护照与旅行证：全部先走「中国领事」APP
换发、补发、加注和新生儿首次申请，都通过「中国领事」APP 提交，再到馆面审、缴费、取证。使馆常见问答还写明，人在国外的，护照不能寄回国内请亲友代办。
分界很简单：手上还有护照是换发，护照没了是补办，补办来不及又必须马上回国是旅行证。类别选错，材料就白准备一轮。换发的三步是：APP 提交并线上预审、按通知到馆采集指纹与照片、按通知领取。预审是最容易卡住的一环，证件照按规格拍、材料照片拍全、表证信息逐字一致，是三个最常见的退件点。办理期间原护照通常被收回，要把出行和续签一并盘算，详见 中国驻菲律宾大使馆办证指南；丢失的完整顺序见 中国护照在菲律宾丢了怎么办。
公证：委托书、声明书等，同样先在APP预审
公证面向在菲长期居住、工作、学习的中国公民，可办声明书、委托书、婚姻状况、生存、指纹及印鉴签名属实等公证；自 2017 年 9 月 11 日起不再办理涉处分房产或其他重大财产的公证。2025 年 10 月 31 日起，公证也要先在 APP 预约预审。
委托国内亲属办事，有两条路：去使馆办委托书公证，或在菲律宾当地公证后办附加证明书。选哪条取决于国内窗口认什么，建议先向使用方确认。两条路的要点和被国内窗口拒收的常见原因见 海外委托书怎么办。
文件认证：2023年11月7日起改办附加证明书
自 2023 年 11 月 7 日起，《取消外国公文书认证要求的公约》在中菲间生效，菲律宾签发的公文书办菲律宾附加证明书（Apostille）即可送中国内地使用，无需再办使领馆领事认证（使馆说明）。
所以出生纸、结婚证等菲律宾民事文件，正本要找菲律宾统计署（PSA），再办附加证明书，不是拿到使馆窗口。翻译和向使用方确认格式，是最容易漏掉的两件事，完整路径见 菲律宾文件拿回中国用。
赴华签证：外国人不是在使馆窗口办
外国人办赴华签证，持普通护照者自 2024 年 1 月 29 日起通过马尼拉中国签证申请服务中心递交，使馆不再受理普通护照签证申请；2025 年 10 月 13 日起可在签证中心网站在线填表、上传材料（均为使馆通知）。菲律宾籍配偶、子女的情形见使馆通知或相关专文。
外国公民领事证件的咨询方式是咨询手机 0927-5029218（英语、他加禄语）和邮箱 [email protected]，号码以官网当期公布为准。
领事保护：协助，不是替你解决
遇到被抢、失联、被羁押、重大事故，联系所在领区的领保电话。使领馆能做的是证件、信息、渠道和探视；不能做的是垫付款项、干预司法与行政程序、代请律师、代办当地居留与工作手续。边界和场景分流见 领事保护能做什么不能做什么。
常被带错窗口的三件事
有三件事经常被带到使馆窗口，其实要找别处：
- 菲律宾签证延期、离境清关（ECC）、ACR I-Card：找菲律宾移民局。
- 菲律宾出生纸、结婚证等民事文件正本：找菲律宾统计署，再办附加证明书。
- 菲律宾人去中国的签证：找签证申请服务中心，不是使馆窗口。
护照一换号，菲律宾这边的入境记录要跟着衔接；持电子签的，旧护照一丢签证就失效。护照被使馆留着换新证、签证又快到期的人，可参考 旧护照被使馆扣留，签证怎么转。想先理清顺序再动手的，可以问问 易行的落地协助。易行是私营咨询公司，与使领馆无隶属关系，办理结果以官方审核为准。