官网怎么写：周一至周五，上午七点到下午五点
按NBI官网Contact页，NBI Clearance Center（马尼拉Ermita联合国大道的NBI Clearance Building）的Operating Hours写作「Monday – Friday, 7:00 AM – 5:00 PM」。公民服务章程里「NBI Clearance Application」一条，办理部门写作NBI Clearance and Identification Center，服务时间同样是周一至周五7:00 AM至5:00 PM，服务对象写「Public」。
也就是说，周六、周日不办。这个时间是主中心的时间，不是所有办理点的统一时间表。咨询办理事项可以用官网公布的Clearance咨询座机(02) 8524-1277或邮箱[email protected]，但邮件回复时间不确定，赶时间的人不要只靠邮件。官网口径与官方渠道的整理见 NBI官网与官方渠道。
门户时段才是实际能去的时间：日期加上午或下午
官网How to Apply页写明：在门户里选好办理点之后，要再选日期和上午（AM）或下午（PM）时段。这意味着：
- 办理点告诉你去哪，门户告诉你哪个点当期还有位，两者缺一不可；
- 同一个时段里仍有先来后到，提早十五到三十分钟到，比掐着点到从容；
- 能选上午就别选下午：采集、系统核查与打印要在同一天走完，下午场遇到排队高峰，容易把「当天拿证」变成「改天再来」。
官网Office Locator页还有明文：去办理点之前，必须先在官方门户完成网上申请和缴费。空着手到现场是办不成的。完整的预约、缴费、采集顺序见 NBI在哪办、怎么办。
商场里的办理点、各地办理点的时间不一定相同
NBI的办理点不只有Ermita一处，不少开在商场里，开放日和时段跟着场地走，未必与主中心一致。所以不要照抄任何第三方网站、旧攻略或论坛上的时间表，以你在门户里选那个点时显示的可预约日期和时段为准。
选点前可以把通勤半小时到一小时内的几个点都看一遍，比较各自的空位，再决定去哪个。办理点会新增和撤并，半年前的时间表和地图标注都可能已经不对。查办理点的方法，见 各地NBI办理点怎么查。
假日、台风和临时停办：出发前再看一次公告
菲律宾的法定假日常有临时增删，台风暴雨也会让政府窗口停办。出发前一天，先看nbi.gov.ph的公告和门户首页的通知，再决定是否出门。官网偶尔会短暂打不开，等一会儿再试即可，不要因此改用搜索结果里的其他网站。
另外，交易状态标记为「PAID」后，官网提示有十五天的宽限期：如果错过原定日期，仍可在这个窗口期内前往你所选的那个分支。这不是随便改期的意思，而是给突发情况留的余地，窗口期一过，前面的申请和缴费就白做了。
被标记HIT就不是当天的事了：回访日期要提前算进去
没有HIT的话，到店这一趟通常当场走完采集、核对和放行；被标记为HIT的，官网写明要按通知的时间再回来，通常是五到十个工作日，具体日期以当天给你的通知为准。回来领证不额外收费。赶入职日或签证截止日的人，要把这段缓冲提前倒推进去。
HIT并不等于有案底，多数只是重名，处理办法见 NBI Clearance出现HIT怎么办。到店当天还有一条最容易被忽略的规矩：官网提示分支机构对拍照有着装要求，不要穿背心、无袖、短裤、拖鞋，被拦在门口损失的是一整个时段。