事故现场：先顾人，再顾车，最后才是谁的错
结论先说：坐老乡、同事的顺风车或拼车出了车祸，先确认车里每个人的伤情，需要就叫救护车；然后保护现场、拍照取证、等警察做记录；最后才轮到讨论谁负责。熟人之间最容易犯的错，是当场为了面子说「没事没事」，结果第二天发现伤得不轻，前面的话已经说出去了。
人的事。有人昏迷、出血不止、头部撞击、胸腹疼痛、颈背疼痛不敢动的，不要随便挪动，叫救护车。能走动的也建议当天去医院检查，车祸后的内伤和颈椎损伤常常不是当场就显出来。急诊流程见 菲律宾急诊怎么去、怎么付费。
车和现场的事。在安全的前提下打开双闪、放警示标志；拍下车辆位置、撞击部位、路面痕迹、对方车牌、红绿灯和路口；如果是多车事故，记下其他司机的姓名、驾照号、车牌和保险公司。等交警或附近警局的人来做记录，事后要拿到警方报告，后面所有索赔都要用。
说话的分寸。不要当场签任何私了协议，也不要因为对方是熟人就答应「不报警、我们自己处理」。你可以表达关心，但不要在没弄清伤情和保险的情况下承诺放弃任何东西。如果是另一辆车撞了你们然后跑了，处理顺序见 被车撞了对方跑了怎么办。
乘客受伤，赔偿从哪几个口袋出
坐车的乘客受伤，钱一般不是只从一个地方来。先把可能的赔偿来源列出来，再按顺序去找，比一开始就和开车的朋友翻脸有用得多。
第一个口袋：车辆的强制第三者责任保险。在菲律宾登记的车辆都要有强制第三者责任保险，它通常对车内乘客和车外第三人的伤亡提供一定保障，有的情形可以不问过错先行赔付。能赔多少、要交什么材料，以保单和保险公司当期要求为准。找车主或司机要保单信息，是第一件事。
第二个口袋：车主自己买的综合险。很多私家车另外投保了综合险，有的包括乘客意外伤害。是否覆盖、额度多少，要看具体保单。保险公司拒赔或拖着不赔的处理见 车险拒赔怎么办。
第三个口袋：造成事故的另一方。如果是别的车撞上来，主要责任在对方，你可以向对方司机和车主、以及对方的保险公司主张。对方没保险又说没钱赔的情形见 对方没保险没钱赔怎么办。
第四个口袋：你自己的保险。你个人或公司给你买的医疗险、HMO、意外险，往往是最快能拿到钱的。先用自己的保险看病，再由保险公司或你本人向责任方追偿，比垫着钱干等要实际。
开车的是朋友：要不要向他索赔，怎么谈
这是拼车事故里最难的一部分。法律上，开车的人对车上乘客负有安全驾驶的义务，如果事故是司机的过错造成的，乘客原则上可以向司机和车主主张赔偿，熟人关系并不改变这一点。但要不要主张、怎么主张，是另一回事。
先把保险用足。多数时候，向朋友「索赔」的真正含义，是请他配合走他的车险。保险能赔的部分让保险赔，朋友不用自己掏钱，你也不用撕破脸。所以第一步是和朋友坦诚沟通：请他提供保单、报案编号，配合保险公司调查。
保险不够或拒赔时。剩下的医疗费、误工损失怎么分担，熟人之间最好坐下来谈，把实际发生的费用、收据、医生诊断列清楚，谈出一个书面的分担方案。谈不拢的，可以先走所在社区 Barangay 的调解，见 Barangay 调解怎么应对；伤情严重、金额较大的，要请律师评估。
如果你是开车的那个人。第一时间通知你的保险公司，按要求报案、提交材料；如实陪同伤者就医；不要私下许诺「全部我负责」，也不要因为是朋友就拒绝配合调查。你的驾照类型和是否有效，也会影响保险和责任认定，这一点下一节讲。
收了钱的拼车：保险和法律上的额外风险
华人圈里常见一种形式：有车的人每天带几个同事或老乡上下班，大家分摊油钱，或者在群里接「顺路拼车」收点钱。要清楚：私家车经常性地收费载客，在菲律宾一般需要营运许可，没有许可的有偿载客可能被认定为非法营运，出了事故，保险公司也可能以「用途不符」为由拒赔或少赔。
分摊油钱和营运的界线。偶尔几个熟人一起出行、事后平摊油费，和固定线路、按人头收费、面向群里陌生人接单，在性质上不一样。后者更接近营运。具体怎么认定，要以主管部门和保险合同的约定为准，我们不在这里下结论。
对乘客意味着什么。如果你坐的是这种有偿拼车，出事后司机的保险可能不赔或打折，你更需要依靠自己的医疗险和意外险，也要尽早保存付款记录、群聊里的接单信息，这些既能证明你是乘客，也能在协商时说明情况。
对司机意味着什么。如果你一直在收费载人，事故之后除了赔偿，还可能面临违规营运的问题；如果你持的是外国驾照或驾照已过期，责任和保险问题会更复杂。外国人在菲律宾开车的驾照规定以陆运主管部门当期要求为准。我们建议：不要用私家车做有偿载客，也不要在驾照有问题的情况下开车载人。
事故之后两周：材料、治疗和别踩的坑
事故当天处理完，接下来两周最关键的是把材料攒齐、把治疗做完、把沟通留在文字里。很多赔偿谈不下来，不是因为没理，而是因为材料断了。
要攒齐的材料。警方报告；医院急诊记录、诊断证明、检查报告、所有收据；医生开的休假或复诊建议；误工证明（公司出具的请假和收入说明）；车辆维修估价单；现场照片和行车记录仪视频；和司机、车主、保险公司的所有沟通记录。保险公司要的材料清单，请对方书面列出来。
治疗要连续。不要因为怕花钱或觉得麻烦就中断复诊。治疗中断，一方面伤可能好不彻底，另一方面在索赔时也会被质疑「伤得不重」。外籍人士看病的费用和保险使用，可以先问清 HMO 或保险的直付范围。
别踩的坑。不要在伤情还没稳定时就签「一次性了结」的和解书；不要接受对方只口头答应的赔偿；不要在社交媒体上发事故细节和指责，这可能被用作对你不利的证据；不要错过保险公司的报案期限，具体期限以保单为准。
以后坐熟人的车，三件事先问清，以及易行能帮的部分
坐熟人的车本来是方便事，上车之前问清三件事，出事时就不会两眼一抹黑：这辆车有没有有效的保险、司机的驾照是否有效、是不是要收钱。如果是长期固定的上下班拼车，这三件事更值得提前说开。
自己能做的准备。给自己买一份覆盖交通意外的医疗或意外保险；手机里存好紧急联系人；长期拼车的，可以和司机把「出事了先走保险、保险不够怎么分担」用文字约定一下，听起来生分，真出事时能保住友情。
本批相关问题。帮朋友带东西过海关被查见 帮朋友带东西被海关查；老乡借住不肯搬走见 老乡借住赖着不走；和朋友口头合伙散伙怎么分钱见 口头合伙散伙。坐摩的出事的情形另见 坐摩的出车祸受伤。
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个案请咨询执业律师，本文不构成法律意见；伤情以医生当面判断为准。