事故当天:雇主要做的五件事,和司机要做的不一样
接到司机电话的那一刻起,你的任务是固定事实、控制沟通、启动保险,而不是先追问「怎么开的车」。司机在现场该做的事(报警、拍照、不私下和解)见撞人那篇,这里只讲雇主这一端。
- 让司机留在现场、不签任何东西。司机慌乱之下最容易做两件错事:逃离现场,或者当场签一张「我全责」的字条。前者让性质变重,后者让你失去抗辩空间。电话里明确告诉司机:等警察来、配合记录、什么都不要签。
- 自己或派人到场。如果事故在你所在城市,尽量到现场或警局。司机不是车主,很多警局记录、保险文件要车主签;而且受害方家属情绪激动时,有雇主在场沟通通常比只有司机在要平稳。
- 通知保险公司。当天就报案,而不是等事情明朗再说。多数保单要求事故后尽快通知,拖延可能影响理赔。报案时如实说明是雇员驾驶。
- 固定证据。让司机拍现场、车损、对方车损或伤情(在对方允许的前提下)、周边监控位置;你这边保存司机的驾照复印件、雇佣合同、当天的派车记录或出车许可。
- 不要当场承诺赔偿金额。受害方或围观者会要求「现在就给钱」,这时候说的任何数字都会变成以后的锚点。可以表达关心、承担医疗的态度,但金额等保险和律师介入后再谈。
如果有人受伤被送医,先垫付紧急医疗费是合理且必要的人道做法,但要拿收据、写明是垫付而非赔偿。和解书怎么写才不吃亏,见 交通事故对方要私了怎么谈。
为什么责任会落到车主和雇主头上:三层追责逻辑
受害方会同时追三个对象:开车的司机、车的登记车主、司机的雇主。三个身份如果都是你(或你的公司),你就是唯一的靶子。这不是菲律宾特有的规则,但在实务中这里的受害方和律师非常清楚「找车主比找司机容易拿到钱」。
第一层:司机本人的责任。驾驶行为的直接责任人,但司机通常没有财产,所以受害方不会止步于此。
第二层:登记车主的责任。车辆登记在谁名下,谁就被推定对车辆的使用负有责任。这层责任和你当时在不在车上无关,和你有没有授权这次出行也只是抗辩理由之一。这是为什么登记信息不能随便挂在别人或公司名下,见 公司名义买车和个人名义在事故责任上差在哪。
第三层:雇主对雇员行为的责任。司机在履行工作职责期间造成的损害,雇主一般要承担责任,除非能证明在选任和监督上已经尽到了应有的注意。「选任」指你雇他之前有没有核实驾照、驾驶记录、健康状况;「监督」指你有没有合理的用车规则和管理。这两点就是你事前能准备的抗辩空间,后面会讲怎么配。
三层责任的具体适用、举证责任怎么分配、哪些情况可以减轻,是典型的需要律师逐案判断的问题。本节是框架说明,不构成法律意见。
保险按什么顺序赔:强制险先出,商业险再出,剩下的自己扛
赔偿的来源通常分三层:法定的第三者责任强制险先出,自己买的商业综合险再出,两者覆盖不了的部分由责任人承担。每一层的覆盖范围与限额以你的保单条款为准,本文不写数字。
第一层:强制第三者责任险(CTPL)。每辆登记车辆续牌时必须投保,覆盖的是对第三方的人身伤亡,通常不覆盖对方的车损,也不覆盖你自己的车。它的赔付上限有限,严重事故远远不够。
第二层:商业综合险。如果你买了,它可能覆盖对方的车损、更高额度的第三方人身伤害、以及你自己车辆的损失。关键条款要提前看三条:一是「授权驾驶人」条款——保单是否覆盖你雇的司机驾驶,有的保单要求驾驶人在登记名单里;二是「驾驶人资格」条款——司机的驾照类别是否符合保单要求(职业驾照与非职业驾照的区别);三是「除外责任」——酒驾、无证、未经授权使用通常是除外事项,一旦触发,保险公司可以拒赔,责任全部回到你头上。
第三层:自己承担。保险赔付不足的部分、被除外的部分、以及精神损害之类保险通常不管的部分。
车险的种类、怎么买、理赔流程,见 菲律宾车险怎么买。雇了司机的车主,续保时一定要和保险公司确认「雇员驾驶」是被覆盖的,并把司机信息登记进去,这件事很多人没做,出事后才发现保险公司以「非授权驾驶人」拒赔。
事前怎么配:雇佣合同、用车规则与保险的三件套
出事后雇主能不能减轻责任,九成取决于出事前有没有准备这三样:书面雇佣合同、书面用车规则、覆盖雇员驾驶的保险。这三样不贵,但很多人一样都没有。
雇佣合同里要有的条款(具体写法见 请司机的合同要写清什么):
- 工作时间与工作范围,明确「非工作时间未经书面许可不得使用车辆」。
- 驾照要求:类别、有效期、到期前主动更新的义务。
- 禁止事项:饮酒后驾驶、载客营运、借给他人、擅自改装。
- 事故处理义务:立即报告雇主、留在现场、不得私下和解、配合保险理赔。
- 违反规则的后果,包括解雇条件。
用车规则与记录:每天的出车记录(时间、目的地、里程)、钥匙的保管方式、车辆停放地点。这些记录平时看起来是形式,出事时就是「这次出行是否经授权」的证据。
雇前核实:驾照真伪可以向 LTO 核验,同时核对类别是否为职业驾照;查驾驶记录和违章记录;要求体检证明。这是「选任尽职」的证据链。
保险:续保时明确告知保险公司有雇员驾驶,把司机登记为授权驾驶人,确认保单不排除雇员驾驶情形。第三者责任限额按你的风险承受能力选,强制险的限额对严重事故来说远远不够。
司机本身的合规雇佣(他也是受法律保护的雇员,有社保、工时、十三薪等义务),见 菲律宾家政与司机的 Kasambahay 合同。合规雇佣本身就是「尽到雇主责任」的一部分。
事故之后:和司机的关系怎么处理,以及需要协助时怎么走
事故处理期间,不要急着解雇司机,也不要替他把所有责任扛下来,两种极端都对你不利。
不要急着解雇:调查和理赔期间司机是关键证人,也是警方和保险公司要询问的对象。突然解雇可能被解读为你在切割责任,而且解雇本身要符合劳动法的程序和理由,程序不对会多出一桩劳动纠纷。
不要全扛:司机本人对事故负有直接责任,如果确实是他的过错,雇主在对外赔付之后,理论上可以向司机追偿一部分,是否可行、能追多少,看合同和具体情况。即便追不回来,也不该在警局记录和和解书里把司机的责任写成你的责任。
和解的顺序:先让保险公司介入评估,再由律师参与和解谈判,雇主本人不要直接和受害方谈金额。受害方可能要求的赔偿包括医疗费、误工损失、车辆修复、精神损害等,每一项的合理性都需要专业判断,和解书签了就很难反悔,见 和解书怎么写才有效。
刑事层面:如果事故造成严重伤亡,司机可能面临刑事程序,雇主通常不是刑事被告,但可能作为证人或民事赔偿责任方被牵涉。这部分务必有律师介入。
事故后车辆被交警拖走或扣押的,取车要用登记车主的证件,司机本人去办通常不行;流程和要带的文件见 车被拖走或扣押了怎么取回。
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