菲律宾学校霸凌怎么办:先做的三件事,都不是找对方家长
发现孩子被霸凌,头 48 小时决定后面三个月顺不顺。按顺序做这三件事:
- ① 稳住孩子,把事实问清楚并记下来。不要连珠炮追问,也不要当场评判。用中性提问记录:谁、什么时候、在哪里(教室/走廊/校车/群聊)、发生了什么、有谁在场、老师知不知道、发生过几次。「反复发生」和「力量不对等」是霸凌区别于普通冲突的两个关键特征,也是学校立案的依据;
- ② 固定证据。受伤照片(当天拍)、医疗记录、被撕毁或损坏的物品、聊天记录与群聊截图(含时间与发言人)、孩子自己写的一段经过;
- ③ 书面报给班主任,并抄送学校指定的接口人。用邮件或学校通讯平台,白纸黑字写明事实、日期,并明确写一句:请依据学校的反霸凌政策与儿童保护委员会程序处理,并书面告知处理结果与时间表。
为什么不能先找对方家长:一、这在菲律宾很容易被解读为越过学校、施压对方家庭,反而让学校难以中立处理;二、两家家长直接对上,容易升级成社区层面的冲突;三、你失去了「学校已被正式告知却未作为」这个后续最有力的追责点。
菲律宾有反霸凌法吗:RA 10627 与 DepEd Order 55 给了你哪些权利
有。菲律宾《反霸凌法》RA 10627(2013 年)要求所有中小学制定并公布反霸凌政策;教育部据此发布的 DepEd Order No. 55, s. 2013 是其实施细则。与之配套的还有 DepEd Order No. 40, s. 2012(儿童保护政策),后者要求学校设立儿童保护委员会(Child Protection Committee,CPC)。作为家长,你可以据此主张的权利包括:
- 学校必须有一份成文的反霸凌政策,且应当向学生与家长公开——你有权索要副本;
- 必须有受理与调查程序:包括报告渠道、保护当事学生安全、通知双方家长、调查、纪律处分与辅导安排;
- 涵盖的行为不止肢体:法条明确把言语侮辱、社会性排挤与关系霸凌、以及网络霸凌(cyber-bullying)纳入;
- 禁止报复:对举报者或证人进行报复本身属于应处理的行为;
- 学校对上级教育主管部门负有报告义务,这是你后续把事情往上抬的制度接口。
用法很简单:在你的书面投诉里直接引用「学校的反霸凌政策与儿童保护委员会程序」这几个字。它会让对话立刻从「家长在闹」变成「学校要走程序」。具体条文细节与最新修订以教育部(DepEd)现行公告为准。
申诉链条走对顺序:班主任 → guidance/CPC → 校长 → 教育分局
菲律宾学校的申诉是有层级的,跳级会被打回来,逐级走反而最快。标准链条:
- 第一级 · 班主任(class adviser):事实报告与首次处理请求。保留邮件与回复;
- 第二级 · 辅导老师(guidance counselor)与儿童保护委员会(CPC):这是真正负责调查与辅导的部门。大多数家长卡住,是因为根本不知道 guidance office 的存在,只在班主任那儿反复打转;
- 第三级 · 教务主任/校长(principal 或 school head):当调查迟迟不启动、或处理结果明显不足时,向其提交书面申诉,附上前两级的往来记录;
- 第四级 · 教育部分局(Schools Division Office):公立与多数私立学校受当地教育分局监管,可向分局办公室提交书面投诉;私立学校的办学许可由教育主管部门核发,这是实质性的监管抓手;
- 第五级 · 其他渠道:涉及严重伤害、性质恶劣或成年人施害的,可寻求警方(含妇女儿童保护部门)介入,并咨询菲律宾执业律师,见 在菲律宾怎么请靠谱律师。
每一级都遵守同一套动作:书面提出 → 要求书面回复 → 给出合理期限 → 逾期附上全部记录升到下一级。这套记录本身就是你最大的筹码。
孩子在国际学校被欺负:国际学校不完全照 DepEd 那套走,怎么找到它的章程
国际学校最大的差别在于:它的一线依据往往是自己的学生手册(Student Handbook)与国际认证机构的政策要求,而不是逐字照搬 DepEd 的表格。但这不代表你没有抓手,反而多了几个:
- 先要学生手册和反霸凌政策的成文版本。国际学校通常写得很细:定义、举报渠道、调查时限、纪律阶梯、申诉与复议机制。照着它的条款提要求,比讲道理有效十倍;
- 找对岗位名称:国际学校常设 homeroom teacher、school counselor、head of section(小学部/中学部主任)、Head of School/Director,以及 designated safeguarding lead(学生保护负责人)。「safeguarding」是国际学校语境下的关键词,用这个词写邮件对方立刻知道事情的性质;
- 用好认证与董事会层级:国际学校多受国际认证机构评鉴,学生保护是评鉴重点;校方通常还有 Board of Trustees。校内层级走完仍不作为的,书面申诉可指向这一层;
- 别忽略本地监管:在菲律宾提供基础教育的学校仍须取得教育主管部门的许可,具体适用以其办学许可类别与现行规定为准。
另外一个现实问题:国际学校的社交排挤往往发生在放学后的群聊与生日会邀请名单里,学校常以「校外行为」推脱。此时的抓手是:该行为是否影响了校内的学习环境——多数国际学校的手册对此有明文,值得逐条翻。择校阶段就该看这份手册,见 菲律宾国际学校择校深度指南。
菲律宾学校投诉老师:体罚、羞辱与放任不管的处理路径
如果问题出在老师身上——体罚、当众羞辱、区别对待,或明知霸凌而不作为——路径与学生间霸凌不同,且更严肃。DepEd Order No. 40, s. 2012 儿童保护政策明确禁止对学生的身体与心理暴力,并要求学校设立处理机制。
- ① 先分清事实与感受:写下具体的时间、地点、原话或动作、在场者。「老师针对我孩子」是结论,「10 月 3 日课上,老师当着全班说了这句话」是事实,后者才立得住;
- ② 向校长/校部主管书面投诉,同时抄送儿童保护委员会。要求:调查、书面答复、以及在调查期间的保护安排(例如避免该老师单独接触孩子);
- ③ 校方不作为则上教育分局:公立学校教师的行政责任由教育主管部门体系处理;私立学校教师由校方依其人事制度处理,但学校的合规责任仍在监管范围内;
- ④ 涉及伤害、猥亵等严重情形:立即报警(含妇女儿童保护部门),并保存医疗与影像证据,同时咨询律师。这类情形不要先在学校内部消化。
一个务实提醒:投诉老师之后孩子还要在这个班上学。所以书面材料要克制、只写事实、要求明确、不做人身攻击;同时明确写出你的诉求是「改变行为与保障孩子安全」,而不是「让某人下岗」。越像一份专业的合规申诉,越可能被认真对待。
孩子被排挤、被建群嘲笑算不算霸凌:社交排挤与网络霸凌的界定
算。RA 10627 的定义不限于打人:言语羞辱、造谣、公开羞辱、以及有意的社会性排挤(social exclusion)与关系霸凌都在内,网络霸凌(cyber-bullying)同样明确纳入。难点在举证,不在定性。
怎么把「被排挤」变成学校能立案的事实:
- 找出可观察的行为:谁在何时说了什么、是否有组织地不让别人和他玩、是否在群里建了针对性的群或标签、是否有分组时被公开孤立的记录;
- 找证人:其他家长、旁观的同学、以及注意到孩子状态变化的老师;
- 记录影响:孩子的睡眠、食欲、拒学、成绩变化,必要时寻求心理专业人士的评估记录——这类记录是学校无法轻描淡写带过的客观材料,可参考 菲律宾心理健康支持资源;
- 网络部分保存原始形态:截图要含时间戳、发言人、群名;不要只保存转发的图片。
关于「小孩之间闹着玩」的挡箭牌:判断标准回到那两条——是否反复发生、是否存在力量或人数上的不对等。符合这两条就不是玩笑,是霸凌,请在书面材料里直接写明这两条成立的理由。
外籍家长最常犯的六个错
下面六条都是华人家长在菲律宾学校里反复踩的坑,避开它们,胜过多讲十句道理:
- ① 全程口头沟通。在走廊里跟老师说了三次,等于没说过。没有书面记录的投诉在升级时不存在;
- ② 直接找对方家长或对方孩子理论。这会让学校从裁判变成劝架的,且可能引发反向指控;
- ③ 一上来就威胁诉讼或曝光。短期看似有力,实际会让校方转入防守模式,一切经法务过滤,处理反而更慢;
- ④ 要求学校告知对方孩子受了什么处分。学校通常基于未成年人隐私不会披露具体处分,这是常规做法,不等于不作为。你该要的是「针对我孩子的保护措施与后续安排」,这部分学校必须答复;
- ⑤ 把沉默当成拒绝。菲律宾校园文化倾向温和与避免正面冲突,「我们会看看」常常是流程正在走。解法是设定期限并要求书面进度,而不是猜;
- ⑥ 忽略孩子自己的意愿。很多孩子怕报复而不愿家长出面。不能因此不处理,但要把「保护措施」写进诉求(换座位、调整分组、上下学时段安排、明确的报复禁止告知)。
华校与本地私立学校的文化又有差别,家校沟通习惯可参考 马尼拉华校与择校指南。
书面投诉信怎么写,以及什么时候该考虑转学
一封有效的投诉信只需要六个部分,写满一页 A4 即可:
- ① 事实时间线:日期+地点+行为+在场者,按时间排列,不夹杂评价;
- ② 证据清单:照片、截图、医疗记录、既往沟通记录(注明日期);
- ③ 依据:请依据学校反霸凌政策与儿童保护委员会程序处理(引用你拿到的手册条款编号更好);
- ④ 明确诉求:立案调查、对我孩子的保护安排、书面答复、以及处理时间表;
- ⑤ 期限:请于某月某日前书面回复;
- ⑥ 抄送:班主任、guidance/CPC、校长/校部主管。
什么时候该认真考虑转学:校方经两轮书面申诉仍不启动程序;同类事件重复发生且无保护措施;孩子出现持续的拒学、睡眠障碍或自伤念头(此时优先寻求专业心理支持);或事件已升级到需要报警处理。转学不是失败,是止损——但在转学前把全部书面记录留存好,学籍与转学材料的办理见 外国人子女在菲律宾上学全指南。
本文讲的是通行程序与法规框架,个案的法律责任与具体处理以学校现行章程、DepEd 现行规定与菲律宾执业律师意见为准,本文不构成法律意见。需要有人把中文诉求翻成学校能接的英文书面投诉、陪同你去开家校会议,或对接本地律师与心理专业人士,可以找 易行落地生活团队。

