結論先説：先弄清户頭是誰的名字，再決定找誰退
搬走或離開菲律賓時，水電户頭怎麼銷、押金怎麼退，關鍵只看一件事：賬户登記在誰名下。户頭在你名下，你自己去電力公司、水務公司申請終止服務並退押金；户頭在房東或物業名下，押金是房東交的，你要退的其實是交給房東的租房押金，和水電公司無關。
為什麼要先分清。很多租客搬走時直接去電力公司櫃枱問“我的押金”，結果對方説賬户不是你的名字，無法受理；也有人以為房東會自動處理，結果押金被房東拿去抵了最後幾個月的電費，自己毫不知情。先拿出當初的開户單據或最近一期賬單，看抬頭上的賬户名，就知道該往哪個方向走。
三種常見情形。一是户頭在你名下，押金是你交的，可以申請終止服務、結清最後賬單、退回押金；二是户頭在房東名下，你每月把賬單轉給房東或直接代交，押金跟你無關，你只需和房東結清最後用量；三是户頭在前一任租客名下，你一直沿用沒過户，這種最麻煩，下面單獨講。
押金退還有前提。不論哪種情形，水電公司或房東一般都會先用押金抵扣你未付的賬單，餘額才退。所以“退多少”取決於最後一期用量和有沒有欠費，以對方結算為準。
户頭在你名下：怎麼申請終止服務和退押金
户頭登記在你名下的，儘量在搬走前一到兩週提交終止服務申請，讓對方有時間安排最後一次抄表和結算。
去哪辦、帶什麼。到電力公司或水務公司的營業網點，或者通過其官方線上渠道提交申請。通常需要賬户持有人的身份證件、賬户號碼、最近一期賬單、當初交押金的收據（如果還留着），以及你希望押金退到哪裏的信息。具體要求以各公司當期規定為準，出發前在官方渠道問清楚。
約好最後一次抄表。申請時説明你搬走的日期，請對方按那天抄表結算。搬走當天自己也把電錶、水錶讀數拍照留存，照片上能看到表號和日期，日後對賬有依據。電錶怎麼看，見 電錶讀數怎麼核對。
押金退法。水電公司一般先用押金抵扣最後一期賬單，剩餘部分按其規定的方式退還，可能是支票、轉賬或到櫃枱領取。如果你很快就要離境，提前問清楚退款方式和需要多長時間，能否退到你指定的銀行賬户，或者能否委託別人代領。
押金收據丟了。不一定就退不了，很多公司的系統裏有押金記錄，可以憑身份證件和賬户信息查詢。如果需要補充證明，按櫃枱要求辦理，比如簽一份聲明。能否退、怎麼退，以公司審核為準。
户頭在房東名下：押金找房東，賬單要結清
如果水電户頭是房東的名字，水電押金和你沒有直接關係，你要關心的是租房押金能不能足額退回。房東退押金時，通常會扣掉你住期間未付的水電費，所以最後一期水電費怎麼算，直接影響你拿回多少錢。
搬走當天和房東一起抄表。約房東或物業當面讀表，雙方拍照確認讀數，寫在交房單上一起簽字。沒有共同確認的讀數，房東事後報一個數字，你很難反駁。
最後一期怎麼結。常見做法有兩種：一是按交房時的讀數估算最後用量，當場結清；二是等下一期賬單出來，房東從押金里扣。第二種要提前約定扣款依據和退還餘額的時間，最好寫進交房單或用聊天記錄確認。
房東拿押金抵水電又多扣。比如賬單還沒出就先扣一大筆“預估電費”，或者把你搬走以後的用量也算進來。你可以要求對方出示賬單原件和讀數照片，按實際數字結算。房東拖着不退或者亂扣押金的處理辦法，見 房東不退押金怎麼辦。
別為了押金斷水斷電。有的租客在押金談不攏時想停交水電費“抵押金”，這樣容易讓對方反過來以欠費為由扣更多，甚至產生滯納費用。按合同和事實談，保留證據，比單方面停交穩妥。
户頭在前任租客名下：最麻煩的一種
不少人入住時沿用了前一任租客的水電户頭，一直沒有過户，賬單上是別人的名字，押金也是別人交的。等到自己要搬走，才發現銷户也不行、退押金也不行。
為什麼麻煩。水電公司只認賬户持有人。你不是持有人，就無權申請終止服務或領取押金；而原持有人可能早就回國、聯繫不上。賬户繼續開着，下一任住户沿用，欠費和押金就一直在原持有人名下打轉。
你能做的。第一，結清你住期間的全部賬單，保留付款憑證，證明你沒有欠費；第二，和房東商量，由房東出面聯繫原持有人或水電公司，按公司規定辦理過户或轉名；第三，如果原持有人還能聯繫上，請對方出具授權書，委託你或房東辦理終止服務或過户，授權書附對方證件複印件。
押金歸誰。原持有人交的押金，原則上屬於原持有人，你一般無權領取。和下一任租客之間，可以約定由對方沿用並承擔之後的賬單，但要書面寫清從哪一天開始算誰的，避免以後扯皮。
下次怎麼避免。入住時就請房東協助把户頭轉到自己名下，或者確認户頭在房東名下，由房東統一管理。搬家相關的其他收尾，見 寬帶和手機合約怎麼收尾。
人已經離境或押金遲遲不退
如果你已經離開菲律賓，押金還沒退，或者水電公司説要本人到場，先別放棄，大多數情況可以遠程或委託處理。
先聯繫官方渠道。通過水電公司的官方線上客服或郵件説明情況：賬户號、你哪天搬走、最後讀數、押金退還的訴求，附上身份證件掃描件和最後讀數照片。問清是否允許委託代辦、需要什麼文件。
委託在菲律賓的人代辦。常見做法是寫一份授權書（SPA 或一般授權書，按對方要求），寫明被授權人的姓名、授權事項（終止服務、領取押金退款），附上你和被授權人的證件複印件，複印件上註明“僅用於辦理某某賬户押金退還”。是否需要公證或認證，以對方要求為準；人在中國辦理公證認證的方法，可以參考站內委託書相關文章。
退款方式。人在國外，支票往往兑不了。問清能否轉賬到你在菲律賓或其他地方的銀行賬户，或者由被授權人代領後轉給你。注意如果你的菲律賓銀行賬户已經關閉，就要提前安排好收款方式。銀行賬户的處理見 離開前銀行賬户怎麼關。
遲遲不退怎麼辦。保留每一次聯繫的記錄和受理編號，按對方承諾的時間書面催辦。仍然沒有進展，可以向能源或供水的主管部門、消費者投訴渠道反映，做法參考 消費者投訴怎麼提交。金額不大時，也要權衡時間成本。
離開前的水電收尾清單，以及易行能做什麼
離境前約一個月。翻出最近一期賬單，看賬户名；户頭在你名下的，向水電公司問清終止服務的流程、所需材料和押金退法；户頭在房東名下的，和房東約好交房抄表和押金結算方式。
離境前一到兩週。提交終止服務申請，約定最後抄表日期；需要委託代辦的，提前準備授權書和證件複印件；把電費、水費的自動扣款或電子錢包綁定取消，免得銷户後還有扣款。
搬走當天。拍下電錶、水錶讀數和表號，和房東一起在交房單上簽字確認；付清能結清的部分，保留所有憑證。
離境後。留意最後一期賬單和押金退款進度，把所有單據存到雲端。整體離境清單還可以看 離開菲律賓前要處理什麼。
易行國際旅行社是在菲律賓註冊的持牌機構（SEC 註冊號 CS202009551，菲律賓移民局認可代理編號 CA-202624381-1），協助在菲華人處理落地安頓、租房溝通、證件與簽證事務。搬家和離境前的水電、寬帶、押金、賬户收尾，我們可以幫你列清單、和房東或物業溝通、陪同去營業網點辦理，並協助準備委託文件；押金糾紛涉及法律判斷的，轉介執業律師。相關服務見 易行落地生活服務。
押金能退多少、多久退，以水電公司或房東的結算為準，我們不承諾任何結果。
個案請諮詢執業律師，本文不構成法律意見。