NBI总部和Clearance中心：先分清是哪一处
先说结论：总部（Main Office）和Clearance中心不在一处。按NBI官网联系页的英文原文，总部写作Filinvest Cyberzone Bay, Diosdado Macapagal Boulevard, Pasay City；Clearance中心写作NBI Clearance Building, United Nations Avenue, Ermita, Manila。
- 总部（帕赛）：机构本部，官网公布的NBI热线是(02) 8523-8231。与调查、报案相关的事务，先电话或邮件问清受理部门再去，避免白跑。
- Clearance中心（Ermita）：办理Clearance、采集指纹和照片、领证的地方，官网公布的服务时间是周一至周五。
很多旧攻略、地图标注仍写「总部在马尼拉Ermita」，那是搬迁前的情况。按媒体报道，总部自二〇二四年十二月一日起迁往帕赛，联合国大道的Clearance中心照常营业。所以搜索「NBI Ermita Manila」的人，要找的一般是这个Clearance中心。
官方网址与总部地址的完整对照、仿冒网站的辨别，见 NBI官网与官方渠道整理。
各地办理点的地址怎么查：Office Locator加门户清单
NBI在全国不只一个办理点，不少开在商场里，会新增也会撤并，所以不建议背任何固定门牌。查法分两步，缺一步都排不好行程：
- 先用NBI官网的Clearance Office Locator页，看地图上有哪些点、哪个离你近；
- 再回官方门户，在「选办理点」那一步看当期清单和可预约的日期、上午或下午时段。
建议把通勤半小时到一小时内的几个点都看一遍，选时段时会用得上。要提醒的是：官网的Regional & District Offices名录是NBI作为调查机关的地方机构名单，某个办事处办不办Clearance，仍以Office Locator和门户清单为准，不要把两份名录混用。
选点、选时段、到店要带什么的完整顺序，见 NBI在哪办、怎么办；人在国外的两条路，见 海外怎么办NBI Clearance。
宿务、达沃、克拉克、碧瑶等地的NBI办事处写在哪
华人常去的几个城市，官网名录里的写法如下（照录官网，以当期公布为准）：
- 宿务：中米沙鄢区域办事处写在Capitol Site, Cebu City；宿务分区办事处写在Mandaue City。
- 达沃：东南棉兰老区域办事处写在J.P. Laurel Ave., Bajada, Davao City。
- 克拉克一带：邦板牙分区办事处写在Clark Freeport Zone的One Stop Processing Center；中吕宋区域办事处写在San Fernando City的Capitol Compound。
- 碧瑶：科迪勒拉区域办事处写在Upper Session Road, Baguio City。
- 大马尼拉：国家首都区区域办事处在名录里写作NBI HQ, Pasay City。
名录里有少数办事处没有列电话或邮箱，也有个别分区办事处列的是个人邮箱类地址，这是官网原样公布的内容。联系地方办事处时，以官网名录写的为准，不要轻信第三方网站另给的电话。
官方邮箱、电话与网址：按事项找对渠道
地址之外，官方联系方式也要认准。官网Contact页公布：Clearance咨询用[email protected]，座机(02) 8524-1277；海外邮寄申请相关用[email protected]。机构官网是nbi.gov.ph，办Clearance的官方门户是clearance.nbi.gov.ph。
写邮件时，标题写清事项，正文写全名（与门户登记一致）、出生日期、门户里的参考号、选定的办理点和日期，附缴费凭证截图；不要在邮件里发送密码或一次性验证码。邮件回复时间不确定，赶入职或签证截止日的人，不要只靠邮件等消息，按门户显示的安排到办理点处理。社交账号也建议从官网页脚点进去，而不是在平台里直接搜名字。
按旧地址或仿冒网站去办，会有哪些坑
搜索「NBI地址」「NBI portal」时，结果里常有好几个域名带nbi、clearance字样的网站，版面做得很像官方，有的只是信息站，有的提供收费代办。判断办法很朴素：
- 从源头进：手动输入nbi.gov.ph，或从官网按钮点进门户，不要从广告或转发链接进入申请页；
- 看完整域名：官方门户是clearance.nbi.gov.ph，用点分隔；用横线把clearance和nbi连起来的，不是官网公布的门户；
- 钱只在官方流程里付：门户生成缴费参考号，按门户列出的渠道缴费，要你转到个人账户的一律不要理会。
另一个坑是按旧地址打车：Clearance中心在马尼拉Ermita，总部在帕赛市，两地不在一处。出发前用官网公布的完整地址在地图里核对一次，预约当天留出堵车时间。官网偶尔会短暂打不开，等一会儿再试，不要改用搜索结果里的其他网站。
需要有人帮你核对姓名拼写、选点和陪同到场的，可以看 落地便民服务；是否出现HIT、何时出证由NBI决定，谁也不能承诺结果。