三个官方域名各管什么:看政策、办业务、做登记
- immigration.gov.ph:移民局机构官网,有职能页、联系页、表格页、公告列表和签证申请状态页。看政策动态、下载现行版本的申请表,以这里为准;
- e-services.immigration.gov.ph:线上办事入口,需要注册账户,标注全天可用,网上付款可能另有交易手续费;
- etravel.gov.ph:入境登记 eTravel,官网首页把它列为一站式电子出行申报系统,登记完全免费。
除了这三个,其他域名都不要当成移民局官网。尤其要记住:移民局只认政府域名,而名字里带「移民局」的信息站或代办站,看看可以,但交钱、交证件不要走那里。eTravel 的具体填法,见 菲律宾 eTravel 入境登记攻略。
官网上能找到什么:职能、联系页、表格与签证状态
官网的职能页把移民局定位为司法部和总统的主要执法机关,管外国人的入境、停留和离境,也负责登记、证明、名单和遣返。联系页列出总部地址,以及各地办事处和口岸的地址电话;电话和邮箱会调整,以联系页当期公布为准。
表格页提供现行版本的申请表,不要用网上流传的旧表。签证申请状态页按日期列出议程名单文件,页面提示用名单上的申请号与官方收据上的申请号比对来核实是否获批。这个入口只回答批没批,不告诉你卡在哪一步,进度怎么查,见 菲律宾签证办理进度怎么查。
eServices 网上能办什么:清单以外的业务没有入口
移民局 eServices 门户目前列出十一项业务,包括年度报到、旅游签延期、免签停留延长、ECC-B、特别学习许可、学生签转换等。不在这份清单里的业务,在平台上就没有入口,需要到办事处办理。
几点提醒:
- 旅游签哪几次可以网上延、哪几次必须到柜台,见 菲律宾旅游签证能网上延期吗;
- eServices 和网上预约系统不是同一个东西,约不到号怎么办,见 菲律宾移民局网上预约怎么约;
- 账户被锁、注册不了的,见 移民局网上账户被锁怎么办。
线上的申请被退回,常见是因为已过期或入境类别不在线上受理范围,这时要转到柜台办理,以当期公告为准。
怎么辨别假冒官网:五个危险信号
移民局自己发过新闻稿,讲的是有人冒充移民局员工、以续签为名向外国人收钱而被捕;eTravel 的收费仿冒站,移民局也专门发过公告。可以对照这五个信号:
- 网址不是政府域名,或者是从搜索广告、群里转发的链接进去的;
- 在移民局大楼周边主动搭话,说能插队、能免预约、能「搞定」;
- 要求把规费转给个人账户,事后给不出官方收据和申请号;
- 在没看过你材料之前,就承诺天数和结果;
- 索要你的账户密码、邮箱验证码,或要你把护照原件交给来历不明的人。
正规业务可以通过 eServices 或到全国六十多个办事处办理,规费在移民局窗口或官方线上渠道缴纳,并拿官方收据。遇到收费的仿冒站,不要付款,可以向网络犯罪调查协调中心举报;接到自称移民局或使馆的可疑来电,见 冒充移民局、使馆的来电骗局。
官网查不到的事:先分清找哪个机关
有些事经常被误认为移民局管,其实在其他机关:外国人工作许可在劳工部,出生、结婚证明在统计署,无犯罪证明在国家调查局。先分清找哪个机关,比排对队更重要。移民局的整体介绍和各项业务的归属,见 菲律宾移民局官网与业务总览。
如果需要人协助,挑选时先问对方有没有移民局认证、能不能把政府规费和服务费分开报价、每笔规费能不能给写着你名字的官方收据,详见 怎么挑签证服务机构。易行持有移民局认证,但与移民局没有隶属关系,审批权在移民局,我们不承诺结果。需要时可从 易行签证与人力服务 进入。

