执照（Mayor's Permit）与 Barangay Clearance 是按地址发的。带着地址去所在 Barangay 问一句，往往能问出这家还在不在、什么时候搬的、负责人是谁。
- 收据本身：正规 Official Receipt 上会有注册名称、TIN 税号、地址。只有手写便条或什么都没有的，基本可以判断为个人经营。
查完会落到三种情况，处理方向完全不同：
- 公司存在、地址还在——多半是拖延或内部混乱，走正式催告与投诉往往就能推动。
- 公司存在、人去楼空——找到登记的董事/负责人姓名与注册地址，这是后续报案和民事求偿的靶心。
- 查不到任何登记——对方是个人。这时你要的是他的真实姓名、身份证件信息、住址、收款账户实名，能拿到多少拿多少，从付款记录和共同认识的人那里倒推。
护照和原件，优先级高于追钱
钱可以慢慢追，身份文件不能等——护照压在别人手里，你的签证状态可能正在悄悄逾期，那是另一笔按天累计的损失。原则是：先止损，再追偿。
- 护照：如果确认拿不回来，尽快联系中国驻菲律宾使领馆办理挂失与补办。挂失越早越好，护照落在他人手中被冒用的风险远比丢钱严重。补办后，签证与居留记录需要重新对接移民局，这一步别拖。
- 签证状态：不管纠纷进展如何，你的停留期不会因为「中介跑路」而自动延长。先自己或另找可靠渠道把当前身份合法性处理掉，逾期罚款是按时间累积的，拖得越久越贵，还可能影响以后的入境记录。
- PSA 类文件（出生证、结婚证、单身证明）：这类是可以重新申领的，不必和对方纠缠，直接向 PSA 重新申请更快。
- NBI 无犯罪证明：同样可以重新办理，不必等原件回来。
- 国内出具的原件（学历、公证书、认证件）：先确认哪些能在国内补办、哪些必须重走公证认证流程，尽早启动，因为跨境流程最耗时间。
- 公司文件原件：SEC、BIR 的注册文件通常可以申请重新出具副本，同时通知公司内部，防止被拿去做别的用途。
把这条记牢：凡是能重新申领的，就别把时间花在索要原件上。很多人卡在「那是我的东西凭什么不还我」的情绪里，结果两个月过去，钱没追回、身份还逾期了。
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报案与追偿：四条真正可走的路
四条路可以并行，不冲突。选哪条主要看金额大小、对方是公司还是个人、以及你打算投入多少时间。
路径一：Barangay 调解（Katarungang Pambarangay）
菲律宾最基层的纠纷解决机制，成本极低。对于同一市/镇内当事人之间的一部分民事纠纷，先经 Barangay 调解往往是进法院的前置程序，调解不成会出具一份 Certificate to File Action（准予起诉证明），那张纸是你上法院的门票。带上你的证据清单，到对方登记地址所在的 Barangay 提交 blotter（备案）与调解申请。
路径二：向警方报案（PNP）或 NBI 投诉
涉及诈骗（estafa）性质的，可向 PNP 当地分局报案，或向 NBI 的相关部门提交投诉。报案时把证据打印成册：付款凭证、聊天记录、收据、公司查询结果、你发出的催告消息。涉及网络转账、社交软件招揽的，可一并说明，警方有处理网络诈骗的对口部门。报案本身还有一个现实作用：留下正式记录，避免对方用同样手法继续做下去。
路径三：向监管/行政部门投诉
对方是 SEC 登记公司的，可向 SEC 投诉其经营行为；是 DTI 登记商号的，可向 DTI 提出投诉。若涉及冒充持牌人士（例如以律师名义收费），还可向相应的专业监管机构反映。这类投诉未必能直接把钱要回来，但会形成对方的合规压力，实务上有时比法院更快见效。
路径四：小额诉讼（Small Claims）
菲律宾法院设有小额索赔程序，特点是不需要律师出庭、程序简化、审理较快，专为金钱债务类纠纷设计。有金额上限，上限与具体规则以最高法院最新规定为准，超过上限则要走普通民事诉讼。准备好书面证据（合同、收据、转账记录、催告记录）是关键，因为这类程序主要看文件。
费用负担不起怎么办：可向 PAO（公设辩护人办公室）咨询是否符合免费法律援助的条件，部分大学法学院的法律援助中心（legal aid clinic）也提供协助。再说一次：个案的可行路径、时效与胜算，请咨询菲律宾执业律师，本文不替代法律意见。
二次诈骗：说能帮你追回的人，往往是下一个坑
这一节请一定读完。国内外的经验高度一致：受骗者名单本身就是一门生意，你在群里公开喊过一次，很快就会有人主动来加你。典型话术长这样：
- 「我在移民局/警局有人，能帮你把钱追回来，先付一笔前期费用/办案费/公关费。」
- 「你的钱已经查到了，冻结在某个账户，需要交解冻费/保证金/税费才能放出来。」
- 「我们是律师事务所，专门处理这类案件，先交委托费。」
- 「加入我们的维权群，群费/资料费多少钱。」
识别标准只有一条，而且极其可靠：凡是要求你在拿回钱之前先付钱的，一律拒绝。正规渠道的成本结构是公开的——Barangay 调解基本零成本、报案不收费、小额诉讼有法院公布的收费标准并可申请减免、PAO 对符合条件者免费。没有任何合法渠道需要你先付一笔说不清名目的「前期费用」。
另外三条：
- 不要在公开群里贴自己的护照、签证页、转账明细。这些正是下一轮针对你的素材。
- 要委托律师，去核实执业身份。菲律宾律师受最高法院与 IBP（菲律宾律师协会）管理，可以要求对方提供 Roll number 并核实；正规律师会开正式收据、签书面委托协议。
- 警惕「一起维权」的组织者。多人集体行动本身是好事，但只要出现统一收费、统一转到某个个人账户，就该停下来。
延伸阅读：在菲律宾请临时家政与钟点工。
把流程接回来，以及下次怎么不再踩
维权是一条线，你的生活是另一条线，两条要并行，不能等。先把身份和文件恢复到合法、可用的状态，再慢慢跟对方磨。
下一次选代办，把这六条当成硬门槛，全部可以在见面第一次就问完：
- 查登记。拿全名去 SEC 或 DTI 核，名字对不上就当场问清楚。
- 去办公室。坚持到实体办公室签约，看一眼有没有营业执照挂在墙上、有没有其他员工。
- 要正式收据。Official Receipt 抬头必须与登记名一致，每一笔付款都要。
- 分期付款。按节点付，绝不一次付清；每期对应一个你能验证的结果。
- 原件能不给就不给。能用复印件、扫描件的先给复印件；必须交原件的，写一张签收单，注明文件名称、份数、日期、经手人签名。
- 把关键条款写进书面。办理事项、总费用与是否含政府规费、时间预估、失败与中止的处理、追加费用须事先书面确认。
还有一条判断：凡是承诺「包过」「保证下签」「我有关系」的，不管价格多低都别用。审批权在 BI、DOLE、DFA 等机关手里，没有任何代办能保证结果；敢这么承诺的，通常也是最容易在出问题时消失的那一类。
如果你的原件已经拿不回来，需要重新把基础文件补齐——比如重办 NBI 无犯罪证明、重新申领 PSA 文件、把手上的身份状态理顺——可以让易行帮你把这些基础文件重新办一遍，先把生活和工作的合法性接上，维权的事再按上面的路径慢慢走。
最后重申：本文为流程与经验整理，不构成法律意见。你的具体案件应咨询菲律宾执业律师；符合条件者可向 PAO 申请免费法律援助。