菲律賓退休署官網是哪個：認準 pra.gov.ph 和這六個入口
直接回答：菲律賓退休署的官網是 pra.gov.ph。菲律賓退休署（Philippine Retirement Authority，PRA）的 SRRV 表格、辦公室地址、認可銀行名單和公告，都以這個網站為準。PRA 官網首頁對 SRRV 的定義是「由菲律賓移民局通過菲律賓退休署簽發的特別非移民簽證」：PRA 負責受理與審核，簽證由移民局簽發執行。
搜索「菲律賓退休移民署官網」「SRRV 官網」時，結果裏常混着大量商業網站和中介頁面，有的設計得很像官方。最簡單的核對方法是看域名：菲律賓政府網站以 gov.ph 結尾，PRA 的就是 pra.gov.ph；PRA 官方 Facebook 專頁名為 PhilippineRetirementAuthorityOfficial。凡是要你把錢匯到官網沒有公佈的賬户的頁面，一律不要理會。
辦 SRRV 最常用的六個入口（2026 年 9 月核對）：
- SRRVisa 頁：SRRV 的選項、申請資格和基本材料要求。
- Downloads 頁：申請表、材料清單、體檢表、續卡表、註銷表等。
- Banks 頁：認可存款銀行名單及匯款説明。
- Contact Us 頁：總部與衞星辦公室地址、按事項分工的官方郵箱。
- E-Services 頁：註冊賬户後在線辦理續卡、貼簽、註銷、協助申請等。
- Advisories 公告頁：辦公安排、郵箱變更、辦公室暫停等最新通知。
官網提供英文、日文、韓文界面切換；首頁有預約入口，以及一排 E-Services 快捷入口，包括銀行介紹函、ID 續卡、重新貼簽、繳費狀態查詢、賬單與存款轉行等。公告多以帶日期的通知或 PDF 函件發佈，辦公室暫停、郵箱變更這類變化，通常最先出現在公告裏。
需要提醒的是，官網不同頁面的更新節奏不一，同一件事在兩個頁面上的寫法可能不一致，下文會具體指出幾處。遇到不一致，以最新公告為準，併發郵件向 PRA 確認。SRRV 本身是什麼、適合誰，見 SRRV 退休簽全解，本文只講「去哪兒、拿什麼表」。
SRRV 申請表去哪下載：有中文版，但下載前要知道三件事
結論：申請表在官網 Downloads 頁，有中文版。在 Downloads 頁的「SRRV Application Form」欄，主申請人（Principal）與隨行家屬（Dependent）各有一份申請表，均提供英文、中文、日文、韓文四個版本；中文版是中英對照的簡體版式。同一頁的「Other Document and Forms」欄還有 PRA 體檢表（英文、中文、韓文版），「Checklist of Requirements and Guidelines」欄有 SRRV 申請材料清單（可編輯版與系統生成版兩份）和《Requirements for New Expanded SRRV Program》文件。
下載之前，有三件事要先知道。
第一，表格必須打字填寫。申請表抬頭印着「Entries must be typewritten」，中文版譯作「填寫表格必須打字填寫，不準手寫」。先在電腦上填好再打印簽名，免得遞件時被退回重填。
第二，表格版本可能比現行規則舊。我們在 2026 年 9 月下載核對時，主申請人申請表仍是較早的版式：表頭印的是 PRA 總部大樓的舊名稱，SRRV 選項欄裏還保留着已不在官網現行選項中的舊類別，中文版頁腳標註的發行日期是 2019 年 1 月。官網 SRRVisa 頁現行列出的選項是 Classic 與 Courtesy 兩類，材料清單也有新舊口徑並存的情況。所以遞件前最穩妥的做法，是發郵件到官網聯繫頁列出的申請諮詢郵箱 [email protected]，確認應使用哪一版表格。
第三，境外文件要翻譯和認證。SRRVisa 頁寫明，在菲律賓境外簽發的文件，原文不是英文的須譯成英文，並經簽發國主管機關海牙認證或菲律賓使領館認證，做法見 海牙認證與使館認證怎麼做。人還在國外的申請人，Downloads 頁另有一份《Guidelines for SRRV Applicants Outside of the Philippines》，第一條就寫明申請人須人在菲律賓，PRA 才會受理；哪些環節必須本人到場，見 辦 SRRV 需要本人去菲律賓嗎。
另外兩點：官網的 SRRV Registration 頁可以註冊賬户、在線提交申請；SRRVisa 頁要求主申請人遞件時持有有效的旅遊簽證，所以以過境身份入境的人不符合這一條，過境身份的邊界見 菲律賓 9B 過境簽證。
「SRRV 續卡表」叫 Retiree Request Form：續卡、貼簽、註銷各用什麼表
結論：續卡沒有單獨的表，用的是 Retiree Request Form。PRA 沒有單獨叫「renewal form」的表格，ID 續卡、補卡、換新護照重新貼簽、開會員證明或存款證明，都用同一張 Retiree Request Form（RRF），勾選要辦的事項即可。Downloads 頁「Other Document and Forms」欄裏有兩個版本：總部與線上辦理用的「Retiree Request Form (Head Office / Online)」（2026 年 4 月版），以及衞星辦公室用的「Retiree Request Form (Satellite Offices)」（2026 年 6 月版）。按你遞件的地方選對版本。
ID 續卡。官網 ID Services 頁寫明，依 PRA 2025 年第 004 號通告，PRA ID 卡的有效期為兩年。續卡可以本人到總部辦理，也可以經快遞、衞星辦公室或電子郵件辦理（郵件地址官網列為 [email protected]）。基本材料是：簽好的 RRF、最新的 PRA ID 卡、護照複印件、符合規格的 2×2 寸近照（白底、正臉直視鏡頭、表情自然閉嘴、雙眼睜開）；遠程辦理還要附 Land Bank 繳費憑證。PRA 在 2025 年 10 月 17 日發佈公告，要求所有持有人續卡時提交新照片。存款已經轉成房產或長期租賃的，續卡時還要附上帶 PRA 限制註記的產權文件等，存款轉換本身見 SRRV 存款能不能取出、能不能轉買房。
換護照重新貼簽（Restamping）。PRA 在 2024 年 11 月的公告裏提醒：只有在護照換髮之後才申請重新貼簽。遠程辦理先把材料發到 [email protected] 預審；按官網 Servicing Request 頁的流程，PRA 審核後出函給移民局，移民局核查有無不良記錄，通過後由 PRA 打印貼紙，再交移民局法務部門執行貼簽。護照遺失、改名、改國籍等情形另有材料要求，以該頁為準。
繳費。現場在 PRA 出納窗口繳；遠程辦理經 Land Bank 匯款，PRA 2024 年 9 月公告還開通了經 Landbank Link.BizPortal 用信用卡繳費。收款賬户信息只抄官網頁面上的，不要用任何人轉發的截圖。年費欠繳的後果，見 SRRV 年費忘交了會被取消嗎。
註銷與放棄申請。主動註銷用 Downloads 頁的「SRRV Cancellation Request Form」（PRA-SD-FORM-0001）和「Checklist of Documentary Requirements for Termination of Membership」，流程見 SRRV 怎麼取消。還沒批下來就想放棄、申請退回存款的，用 Downloads 頁的「Checklist of Requirements for Return of Visa Deposit due to Discontinuance of SRRV Application」。我們核對時，官網 Discontinuance 頁面上的清單鏈接指向的是其他機構的文件，以 Downloads 頁這份為準。
PRA 辦公室在哪：馬卡蒂總部、四個衞星辦公室與克拉克暫停
結論：總部在馬卡蒂，克拉克衞星辦公室已暫時關閉。PRA 總部在馬尼拉大都會馬卡蒂市，另在碧瑤、克拉克地區、宿務和達沃設有衞星辦公室；其中克拉克的中呂宋衞星辦公室自 2026 年 4 月 15 日起暫時關閉。下表地址照錄官網 Contact Us 頁英文原文（2026 年 9 月核對），出發前請再核對一次聯繫頁與公告頁。
| 辦公室 | 官網公佈地址 | 現狀 |
|---|---|---|
| 總部 Head Office（馬卡蒂） | 29/F BDO Towers Valero (formerly Citibank Tower), Paseo de Roxas, Makati City | 受理與審核主力 |
| North Luzon 衞星辦公室（碧瑤） | Unit 8, Nevada Square Bldg. 3, 2 Loakan Road, Baguio | 以官網為準 |
| Central Luzon 衞星辦公室（克拉克地區） | Savers Mall Bldg., Best Western Plus Metro Clark Hotel, McArthur Highway, Balibago, Angeles City | 2026-04-15 起暫時關閉 |
| Visayas 衞星辦公室（宿務） | 2QUAD Bldg., Cebu Business Park, Cardinal Rosales Ave, Cebu City | 以官網為準 |
| Mindanao 衞星辦公室（達沃） | Plaza de Luisa Building, Ramon Magsaysay Avenue, Davao City | 以官網為準 |
衞星辦公室能辦什麼？PRA 首頁的説明是：衞星辦公室設在重點增長區域，負責在當地推廣 PRA 項目、篩查並預處理申請人的相關文件。也就是説，它們是前端受理和預審點，不等於所有事項都能在當地辦結；續卡等部分服務官網明確可經衞星辦公室遞交，其餘事項先郵件問清楚再跑一趟。
克拉克暫停之後怎麼辦。PRA 2026 年 3 月 5 日的公告寫明：中呂宋衞星辦公室自 4 月 15 日起暫時關閉，直至另行通知；該地區的前台服務、簽證處理與會員續期集中到馬卡蒂總部；自 5 月 1 日起推出「SRRV Service Caravan」，在中呂宋各省的商場等地點提供為期四天的流動服務，內容包括申請初步評估、開具銀行介紹函、ID 續卡與打印、受理重新貼簽與註銷申請、開具會員證明，以及簽證轉換諮詢，具體場次以後續公告為準。同一份公告還提醒公眾警惕來自中呂宋地區的偽造 SRRV 貼紙和 ID 卡，只有經 PRA 官方渠道（馬卡蒂總部、各地衞星辦公室、流動服務）辦理的文件才被承認。
辦公時間兩處寫法不一致。官網聯繫頁寫的是週一至週五辦公；首頁一則標註 2026 年 3 月 24 日的公告則寫明，依第 114 號備忘錄通告，PRA 辦公室改為週一至週四對外開放、每逢週五不對外。以最新公告為準，出發前通過官網首頁的預約入口預約，或先發郵件確認。
指定存款銀行怎麼查：兩份官網名單有出入，匯款信息只認官網
結論：認可銀行看官網 Banks 頁，但要和 SRRVisa 頁對照。兩份名單並不完全一致，選銀行前先對照兩頁，再發郵件確認。Banks 頁的説明是：這些是經 PRA 授權、可以接受 SRRV 存款的金融機構。
我們在 2026 年 9 月核對時，Banks 頁列出的是：Security Bank、KEB Hana Bank（原 Korea Exchange Bank）、菲律賓開發銀行（DBP）、菲律賓國家銀行（PNB）、Shinhan Bank、UnionBank、Bank of Commerce、BDO Unibank，另有 Yuanta Savings Bank 標註「即將上線」。其中 PNB、UnionBank、Bank of Commerce 標註全部分行可辦，BDO 只列了馬卡蒂 Pacific Star 與宿務 Asiatown IT Park 兩家分行。SRRVisa 頁把 DBP 列為認可的政府銀行，私營銀行列的是 PNB（全部分行）、BDO（僅上述兩家分行）、KEB Hana（馬尼拉分行）、UnionBank（全部分行）、Bank of Commerce（全部分行）和 Shinhan（馬尼拉分行），沒有列 Security Bank。名單會變動，這裏只是核對當時的快照，以官網當期公佈為準。
兩條存款路徑的差別：
- DBP（政府銀行）：按官網公佈的匯款説明，從境外銀行以入境匯款方式匯入，匯款用途欄按要求寫明主申請人護照上的全名、出生日期和護照號碼。SRRVisa 頁寫明，DBP 收到匯款後會在 7 至 10 個工作日內向 PRA 出具經公證的銀行證明。
- 認可私營銀行：開户前須先向 PRA 申請銀行介紹函（Letter of Introduction，LOI）。SRRVisa 頁寫的做法是發郵件到 [email protected]，提供銀行名稱、分行名稱與地址、所選 SRRV 選項與擬匯入額度、主申請人護照資料頁複印件；官網 E-Services 也有 LOI 在線申請入口。SRRVisa 頁寫明，私營銀行會在匯款日起 3 至 5 個銀行工作日內向 PRA 出具銀行證明。
三條防坑提醒。第一，收款行、中轉行、SWIFT 代碼、收款户名和賬號，只從官網 Banks 頁或 Downloads 頁的「Remittance – Instructions」抄，不要相信任何人轉發的截圖或所謂「新賬户」。第二，跨境匯款有銀行手續費，官網提示要預留，到賬不足可能需要補匯。第三，匯款人與資金路徑會被審查，常見卡點見 菲律賓退休簽被拒的常見原因。存款後想換銀行，Downloads 頁有「Bank Transfer Form」，官網列的相關郵箱是 [email protected]；各認可銀行的存期與利率，可在官網 Interest Rate 頁查看按月更新的列表。
動手前核對清單，以及哪些事可以找人協助
結論：跑 PRA 之前先核對網站、表格、銀行、郵箱、公告五樣。這五樣對齊了，能省掉大半冤枉路。
- 確認打開的是 pra.gov.ph，而不是長得像官網的商業頁面。
- 從 Downloads 頁下載最新表格，發郵件確認應使用的版本，並用電腦打字填寫。
- 對照 Banks 頁和 SRRVisa 頁選定存款銀行；走私營銀行的，先申請介紹函。
- 匯款信息只抄官網，匯款用途欄按官網要求填寫，保存好匯款憑證。
- 按事項發對應郵箱。官網聯繫頁（2026 年 2 月郵箱調整後）列出的分工是：資格與材料諮詢 [email protected]；申請材料預審與進度 [email protected]；續卡、補卡、繳年費、更新資料 [email protected]；換護照貼簽 [email protected]；會員證明與檔案 [email protected]；存款轉投資 [email protected]；存款轉行、存款證明、退費 [email protected]；註銷 [email protected]；協助向其他政府機關辦理 AEP、駕照、税號、免税進口 [email protected]。舊資料裏的郵箱可能已停用。
- 出發前看一眼公告頁：辦公日、辦公室暫停、流動服務場次都會在這裏發佈。
- 所有繳費都要拿官方收據（Official Receipt），續卡、註銷時都會用到。
要不要找人協助？PRA 官網的 認可營銷代理（Marketer）頁面寫明，認可代理包括旅行社、律師事務所、酒店等機構和個人，可以協助申請人準備文件並陪同遞件；同時寫明，是否使用代理由申請人自行決定，申請人也可以自己以 walk-in 方式遞件。所以自己辦完全可行，前提是願意花時間核對上面這些細節。
易行是在菲律賓註冊的私營諮詢公司（SEC 註冊號 CS202009551），持有退休署 PRA 認證與移民局認證（BI Accreditation No. CA-202624381-1，有效至 2027-06-30），與 PRA 及其他政府部門沒有隸屬關係。我們能做的是幫你確認表格版本、預審材料、陪同遞件，以及後續續卡、換護照貼簽的跟進；批不批、何時批，由 PRA 與移民局決定，我們不承諾結果。需要協助可以通過 簽證與居留諮詢服務 聯繫。存款檔位、各項費用和 SRRV 的身份性質，本文不展開，一律以 PRA 官網當期公佈為準，概覽見 SRRV 退休簽全解。