在入口被拒：先確認是哪種情況，別和工作人員吵
在檢票口被拒，先弄清楚是"票是假的"、"票已被別人用過"，還是"實名或轉讓手續沒辦完"，三種情況後面的做法不一樣。工作人員通常只能告訴你係統裏的結果，他們沒有權力放你進去，在入口爭吵只會耽誤時間。
禮貌地請工作人員告訴你拒絕原因，能拿到書面説明或讓對方在票務系統裏查一下狀態最好；拍下被拒時的票面、二維碼和現場情況。如果是實名或轉讓手續問題，問清楚官方票務的服務枱在哪裏，看能否當場更正——這是唯一有可能入場的情況。
如果確認是假票或重複票，就不要再在現場耗着，也不要相信場外有人説"我這裏有真票，便宜賣你"。散場時人多，注意自身安全，見 節慶演唱會人羣安全。接下來的力氣用在追款上。
第一時間：止付、爭議、凍結，越早越有機會
追回錢的機會主要取決於你用什麼付的款、發現得有多早。用信用卡付的，立即聯繫髮卡行，説明是詐騙交易，申請拒付（chargeback），流程見 信用卡拒付怎麼申請；通過電子錢包或銀行轉賬的，馬上聯繫對應平台的客服，報告詐騙交易，要求凍結收款賬户並留下工單號。
聯繫時準備好這些：付款時間、金額對應的交易記錄截圖、對方的收款賬號或錢包號碼、對方的用户名和聊天記錄。客服給的處理編號和回覆都要截圖保存，這是之後報案和追款的依據。
不要相信對方"票務系統延遲，再付一點手續費就能激活"之類的説法，這是同一個騙局的第二步。一旦確認被騙，停止與對方的任何轉賬往來，只做取證。
證據怎麼留：把對方的痕跡在消失前固定下來
騙子通常會在得手後刪帖、改名、拉黑，所以證據要趕在對方清理之前留下。需要保存的包括：賣票的帖子或廣告頁面（含鏈接和發佈時間）；對方的賬號主頁、用户名、頭像；完整聊天記錄，尤其是報價、承諾和付款指示；收款賬號信息；你收到的電子票、截圖或轉讓確認。
截圖要帶上時間和賬號名，能錄屏的就錄屏，把對方主頁從頭滑到尾。同一個賣家往往騙了不止一個人，在你購票的羣組或社交平台搜一下對方的名字，找到其他受害者，聯合報案更容易引起重視。
整理成一個文件夾，按時間順序排列，寫一段簡短的經過説明：在哪裏看到、什麼時候聯繫、付了多少、什麼時候發現。電子證據怎麼固定才容易被受理，見 在菲律賓舉報網絡詐騙。
報案與舉報：向誰報、報了能做什麼
網絡購票詐騙可以向警方的網絡犯罪部門或調查機關報案，同時向發帖的社交平台舉報賬號。報案的意義不只是追回這一筆錢，還在於留下官方記錄：銀行和電子錢包處理爭議時常常需要報案記錄，同一騙子被多人舉報後賬號也更容易被封。
去報案時帶上整理好的證據文件夾和身份證件，説明交易經過，請對方出具書面記錄或案件編號。外國人報案可以請會英語或他加祿語的朋友同行，見 在警局做筆錄要注意什麼。
平台舉報方面，在帖子和對方賬號上都提交舉報，選擇"詐騙/虛假交易"類別；如果是在票務平台的二手轉售區買的，還要向該平台客服申訴，部分平台對站內交易有買家保護機制。完整的被騙後處置順序，見 在菲律賓被騙了怎麼辦。
錢還能不能追回來：現實的幾條路
能否追回，看付款方式和對方賬户還有沒有錢，誠實地説，私下轉賬給陌生人的追回難度很大。信用卡拒付和平台內交易的買家保護，成功機會相對高；銀行轉賬、電子錢包轉賬，如果收款賬户被及時凍結，還有機會；現金交易或轉給已經清空的賬户，追回很難。
如果對方身份查得到、金額又不算小，可以考慮小額訴訟，見 菲律賓小額訴訟怎麼走；但前提是能找到真實的人和地址。很多時候，報案的價值更多在於阻止對方繼續騙下一個人。
對之後聯繫你説"能幫你追回錢"的人保持警惕，尤其是要你先付手續費、或者自稱警方、律師、平台工作人員私下聯繫你的，這是常見的二次詐騙。正規機構不會要求你先轉賬才處理。
下次怎麼買，以及同批相關問題
最穩妥的做法只有一個：在官方票務渠道買，或使用主辦方認可的官方轉售通道。官方渠道售罄後，場外轉讓票本身就有風險，尤其是要求先付全款、只肯用電子錢包轉賬、價格明顯低於市場、催你馬上付款的賣家。
如果演出本身取消或延期、主辦方不退票，那是另一類問題，見本批的 演唱會取消延期不退票怎麼辦。被騙之後情緒低落、自責都很正常，但要避免為了"挽回損失"再去買第二張來路不明的票。
易行不是票務方，也不處理消費糾紛本身；但在菲律賓生活、旅行中遇到證件、簽證和落地事務需要協助的，可以通過 落地生活協助 找我們。易行持有 SEC 註冊（CS202009551）與移民局認證（BI Accreditation No. CA-202624381-1），並有勞工部 DOLE 與退休署 PRA 認證，與政府部門無隸屬關係。如涉及金額較大、需要提起訴訟的，個案請諮詢執業律師，本文不構成法律意見。