法律框架：《Batas Kasambahay》覆盖谁、规定了什么
菲律宾有一部专门保护家政工的法律——《家政工人法》(Batas Kasambahay，即共和国法案 RA 10361)。它覆盖的是住家与走读的家务工，包括带孩子的 yaya（保姆）、司机、厨师、洗衣工、清洁工等以家庭为服务对象的人。请人虽是家务，仍构成正式「雇佣关系」，受劳动与家政法律约束。法律为家政工设定的核心义务与保障通常包括：
- 书面雇佣合同：用双方都懂的语言写明职责、工资、工时与休息等。
- 按地区最低工资：各地家政工最低月薪标准不同，须依当地规定执行。
- 每周至少一天休息日，以及每日休息时间与法定假期。
- 社保由雇主登记：为其登记 SSS、PhilHealth、Pag-IBIG；工资达到门槛时，供款由雇主承担较高比例（具体见相关社保文）。
- 第十三个月薪（13 薪）：符合条件者享有。
- 体面食宿与人道对待：住家的要提供体面住宿与三餐。
- 不得扣押证件、不得随意克扣工资；年满 15 岁方可从事，且对未成年有额外保护，杜绝童工。
更完整的工时、休息、终止等劳动权利框架，可延伸阅读菲律宾劳动法基础。具体条款与金额以《Kasambahay 法》与劳工就业部 (DOLE) 现行规定为准。
合同怎么签：一份合规家政合同该写清哪些条款
书面合同是《Kasambahay 法》的硬性要求，也是日后一切纠纷的「说理依据」。一份扎实的家政合同，建议至少写清以下条款，并用双方都能理解的语言书写、各执一份：
- 双方信息：雇主与家政工的姓名、地址、身份证件等基本信息。
- 职责范围：明确「做什么、不做什么」，例如带孩子、做饭、打扫、开车的边界，避免岗位无限扩张。
- 工时与休息：约定工作时间、每日休息、每周休息日与法定假期安排。
- 工资与发放周期：金额、发薪日、发放方式，以及加班或额外任务如何计。
- 食宿安排：住家者的房间、伙食与私人时间；走读者的通勤或餐补约定。
- 假期待遇：休息日、带薪假、13 薪等法定待遇的落实方式。
- 试用期：约定试用时长与转正条件，便于双方磨合观察。
- 终止与通知期：双方在何种情形、提前多久可终止合同，代通知如何处理。
- 保密与财物：对家庭隐私的保密义务，以及贵重物品、钥匙、证件的保管约定。
把这些白纸黑字定清楚，等于给双方都上了一道「保险」。想要一份合规、双方都安心的模板，可交给易行落地生活团队协助起草。
雇主常见误区：这些「习惯做法」其实违法
很多外籍与本地雇主的纠纷，根子上是把家政当成「私下帮忙」，无意间踩了合规红线。最常见的误区包括：
- 不签书面合同：以为口头说好就行，一旦出事双方各执一词、毫无凭据。
- 不给交社保：漏了 SSS/PhilHealth/Pag-IBIG 登记与缴纳，这是雇主的法定义务，不是「可选项」。
- 没有休息日：让人长期连轴转、不给每周休息日，既违法也留不住人。
- 随意扣工资：因打碎东西、迟到、家务不满意就任意克扣，法律对克扣有严格限制。
- 扣押护照或证件：以「防止跑掉」为由扣押家政工的护照、身份证件，这是明确违法且严重的行为。
这些做法短期看似「省事」，实则把雇主置于违规与被投诉的风险之中。合规不是额外负担，而是最省心的自我保护。
常见纠纷有哪些：从欠薪、擅自离职到盗窃指控
家政雇佣中最容易出问题的，往往是那几类反复出现的争议。提前了解，能帮你少走弯路：
- 欠薪或克扣：未按约定日期足额发薪，或以各种理由扣款，是最常见的投诉源头。
- 无故解雇：雇主没有正当理由、也不给通知就辞退，容易被认定为违法解雇。
- 工人擅自离职（runaway）：家政工不辞而别、突然离开，尤其住家者，让雇主措手不及。
- 盗窃指控：家中财物遗失引发的怀疑与指控，处理不当极易激化、甚至牵扯刑事。
- 工伤或疾病：家政工在工作中受伤或患病，涉及医疗、社保理赔与责任认定。
- 超时无补偿：长期超时工作却不给加班或调休。
- 终止争议：合同终止时对通知期、代通知、结算工资与待遇有分歧。
这些纠纷多数可以通过清晰的合同 + 留痕的沟通提前规避。真出了问题，也要冷静按流程处理，避免情绪化对抗。
纠纷怎么处理：从内部沟通到 DOLE 与法律程序
一旦发生争议，建议由近到远、逐级升级地处理，多数问题不必闹到法庭：
- 先内部沟通与调解：坐下来把事实、合同条款与诉求讲清楚，很多误会当面就能化解。
- Barangay 基层调解：社区层面的 Barangay 提供基层纠纷调解，是许多民事争议进入正式程序前的一步。
- DOLE 投诉与调解：劳工就业部 (DOLE) 受理家政工相关投诉并提供调解机制，处理欠薪、解雇等劳动争议。
- 必要时走法律程序：涉及金额较大、或盗窃等刑事指控时，可寻求执业律师协助、循司法途径解决。
关于终止合同，尤其要注意：无论哪一方，终止都应有正当理由，并履行合同与法律规定的通知期或代通知义务；随意解雇或擅自离职都可能带来责任。遇到复杂纠纷，易行落地生活团队可协助你梳理事实、对接相应渠道并转介合适的专业协助。
避坑与护住双方：把风险挡在纠纷之前
处理纠纷最好的办法，是让纠纷根本不发生。几条能同时保护雇主与家政工的实用做法：
- 走正规中介、做背景核实：通过有信誉的渠道招人，面谈、核对身份与工作经历。
- 一切书面留痕：合同、工资签收、扣款同意、财物交接都留记录，出事时才有据可查。
- 依法缴社保：把 SSS/PhilHealth/Pag-IBIG 一次挂上，既是义务，也让工伤疾病时有保障。
- 尊重休息日与边界：落实每周休息日，明确职责边界与私人时间。
- 司机等特殊岗位额外把关：确认有效驾照、明确用车范围与安全责任。
把这些做在前面，请家政就能真正成为生活的助力，而不是潜在的麻烦。
把合规与纠纷交给易行：合同、社保与咨询转介一站协助
对刚落地的外籍家庭来说，家政雇佣的难点不在「贵不贵」，而在语言不通、不熟 Kasambahay 法与本地流程，容易在合同、社保或纠纷处理上踩坑。
易行提供家政合规雇佣与纠纷咨询的便民协助：从起草合规的书面雇佣合同、办理 SSS/PhilHealth/Pag-IBIG 社保登记，到家政纠纷发生时协助梳理事实、对接 Barangay/DOLE 等渠道并转介合适的执业专业人士，帮你把请人这件事做稳、把风险挡在前面。可先让易行落地生活团队做一次需求梳理，更多招募与雇佣细节也可参考在菲律宾请保姆、育儿嫂与司机全攻略。
本文为一般性介绍，不构成法律意见；最低工资、社保比例、合同、休息日与终止等具体规定因地区与政策而异，请以《Kasambahay 法》(RA 10361)、劳工就业部 (DOLE) 现行规定及执业律师的个案意见为准。