槍聲或爆炸當下：卧倒、掩體、辨方向、撤離，不圍觀不拍攝
聽到槍聲或爆炸的第一秒，動作是卧倒或蹲到最近的堅固物體後面——不是站起來看發生了什麼。這是全球執法與安全機構給平民的一致建議，原因很簡單：站着的人是最容易被流彈擊中的目標，而頭幾秒你根本不知道危險來自哪個方向。
按順序：
- 卧倒或蹲低。如果在室內，貼地趴下，遠離窗户和玻璃門；如果在街上，蹲到車後、牆角、花壇、柱子後面——要堅固的東西，不是桌布或廣告牌。
- 辨方向。趴着的幾秒裏，判斷聲音來自哪邊、人羣往哪邊跑。不要跟着第一波人盲目跑，他們可能正跑向危險。
- 撤離。確認方向後，低姿態往遠離聲源、有出口的方向移動。室內優先找後門、安全通道；街上往橫向的街道拐，不要沿着直線跑——直線是最容易被擊中的路線。
- 進去之後不出來。進了商店、樓道、停車場，關門、鎖門、遠離門窗、關燈、手機靜音，等到確認外面安全或警方到達。
三件絕對不做的事：不圍觀——好奇心在這種場合是最危險的本能；不拍攝——舉着手機站在原地等於把自己變成目標，也可能被誤認為參與者；不往聲音方向去「看看有沒有人需要幫助」——救人是專業人員的工作，你先確保自己不成為下一個傷員。
爆炸的情形有一點特殊：第一次爆炸之後不要立刻衝向現場，撤離的方向應該是遠離爆炸點，並且避開人羣聚集的中心——這一條不解釋原因，照做即可。
如果和家人、同伴在一起，先各自卧倒再找人，不要在槍聲未停時跑過去找對方。事前約定一個走散後的集合點，這個習慣在 出差安全指南 和 日常安全習慣 裏都有提到。
騷亂、抗議失控、人羣踩踏：從邊緣走、不逆流、不進死衚衕
人羣失控的現場，最大的危險往往不是暴力本身，而是人羣本身——踩踏和擠壓造成的傷亡，在全球範圍內都遠多於衝突直接造成的。所以騷亂現場的自保原則和槍擊不同，核心是「離開人羣」。
具體動作：
- 一發現氣氛不對就走，不要等「看看會不會散」。信號包括：口號變得激烈、有人開始推搡、出現路障或燃燒物、警方開始集結、周圍商鋪拉下捲簾門。任何一個出現，就是離開的時候。
- 往人羣的邊緣走，不要往中心。順着人流的方向斜着走出去，不要逆流硬擠——逆流是摔倒和被踩的最主要原因。
- 不進死衚衕。小巷、天橋、地下通道、單一齣口的商場入口，這些地方一旦人羣湧入就出不來。往開闊、多出口的方向走。
- 保護胸腔。如果被擠在人羣裏動不了，雙手護在胸前、肘部向外撐出一點空間，保持呼吸；如果摔倒，立刻蜷身護頭，儘快借勢站起來。
- 不要站在警方和人羣之間。那是最可能被雙方誤傷的位置。
外國人在騷亂現場還有一層額外風險：被當成參與者或被當成「外來者」。所以不要舉手機拍攝、不要和任何一方爭辯、不要穿着或舉着任何可能被解讀為立場的東西，安靜地、儘快地離開就是全部。
如果你住的街區發生了騷亂，不要出門看，待在家裏遠離窗户，關注本地媒體和使領館的信息；如果騷亂持續，通過 領事保護渠道 報備你的位置和狀況，這是領保在羣體性事件中能發揮作用的地方。
撤離之後：清點、受傷就醫、聯繫家人、遠離現場、別亂傳
離開現場、到了安全的地方之後，按這個順序做。
- 清點人。和你在一起的家人、同伴、同事，一個一個確認。走散的，用電話、消息、位置共享找，並約在事前説好的集合點。不要回現場去找人。
- 檢查傷。腎上腺素會掩蓋疼痛，有人中了流彈或被玻璃劃傷自己卻沒察覺。互相看一眼衣服上有沒有血、問一句哪裏疼。受傷的直接去急診，流程見 菲律賓急診怎麼辦；耳朵因為爆炸或槍聲出現耳鳴、聽不清，也要看醫生。
- 聯繫家人。一條簡短的消息「我沒事，在某某地方」，比什麼都重要。國內的家人可能已經在新聞裏看到了，越早報平安越好。
- 遠離現場，不要回去。不要回去拿落下的東西，不要回去「看看情況」。可能有第二波，現場也會被警方封鎖。
- 如果你是中國公民且事件較大，向領保報備——不一定需要他們做什麼，但使領館在重大事件中會統計在場的中國公民，你的報備能幫到自己也幫到別人，見 中國公民在菲律賓的領事保護。
這個階段最容易犯的錯誤是「發朋友圈」。你拍到的、聽到的、猜的，發出去之後會被轉發、被誇大、被當成事實，可能給現場的救援和調查添亂，也可能讓國內家人更慌。先報平安，再等官方信息，不轉發未經證實的內容——這在菲律賓和任何地方都一樣。
要不要作證：目擊者的權利與義務、匿名提供線索的方式、對簽證的影響
先説原則：作為外國人，你沒有義務主動站出來作證，但如果警方已經找到你、或者你手上有關鍵證據，配合比迴避對你更有利。這是一個很多人會糾結的問題，分幾種情況説。
如果警方在現場或事後主動聯繫你做筆錄：配合，如實説你看到的，不説你推測的。語言不通可以要求翻譯或請懂英文的朋友陪同；不簽沒看懂的文件；記下接待你的警官姓名和單位。筆錄本身不等於你要出庭，也不等於你成了案件的一方。怎麼在菲律賓報案和做筆錄，見 在菲律賓報警怎麼報。
如果你有照片、視頻、或者看清了關鍵細節但警方沒有找你：可以通過警方的公開舉報渠道或匿名線索渠道提供，這類渠道的類型通常包括警局的接案窗口、警方公佈的舉報熱線、以及通過律師轉交。不要把證據發到社交平台，那會讓證據失去法律價值，也可能讓你被當事人盯上。
關於對簽證的影響：作為目擊者配合調查，本身不影響你的簽證身份——你不是嫌疑人，也不是被告。但有兩種情況要留意：一是如果你的居留身份本身有問題（逾期、簽證過期），出現在警方記錄裏可能讓這個問題被發現，這時候先諮詢律師再決定怎麼配合；二是如果案件後續需要你出庭而你已經離境，通常不會因此被要求回來，但個案差異大。刑事案件對外國人身份的影響，更完整的説明見 被捲入刑事案件對簽證的後果。
安全方面的現實考慮：如果你看到的涉及有組織的暴力，而你的身份、住址可能因為作證暴露，這是一個需要和律師、必要時和領保一起評估的問題，不要自己拍板。個案請諮詢執業律師，本文不構成法律意見。
事後：媒體與信息、心理應激、以及怎麼看待這件事
事情過去之後，三件事值得認真對待。
媒體與信息。如果事件上了新聞，可能有記者通過各種渠道找你。你沒有義務接受採訪，也沒有義務提供照片；如果想説，只説自己親眼看到的，不評論原因和責任。國內家人看到新聞會反覆追問，耐心解釋清楚你當時在哪、現在怎麼樣就夠了。關於信息來源：以菲律賓警方、本地主流媒體和使領館發佈的為準，社交平台上的「內幕」「現場視頻」大多經不起核實。
心理應激。親歷槍擊、爆炸或騷亂之後，很多人會在幾天到幾周內出現：反覆回想畫面、聽到類似聲音（鞭炮、汽車回火）心跳加速、失眠、不敢去類似的地方、情緒麻木或者相反的易怒。這些是急性應激的正常反應，不是「心理素質差」，多數人幾周內自行緩解。如果持續超過一個月、或者嚴重影響工作生活，找專業支持，資源見 在菲律賓怎麼找心理支持。同行的家人、尤其是孩子，也需要留意。
怎麼看待這件事。經歷過一次之後，人會本能地把整個國家、整個城市和這件事畫等號。這個反應可以理解，但做決定的時候要回到風險結構本身：這類事件在你所在的區域、時段、場景裏到底有多常見，和你每天面對的交通風險比怎麼樣。真實風險結構與判斷方法 那篇給了一套自己判斷的辦法，比在驚嚇裏做搬家或離開的決定要可靠。
需要有人在語言、報案、就醫或與使領館溝通上協助的，可以通過 易行落地生活顧問 安排；易行是私營諮詢公司，與政府部門無隸屬關係。最後再説一次：本文是萬一發生時的預案，不是對風險的預警；所有動作都是通用的自保原則，不替代現場執法人員的指令，也不構成法律意見。
事前能做的幾件小事：知道出口、約定集合點、存好聯繫方式
預案的價值全在事前，而事前要做的事其實很少、很輕。這一節不是讓你活在緊張裏，而是把幾個幾乎零成本的習慣列出來，做了就不用再想。
- 進任何場所，花兩秒看一眼出口在哪。商場、餐廳、電影院、酒店大堂——知道除了來時的門之外還有哪條路能出去。這個習慣在火災、地震、任何需要撤離的情形下都用得上，不只是本文講的場景。
- 和家人、同行的人約定一個走散後的集合點。可以是酒店大堂、停車場某個位置、附近某家店。走散之後不要互相找，各自去集合點。
- 手機裏存好幾個號碼。全國統一緊急電話、中國駐菲使領館領事保護熱線、所住小區或酒店的保安電話、一個在菲的本地朋友。存了就行，不需要記住。
- 重大活動、集會、節慶期間，留意本地新聞。如果某個區域當天有大型集會或已知的緊張局勢，繞開它。這不是恐懼，是常識——和下雨天帶傘一個道理。
- 如果是剛到菲律賓、對環境不熟，前幾周的夜間出行先保守一點，熟悉了再放開，見 菲律賓晚上能出門嗎。
以上五條加起來不到十分鐘，做完之後就把它放下。真實的風險結構裏，交通安全、游泳安全、飲食安全對你的日常影響遠大於本文討論的場景——把注意力放在那些上面，比為小概率事件焦慮更有用。本文存在的意義，只是讓「萬一」真的來的時候，你的第一個動作是對的。