台风还在刮:退到内侧房间,不要去堵窗户
结论:窗户破了、屋顶响了,人立刻退到没有外窗的内侧房间或楼梯间,关上门,等风停。破窗的玻璃和被吹进来的杂物速度极快,站在窗边试图堵住的人是台风伤亡里最常见的一类。
具体做法:
- 离开有外窗的房间。卫生间、走廊、楼梯间、内侧储物间通常最安全。独栋住户如果一楼被吹破而二楼完好,上二楼;反过来屋顶在响的话,下到一楼内侧。
- 关门。把已破窗房间的门关上,能明显减小风压在屋内的扩散,防止其他窗户被连带吹破。
- 断电。雨水从破窗灌进来可能流到插座和电器上,和内涝一样有触电风险,总闸关掉更稳妥。断电后的照明用手电和手机,蜡烛在大风天不安全。
- 不要出门。外面的飞散物、倒下的电线杆、折断的树枝,任何一样都能致命。即使你觉得风小了也等正式解除再出门,台风眼经过时的短暂平静是最容易误判的时刻。
如果屋顶整体被掀或墙体开裂,房子已经不安全,联系 Barangay 或物业安排转移到疏散中心——菲律宾各市在台风期间通常会开放学校、体育馆作为临时疏散点。不要等到房子垮了再走。
这个阶段能做的记录只有手机拍照录像,有信号就拍一段屋内状况发给家人或房东,没信号就存着,风停后用得上。
风停后头一天:取证、临时封堵、通知房东,顺序不要反
风停后第一件事是拍照录像,第二件是临时封堵防止二次进水,第三件才是通知房东——先堵再通知,不要为了等房东回复而让雨继续灌。
取证。每一处损坏都拍:破窗、掀起的屋顶、倒塌的围墙、进水的房间、泡坏的家具。远景拍整体,近景拍细节,有参照物(门框、人)更好。时间戳打开。如果有邻居家也坏了,顺手拍一张街景,证明这是区域性灾害而不是你家单独出了问题——保险和房东都可能拿「是不是你自己弄坏的」来质疑。
临时封堵。破窗用木板、硬纸板加胶带、甚至厚塑料布先封住;屋顶漏点下面放桶、上面能铺的话铺防水布压重物。这些都是临时措施,目的是防止下一场雨把损失扩大。不要自己上屋顶,台风后的屋顶结构可能松动,摔下来比漏雨严重得多。
通知房东。用文字发:损坏位置、照片、你已经做了什么临时处理、你认为需要什么维修、你希望多久内得到回复。电话打完补一条信息。这条记录是后面「谁该修、修了没」争议的起点。
同时检查几个容易忽略的地方:热水器和空调外机有没有被吹落或进水、煤气罐有没有移位、电线有没有裸露、下水有没有被树叶杂物堵死。发现裸露电线不要碰,报电力公司。
如果损坏伴随进水,后续的清理、断电、防霉步骤和内涝基本一致,见 家里被淹了之后怎么处理;如果台风期间因为电路或煤气引发火灾,处置见 家里着火了怎么办。
租客和房东各修什么:结构归房东,私人物品归自己,中间地带靠租约
原则很清楚:屋顶、窗户、墙体、固定电路这些房屋结构和固定设施归房东修;你的家具电器衣物归你自己;装了但没写进租约的东西(比如你自己加的遮阳棚、花架)通常算你的。争议多出在中间那一档。
房东这边。台风是不可抗力,房东不用赔你的东西,但房东有义务让房子恢复到可以居住的状态。这意味着破窗、漏顶、倒墙是房东要修的,而且要在合理时间内修。「合理时间」没有法定天数,但如果房东拖着不修导致你继续受损(比如漏雨泡坏更多家具),后面那部分损失你可以向房东主张。所以第二节说的书面通知很重要:它把「从这天起房东知道了」固定下来。
租客这边。自己的东西自己承担,除非能证明损失是房东延迟维修造成的。另外,如果租约里有「租客负责日常维护」条款,台风损坏通常不算日常维护范围,不要被这一条说服去自掏腰包修屋顶。
中间地带。空调外机、热水器、内置家电——谁买的归谁,租约里写了「附带家电」的归房东。你自己加装的东西,即使是为了防台风加的,通常也算你的。这类问题最好的解决方式是:翻租约,没写的就协商,协商结果写成文字。
房东修的时候,你要配合提供进场时间、拍施工前后照片。修完验收也拍照。如果房东要求你先垫钱修再从租金里抵,一定要先书面确认抵扣方式和金额上限,不要口头约定。日常维修的责任划分逻辑见 菲律宾家里维修找物业还是自请师傅、责任怎么分。
房子损坏到短期内没法住、房东又修不了或不肯修,租客可以主张这段时间免租或提前解约,具体规则和操作见 菲律宾租房提前解约怎么处理。
房屋保险赔不赔台风:火险默认不赔,加了附加险才赔,理赔要这几样
先说最重要的一句:菲律宾最常见的房屋火险(fire insurance)本身不赔台风、洪水、地震,要在保单里加了「Acts of Nature」或类似名称的附加险才赔。很多人买了保险以为万事大吉,台风后才发现主险根本不包这一项。
先翻保单看有没有这条附加险。有的话,理赔流程大致是:
- 尽快报案。保险公司通常要求在损失发生后一定期限内通知,具体期限看保单。电话报案后补一封邮件,写清保单号、损失日期、损失概况。
- 准备材料。保单、身份证件、损失清单(每项写品名、数量、购买时间、估价)、照片视频、受灾证明(见下一节)、维修报价单(通常要两家以上)。
- 配合勘查。保险公司可能派人到现场。勘查前不要大规模清理或修复,临时封堵可以,但要保留损坏原状的照片。
- 等定损与赔付。台风过后理赔量大,周期会比平时长,耐心跟进,每次沟通留文字。
容易被拒赔或减赔的几种情况:保额不足按比例赔(房子重置成本高于保额时);损坏属于长期失修而非台风直接造成(比如屋顶本来就锈穿);附加险有免赔额;没在规定期限内报案。这些细节在 菲律宾房屋保险保什么、怎么赔、哪几种情况会被拒里有专门讲。
租客注意:房东的保险赔的是房东,一分钱不会到你手上。想保自己的家具电器,要自己买家财险,而且同样要确认附加险包不包台风。没买保险的,这条线走不通,直接回到上一节和房东谈责任。
临时住哪:疏散中心、短租、朋友家,以及受灾证明怎么开
房子短期内不能住的,三个选择按紧急程度排:当晚先去疏散中心或朋友家,几天内找短租公寓或酒店按周谈,长期再决定是等修好还是换房。
疏散中心。台风期间和过后,各市通常开放学校、体育馆、Barangay 大厅作为疏散点,条件简陋但安全,适合当晚过渡。去之前联系 Barangay 问清楚位置和是否还有空间。外国人同样可以去,带上证件。
短租。台风过后短租房源紧张、价格上浮是常态,提前一两天订比临时找便宜。按周或按月谈通常比按天划算。有些公寓物业在台风后会给受灾住户协调空置单元,问一句不吃亏。
受灾证明。和内涝一样,台风受灾证明通常由所在 Barangay 或市政府的灾害管理办公室出具,证明某日台风造成你的住址受损。这份证明除了保险理赔,还用于:向雇主说明缺勤、向孩子学校说明、申请部分政府或社区的灾后援助、以及和房东谈免租时作为客观依据。去 Barangay 办的时候带身份证件、住址证明(租约或水电单)、损坏照片。
如果证件在台风中损毁或遗失——护照、ACR 卡泡水或被吹走——补办流程见 在菲律宾补办中国护照,受灾证明在补办时也能用来解释原因。
孩子的学校在台风后通常会有几天停课,什么时候复课、怎么补课,见 菲律宾停课通知怎么看。这段时间如果你要去处理房子,提前安排好孩子谁带。
为什么同一场台风有人没事有人损失惨重:下次之前做这几件事
台风损失的大小,七成在台风来之前就决定了:窗户有没有加固、屋顶有没有检查、贵重物品放在哪、有没有提前撤离。这一节是给下一次准备的。
几条按性价比排序:
- 看预警就动。气象局发布台风信号后,按信号等级决定是加固还是撤离,不要等风来了再判断。信号怎么看见 菲律宾雨季内涝全解里讲 PAGASA 预警的部分。
- 窗户加固。大面积玻璃窗贴防爆膜或在台风前用胶带贴「米」字(这只能减少碎片飞溅,不能防破);条件允许的装可拆卸挡板。阳台上的花盆、晾衣架、杂物全部收进来,这些是最常见的「砸破自家或邻居窗户」的东西。
- 屋顶检查。每年台风季前让房东或自己请人看一遍屋顶:铁皮有没有锈穿、螺丝有没有松、排水沟有没有堵。租客发现问题要书面告诉房东,这条记录在台风后的责任划分里非常值钱。
- 贵重物品上楼、入袋。证件、电子设备、现金放二楼或高处,纸质文件密封袋装,重要文件扫描存云端。
- 备电备水备药。台风过后停电几天是常态,见 台风季备电怎么准备。
- 认真考虑保险。如果你是业主,或者租客家里有值钱的东西,台风季前把附加险买上,保费比一次损失便宜得多。
房子每年都被台风折腾的,和每年都淹的房子一样,该认真考虑换地方。一个人在菲律宾、不知道从哪一步开始处理的,可以把照片和现状发给 易行落地生活顾问,我们帮你理顺取证、房东沟通、保险和临时住处的先后顺序。易行是马卡蒂的中文咨询公司(SEC 注册号 CS202009551,移民局认证 BI Accreditation No. CA-202624381-1,有效至 2027-06-30,DOLE 与 PRA 认证),与政府部门无隶属关系,不承诺任何赔付结果。本文不构成法律意见,责任认定与索赔个案请咨询执业律师。

