頭幾天先做什麼：停止賒銷、固定送貨與簽收證據
材料款被拖，供料商最常見的兩個錯誤，一是礙於關係繼續賒貨，越欠越多；二是一氣之下去工地把還沒用掉的材料拉回來。前者讓風險敞口越來越大，後者在菲律賓很可能被當成擅自取走他人財物，引出新的糾紛甚至刑事指控。正確的做法是先停止新的賒銷，已經確認的訂單改為款到發貨或貨到付款，再把證據理清。
證據按每一批貨整理：採購訂單或報價確認、送貨單、工地簽收（誰簽的、簽的是什麼名字和職務）、過磅單或數量清點記錄、對應的發票或收據，以及對方付過的每一筆款。簽收這一環最容易出問題，很多工地是保安、倉管或司機隨手簽字，事後對方可以説簽收人無權代表公司。凡是簽收人身份不清的，要儘快補一份由對方項目負責人或採購確認的對賬單。
接着發一份書面對賬函，按批次列出已交貨、已開票、已收款和未付餘額，請對方在合理期限內書面確認或提出異議。對方回覆確認了，就是最有力的欠款證據；對方不回覆，也説明你給過對方核對的機會。對賬函用郵件和紙本同時發出，保留髮送記錄。
欠你錢的到底是誰：總包、業主還是項目上的個人
追款之前要先弄清楚合同對象是誰。很多工地的材料是項目經理或工頭個人打電話下單的，發票卻開給了某家公司，付款又從第三方賬户打來，最後誰都説不是自己欠的。你要找的是在採購訂單、報價確認或往來郵件裏以採購方身份出現的那個主體，並核實它在 SEC 或 DTI 的登記是否真實、是否仍在經營，見 怎麼查一家菲律賓公司是否真實存在。
如果下單的是項目上的個人，要看他當時是否有權代表公司採購：公司是否曾經向你付過同一人下單的貨款、是否在郵件或羣裏確認過他的身份、你的發票是否被公司入賬抵扣過進項。這些都可以作為公司認可這層採購關係的證據。反過來，如果證據顯示是個人自己的買賣，追款對象就變成了個人，難度和策略都不同。
如果總包欠款，業主還欠總包工程款，供料商在特定條件下可能有向業主主張的空間。菲律賓民法對為工程提供材料和勞務的人有一定的特別保護，是否適用於你的情形、範圍多大、怎麼主張，要請律師結合證據判斷。可以先禮貌地書面告知業主你作為供料方已向項目交付了哪些材料、尚未獲付款，請業主在向總包放款時留意，但措辭要請律師把關，避免變成對總包的指控。
書面催告與協商：分期、以貨抵債和保住後續生意
對賬確認後對方仍然不付，就發正式催告函，列明欠款構成、依據的訂單和送貨單、你給出的合理付款期限，以及逾期後你將依法採取的措施。語氣平穩、事實清楚即可，不要寫在網上曝光、去工地堵門之類的話，這些不但沒用，還會讓對方抓住把柄。催告函的寫法見 菲律賓律師函怎麼寫。
大部分材料款糾紛最終是談下來的。可談的方案包括：按工程收款進度分期付款；對方用支票分期支付（注意支票跳票的風險，見下一節）；以對方手上的可用材料、設備抵一部分欠款；或者由總包出具書面委託，請業主在支付工程款時直接把一部分付給你。每一種方案都要寫成書面協議，約定金額如何計算、付款時間、逾期後果，以及雙方對此前賬目的確認。
如果你和這個客户還有長期合作的可能，協商時可以把"恢復供貨"作為籌碼：對方先結清一部分舊賬，你再按款到發貨的方式繼續供應。很多工地缺料比欠款更急，這個籌碼往往比催告函更管用。但要守住底線，不要為了保住生意又把新貨繼續賒出去。
對方開的遠期支票、扣着的質保金與退貨爭議怎麼處理
建材行業常見對方開遠期支票付款。收到支票時核對出票人名稱是否和欠款主體一致、金額和日期是否正確，並把支票照片和收據保存好。支票到期跳票的，在菲律賓可能同時涉及民事追償和刑事責任，處理方式和時限有嚴格要求，收到退票通知後儘快諮詢律師，不要私下和對方口頭約定"過幾天再存"，以免影響你的權利。
有些訂單約定了質保金或尾款在工程驗收後支付。對方以工程尚未驗收為由扣着尾款，你要看合同對驗收的約定：如果工程早已使用、或者遲遲不驗收是對方自己的原因，就可以書面要求對方説明驗收計劃，並保留主張尾款的權利。
對方拖款時最常找的理由是材料質量問題、規格不符或數量不足。對此要區分真問題和藉口：如果對方在收貨時或合理期間內沒有書面提出異議，事後再主張，説服力就弱很多；如果確實有部分材料不合格，先就這部分協商退換或扣減，不要讓局部問題拖住全部貨款。所有質量爭議都要求對方書面列明批次、問題和證據。
談不攏之後：小額訴訟、普通訴訟或建築仲裁，以及對方公司出問題時
協商無果，就要選擇正式程序。金額不大、證據清楚的材料欠款，可以瞭解是否適用小額訴訟程序，這一程序設計上相對簡便，見 菲律賓小額訴訟。金額較大或爭議複雜的，走普通民事訴訟。如果供貨合同或採購訂單里約定了仲裁，或者你的供貨與工程施工合同緊密綁定，就要請律師判斷是否需要走建築仲裁，見 工程糾紛怎麼啓動建築仲裁。
同一個城市或社區內的個人之間的糾紛，部分情況下要先經過 Barangay 調解；公司與公司之間的糾紛一般不在此列。具體是否需要先走調解，以律師意見為準。
如果對方公司已經停工、人去樓空、被 SEC 撤銷登記或進入清算，就要按另一套程序申報債權，越早行動越有利。同時查一查對方名下是否還有在建項目、應收工程款或設備，請律師評估是否申請保全。
無論走哪條路，都要先把自己的賬做乾淨：每一批貨都開了合規發票、已經按時申報，否則對方會反過來拿你的票據問題做文章，法院或仲裁庭也會質疑你的賬目可信度。
下一次給工地供料怎麼防，以及易行能做什麼
材料款壞賬多半在接單那一刻就埋下了。下一次接工地訂單，至少把這幾條落實：
- 採購方以公司名義書面下單，訂單上寫明公司名稱、項目、交貨地點和付款條件。
- 事先約定誰有權簽收，簽收單上寫清簽收人姓名、職務並蓋章或附身份證明。
- 設定每個客户的賒銷額度，超額就改為款到發貨。
- 每月對賬並請對方書面確認，不要攢到工程結束才算總賬。
- 新客户先查清公司登記、過往付款記錄，大額訂單要求預付款或銀行擔保。
在菲律賓做工程和建材生意的整體風險，見 在菲律賓做建築工程承包的經營風險。
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