怎麼判斷該走了:三個信號
人羣危險不危險,看的不是「人多不多」,而是你還剩多少活動空間。三個信號按嚴重程度排列,出現第一個就該開始往外走:
- 身體四面都貼着別人,想把手從身側抬到臉上都費勁。這説明密度已經到了個人無法自主移動的程度。
- 你不是自己在走,而是被帶着走。腳步跟着周圍人不由自主地挪,停不下來也轉不了身。
- 人羣出現「波浪」:一陣一陣的推力從遠處傳過來,人像水面一樣前後晃動。這是最危險的階段,説明任何一點擾動都會被放大。
另外一些環境上的預警,看到其中兩三樣疊加就該提高警惕:前方是收窄的通道、橋、樓梯、下坡或死衚衕;出入口只有一兩個且人流對沖;兩側是牆、鐵欄或停放的車輛;前面有吸引所有人往同一個點湧的東西(神像、花車、舞台、派發物品);突然下雨或有人喊叫引起騷動;現場看不到引導人流的工作人員。
天氣也是因素。白天的户外活動常常又熱又悶,站幾個小時後脱水、中暑的人會先倒下,進而引發周圍的混亂,識別與處理見 在菲律賓中暑了怎麼辦。
判斷的原則是早走不丟人。當你開始猶豫「要不要撤」的時候,通常就是最後一個能輕鬆撤出的時點。
已經被擠住:站姿、呼吸與移動
被擠住之後的目標只有三個:保住呼吸空間、保持站立、一點一點往邊上去。
站姿:雙臂曲起舉在胸前,像拳擊手的防守姿勢,雙手可以互握或抓住自己的衣領,前臂撐出一拳左右的空間。這個空間是給胸腔起伏用的。兩腳分開與肩同寬,一前一後,膝蓋微曲,重心放低一點。
呼吸:不要喊叫,喊叫消耗氧氣。有推力壓過來時不要硬頂,順着晃,等推力過去的間隙再吸氣。
移動:不要逆着人流,也不要正對着推力硬擠。趁人羣波動的間歇,斜着向邊緣一步一步挪,像橫穿一條河那樣。目標是人羣的側邊、開闊處,而不是最近的牆:牆、欄杆、柱子、車輛這些硬物旁邊恰恰是最容易被壓傷的地方。
東西掉了不要撿。手機、鞋子、包掉了就讓它掉,彎腰的瞬間就可能再也直不起來。鞋帶鬆了也不要去系。
萬一倒下:第一選擇永遠是立刻站起來,抓住身邊人的衣服借力,同時大聲示意周圍有人倒地。實在起不來,就側身蜷起,雙臂護住頭頸和胸口,膝蓋收向胸前,不要平躺也不要俯卧。
看到別人倒下:如果你有餘力,伸手把他拉起來,並向後方舉手示意停步。把倒地的人扶起來是阻止踩踏擴大的最有效動作。
帶孩子、帶老人:去之前和在現場
最誠實的建議是:極度擁擠的核心區域不適合帶幼兒和行動不便的老人去。想讓孩子感受節日氣氛,選擇路線的外圍、有座位的觀禮區、酒店或商場的高處觀景位,效果好得多,也安全得多。
如果決定帶去,出發前做這幾件事:
- 在孩子的手腕或口袋裏放一張寫有家長姓名、電話和住處的卡片,不會背電話號碼的孩子尤其需要;
- 出門前給每個人拍一張當天的全身照,萬一走散,這是最有用的尋人資料;
- 到現場後先約定一個具體的集合點(某家店的門口、某個路牌下),而不是「入口見」;
- 教孩子:走散了就站在原地,找穿制服的警察、保安或帶着孩子的媽媽求助,不要自己亂跑;
- 不要推嬰兒車進人羣,嬰兒車在擠壓中既保護不了孩子,又會絆倒別人。
現場一旦感覺變擠:把孩子抱起來或讓他騎在肩上,高於人羣的胸腹高度,並立即向外撤。孩子在大人的腰腿高度最容易被擠到和看不見。牽着走的孩子要抓手腕而不是手指。
老人和體力較弱的同伴,站位儘量靠近人羣邊緣和出口方向,隨身帶水和常用藥。
孩子走散後的尋找順序見 孩子在菲律賓走失或失蹤當下怎麼辦,平時的户外安全規矩見 菲律賓孩子户外安全清單。
走散之後:怎麼重新會合
大型活動現場走散是常態,不必一開始就當成失蹤處理;關鍵是事先説好的那個集合點和報平安的規則。
沒有提前約定的話,按這個思路做:
- 先離開人羣到安全的邊緣,不要在密集處原地等,也不要逆流回去找。
- 發文字消息而不是反覆打電話。大型活動現場手機網絡經常擁堵,通話打不通,但文字和定位往往能在幾分鐘內送達。寫明「我在某某處,原地等你」。
- 去顯眼的固定地點等:醫療點、警察崗亭、主辦方的服務枱、有名的地標建築門口。很多大型活動設有走失人員登記點。
- 約定時限:等到某個時間仍未會合,就各自回酒店。
手機被偷或被擠掉在這類場合非常常見,所以酒店的名稱和地址最好另外寫在紙上放在口袋裏,身上分開放一點現金。手機丟失後的掛失與止損見 在菲律賓手機被搶被偷後第一時間做什麼。
什麼時候該升級處理:活動已經散場、回到酒店幾小時後仍聯繫不上;或者現場確實發生了擠壓傷人事件而同伴下落不明。這時先到現場的醫療點和附近醫院的急診詢問,再報警,具體順序見 同行的人在菲律賓旅途中失聯怎麼辦。
擠壓之後:哪些情況要去醫院、要不要報案
從擁擠的人羣裏出來後覺得「只是有點悶」,也要觀察幾個小時;擠壓造成的損傷有些是延遲出現的。
出現以下情況應儘快去醫院急診:
- 胸痛、呼吸時疼痛或氣短持續不緩解;
- 曾經短暫失去意識,或有一段時間記不清;
- 肢體被長時間壓住後出現明顯腫脹、麻木、無力,或尿色變深;
- 腹部疼痛、壓痛;
- 頭部受到撞擊後頭痛加重、嘔吐、嗜睡;
- 孕婦、兒童、老人和有心肺疾病的人,即使症狀輕也建議檢查。
到醫院後説明自己是在人羣擠壓中受傷的,被壓了多久、壓在哪個部位。急診的流程見 菲律賓急診怎麼辦。
現場如果有人倒地沒有反應:呼叫現場醫療人員或撥打全國緊急熱線 911,把人移到有空間的地方,受過訓練的人可以開始做心肺復甦。
要不要報案:受了傷、丟了財物,或者認為主辦方、場所的管理存在明顯問題,可以到事發地轄區的警察局做記錄,並保存現場的照片視頻、門票或報名憑證、醫療單據。活動有主辦方和票務方的,同時向其書面反映。流程見 在菲律賓報警怎麼報。
這類事件的責任認定通常涉及主辦方、場地方與地方政府多方,過程較長。是否索賠、向誰索賠屬於法律問題,個案請諮詢執業律師,本文不構成法律意見,也不替代醫生的判斷。
易行能做的事
易行不負責任何活動的現場安保,也替代不了你自己在現場的判斷;我們能做的集中在去之前的安排和出事之後的銜接。
去之前:在為客户排行程時,我們會把大型宗教遊行與節慶的封路時段、人流高峯、適合帶老人孩子的觀禮位置講清楚,必要時把參觀時間調到人流較少的時段,或改為在外圍觀看。
出事之後:安排車輛與中文陪同前往醫院,協助就醫翻譯;同伴走散時協助聯繫現場服務點、附近醫院與警方;證件、手機在擁擠中丟失的,協助報案並銜接補辦;因傷滯留的,協助改簽與停留延期。需要協助請通過 易行落地生活與緊急協助服務 聯繫。
我們不會做的事:不承諾任何活動「絕對安全」,不替你向主辦方追責,也不會為了行程好看而把你安排進最擁擠的核心位置。
易行國際旅行社是在菲律賓註冊的私營諮詢與旅行服務公司(SEC 註冊號 CS202009551),持有移民局認證 BI Accreditation No. CA-202624381-1(有效至 2027-06-30)、勞工部 DOLE 認證與退休署 PRA 認證,與任何政府部門、醫院、保險公司均無隸屬關係。
把這篇壓縮成四句話:能看到出口再往裏走;手抬不起來就撤;斜着往邊上挪、手護胸口、別撿東西;出來後胸悶胸痛去醫院。菲律賓日常治安的整體面貌見 菲律賓治安總覽,跨年夜另有煙花爆竹的風險,見 菲律賓跨年被煙花炸傷怎麼辦。

