結論先説:房東不來,就自己把驗房做完並留證
驗房的目的,是雙方當面確認房子交還時的狀況,作為押金結算的依據。房東不來,這個"確認"就缺了一方,最大的風險是:你搬走以後,房東再來説哪裏壞了、哪裏髒了,要從押金里扣,而你沒法證明交還時不是這樣。所以對策只有一個:把驗房的證據留在你自己手裏。
房東不來的幾種常見情況。有的是真的臨時有事;有的是嫌麻煩,想等你走了再慢慢看;也有少數是故意拖着,等你離開菲律賓或者忘了,押金就不了了之。不管是哪種,你都不需要猜測動機,只需要把交還時的狀況、交鑰匙的事實、以及你要求結算押金的意思,都用可證明的方式記錄下來。
不要因為房東不來就不走。租約到期或已經按約定提前通知的,你按時交還房屋就是履行了義務。為了等房東一直不交鑰匙,反而可能被算作逾期佔用,產生額外租金。按時走、證據留足,是對你最有利的做法。
提前改約也是一種辦法。如果距離退租還有幾天,先書面再約一次房東,給出兩三個時間讓他選;房東仍然不確認的,你在原定日期自行完成交還,並在通知裏寫明你已多次邀請對方驗房。
自己驗房怎麼做:錄像、照片、讀數、見證人
先打掃、再拍。把房子收拾到你入住時的狀態(正常損耗除外),把個人物品全部搬走,再開始記錄。
拍一段完整的連續錄像。從大門開始,一間一間走,牆面、地面、天花板、門窗、櫃子內部、浴室、廚房、電器開關和運行情況都拍到,鏡頭穩、光線足,中途不剪輯。開頭和結尾對着手機或報紙顯示當天日期時間,或者拍下物業前台的時鐘。連續不剪輯的錄像比零散照片更有説服力。
重點部位單獨拍照。入住時就有的瑕疵、你修好的地方、容易被扣錢的位置(牆上的釘孔、地板劃痕、電器、窗簾、空調濾網),各拍近景照片。拿出入住時的交接照片逐一對照拍同一角度,效果最好。入住交接怎麼留底見 租房入住交接怎麼做。
記錄水電讀數。拍下電錶、水錶的讀數和表號,這是結算最後一期水電費的依據。
找見證人。公寓的話,請物業管理處或保安一起到場看一遍,在你的交還清單上簽名或至少在登記本上留下記錄;獨棟的話,可以請鄰居或 Barangay 工作人員見證。有第三方在場的記錄,比你自己的説法更有分量。
鑰匙怎麼交才算數:別隻是放在屋裏
最好的方式是交給物業並拿簽收。公寓一般有管理處,可以把所有鑰匙、門禁卡、遙控器交給管理處,請對方出具寫明日期、單元號、鑰匙數量的簽收單,或在登記本上簽收並拍照。事先問清楚管理處是否接受代收,有的物業需要業主授權。
沒有物業的,按租約約定或雙方書面同意的方式交。比如放進房東指定的密碼盒,並拍下放入過程和密碼盒關閉的照片,同時立刻發消息告知房東;或者寄給房東並保留快遞單號。不要只是把鑰匙放在屋裏然後關門離開,這樣你無法證明交還的時間和數量。
門禁卡、停車卡、遙控器都算。列一張交還物品清單,鑰匙幾把、卡幾張、遙控器幾個,和入住時收到的數量對上,一起交、一起拍照,避免日後被説"少了一張卡要扣錢"。
交了鑰匙就別再進去。交還之後如果需要回去取東西或補拍,先徵得房東或物業同意並留記錄,免得被説擅自進入。搬家公司扣着東西不給的情況見同批的 搬家或倉儲公司扣貨加價怎麼辦。
當天書面通知:退租完成、請求押金結算
交還當天發一封書面通知。郵件或聊天都可以,但內容要完整:退租日期、你已按約定交還房屋;鑰匙、門禁卡等交給了誰、數量多少(附簽收單照片);房屋狀況錄像和照片的鏈接或附件;水電讀數照片;你曾在哪幾天邀請對方驗房、對方未到;請求房東在合理期限內完成檢查,並書面列出押金扣款明細(如有)、退還餘額。
附上你的收款方式。寫清楚押金退到哪個賬户,人要離開菲律賓的,可以寫明代收人和授權,避免房東以"不知道退到哪裏"為由拖延。
證據另外保存一份。把錄像、照片、通知截圖、簽收單都上傳到雲端,並記下文件名和日期。如果錄像太大發不出去,就在通知裏説明已保存、可隨時提供。
措辭平和但明確。不需要指責房東,只陳述事實和請求。這封通知的作用,是把"你按時交還、房屋狀況如此、你請求結算"固定下來,日後無論調解還是訴訟都是核心證據。押金和水電户頭的收尾可參考 菲律賓退租流程走一遍。
房東事後説有損壞要扣押金:怎麼回應
要求逐項舉證。房東事後提出扣款,請他書面列出每一項:哪裏壞了、照片、維修報價或收據、為什麼認為是你造成的。只給一個總數、説不清明細的,你有權要求説明。
用你的錄像逐項對照。房東説牆面有污漬、電器壞了,你就找出交還當天錄像裏對應的位置和時間點回復。屬於入住前就有的瑕疵,拿入住交接照片對照;屬於正常使用造成的磨損,比如牆面輕微褪色、地板正常磨痕,一般不應由租客承擔,具體以租約和律師意見為準。
承認合理的部分。確實是你造成的損壞,按合理的維修費用結算,比整筆押金卡着不退要好。可以提出讓對方出示收據,或者自己找人修好。
談不攏走調解或小額訴訟。同城的租賃押金糾紛一般先到 Barangay 調解,調解不成可以走小額訴訟,不需要律師代理出庭。人已經回國的,見 人已回國押金還沒退怎麼遠程追;整體維權路徑見 房東不退押金怎麼辦。
以後怎麼避免,以及易行能幫什麼
簽約時寫進驗房條款。在租約里約定:退租前多少天雙方約定驗房時間;房東未在約定時間到場的,以租客的錄像和第三方見證記錄為準;押金在交還後多久內結算並書面列明釦款。有這一條,房東缺席時你的證據就有約定依據。
提前一到兩週約驗房。不要等到交鑰匙當天才通知房東。提前書面約好時間,並在前一天再提醒一次,房東臨時不來的概率會小很多。
水電户頭一起收尾。退租時把最後一期水電費結清、讀數拍照,户頭在誰名下就按誰的情況處理,避免下一任租客因你的舊賬被斷。户頭不在自己名下被斷的情形見同批的 水電户頭不在自己名下被斷了怎麼辦。
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個案請諮詢執業律師,本文不構成法律意見。

