三個官方域名各管什麼:看政策、辦業務、做登記
- immigration.gov.ph:移民局機構官網,有職能頁、聯繫頁、表格頁、公告列表和簽證申請狀態頁。看政策動態、下載現行版本的申請表,以這裏為準;
- e-services.immigration.gov.ph:線上辦事入口,需要註冊賬户,標註全天可用,網上付款可能另有交易手續費;
- etravel.gov.ph:入境登記 eTravel,官網首頁把它列為一站式電子出行申報系統,登記完全免費。
除了這三個,其他域名都不要當成移民局官網。尤其要記住:移民局只認政府域名,而名字裏帶「移民局」的信息站或代辦站,看看可以,但交錢、交證件不要走那裏。eTravel 的具體填法,見 菲律賓 eTravel 入境登記攻略。
官網上能找到什麼:職能、聯繫頁、表格與簽證狀態
官網的職能頁把移民局定位為司法部和總統的主要執法機關,管外國人的入境、停留和離境,也負責登記、證明、名單和遣返。聯繫頁列出總部地址,以及各地辦事處和口岸的地址電話;電話和郵箱會調整,以聯繫頁當期公佈為準。
表格頁提供現行版本的申請表,不要用網上流傳的舊錶。簽證申請狀態頁按日期列出議程名單文件,頁面提示用名單上的申請號與官方收據上的申請號比對來核實是否獲批。這個入口只回答批沒批,不告訴你卡在哪一步,進度怎麼查,見 菲律賓簽證辦理進度怎麼查。
eServices 網上能辦什麼:清單以外的業務沒有入口
移民局 eServices 門户目前列出十一項業務,包括年度報到、旅遊簽延期、免簽停留延長、ECC-B、特別學習許可、學生簽轉換等。不在這份清單裏的業務,在平台上就沒有入口,需要到辦事處辦理。
幾點提醒:
- 旅遊簽哪幾次可以網上延、哪幾次必須到櫃枱,見 菲律賓旅遊簽證能網上延期嗎;
- eServices 和網上預約系統不是同一個東西,約不到號怎麼辦,見 菲律賓移民局網上預約怎麼約;
- 賬户被鎖、註冊不了的,見 移民局網上賬户被鎖怎麼辦。
線上的申請被退回,常見是因為已過期或入境類別不在線上受理範圍,這時要轉到櫃枱辦理,以當期公告為準。
怎麼辨別假冒官網:五個危險信號
移民局自己發過新聞稿,講的是有人冒充移民局員工、以續簽為名向外國人收錢而被捕;eTravel 的收費仿冒站,移民局也專門發過公告。可以對照這五個信號:
- 網址不是政府域名,或者是從搜索廣告、羣裏轉發的鏈接進去的;
- 在移民局大樓周邊主動搭話,説能插隊、能免預約、能「搞定」;
- 要求把規費轉給個人賬户,事後給不出官方收據和申請號;
- 在沒看過你材料之前,就承諾天數和結果;
- 索要你的賬户密碼、郵箱驗證碼,或要你把護照原件交給來歷不明的人。
正規業務可以通過 eServices 或到全國六十多個辦事處辦理,規費在移民局窗口或官方線上渠道繳納,並拿官方收據。遇到收費的仿冒站,不要付款,可以向網絡犯罪調查協調中心舉報;接到自稱移民局或使館的可疑來電,見 冒充移民局、使館的來電騙局。
官網查不到的事:先分清找哪個機關
有些事經常被誤認為移民局管,其實在其他機關:外國人工作許可在勞工部,出生、結婚證明在統計署,無犯罪證明在國家調查局。先分清找哪個機關,比排對隊更重要。移民局的整體介紹和各項業務的歸屬,見 菲律賓移民局官網與業務總覽。
如果需要人協助,挑選時先問對方有沒有移民局認證、能不能把政府規費和服務費分開報價、每筆規費能不能給寫着你名字的官方收據,詳見 怎麼挑簽證服務機構。易行持有移民局認證,但與移民局沒有隸屬關係,審批權在移民局,我們不承諾結果。需要時可從 易行簽證與人力服務 進入。

