入住当天:先验房、先拍照,再搬东西进去
结论先说:拿到钥匙那天,在你的家具和行李搬进去之前,先把房子从头到尾检查一遍、逐间拍照录像,并把发现的问题写成清单让房东或中介签字确认。退租时被扣押金,绝大多数争议都是「这是你住进来之前就有的,还是你弄坏的」说不清,而入住那天的记录是唯一能说清这件事的证据。
为什么要在搬家之前做。东西一搬进去,墙面被家具挡住、地板被地毯盖住、柜子里塞满衣物,原有的划痕、水渍、裂缝就再也拍不到了。搬家公司搬运时碰坏的地方,也会和房子原有的问题混在一起分不清。搬家过程中东西被弄坏怎么索赔,见 搬家公司弄坏弄丢东西怎么办。
最好约房东或中介一起验。双方一起走一遍,当场指出问题、当场写进清单,比你一个人拍完再发过去更有说服力。房东不愿意来的,自己做完记录后当天用邮件或可留痕的消息发给对方,写明「以下是入住时房屋现状,请确认」,保留发送记录。只在聊天里口头说一句「有几处旧伤」,日后很难作数。
先确认交接的东西。钥匙、门禁卡、停车卡、遥控器各几把几张,一并写进清单;水表电表的读数拍照,避免把上一任的账单算到你头上。
逐间检查清单:哪些地方最容易在退租时被扣钱
按房间一间一间看,比在屋里随便转一圈有用得多。重点检查那些退租时最常被扣钱的位置:墙面、地板、门窗、卫浴、厨房、空调和家电。
墙面与天花板。钉孔、划痕、污渍、霉斑、裂缝,以及天花板的水渍。菲律宾雨季漏水常见,天花板一圈黄色水印往往是旧的渗漏痕迹,入住时就要拍下来。
地板。瓷砖有没有裂、有没有空鼓(轻敲听声音)、木地板有没有翘起和刮痕。
门窗与锁。每扇门窗开关是否顺畅、纱窗有没有破、锁能不能锁上、窗户能否关严。雨季进水往往从关不严的窗户开始。
卫浴。马桶冲水是否正常、有无渗水;淋浴热水器能否正常出热水、外壳有无破损、插座位置是否离水太近;下水是否通畅。热水器漏电是租房里真正危险的隐患,发现异常立即要求处理,事故处置见 洗澡时热水器漏电触电怎么办。
厨房与家电。灶具、抽油烟机、冰箱、洗衣机、微波炉逐一通电试用;空调每台都开一下,听声音、看是否制冷、有没有滴水。家电型号和现状一并拍照。
安全设施。烟雾报警器、灭火器是否在、是否有效,燃气管是否老化。
照片和清单怎么留,退租时才用得上
拍了照不等于有证据。能在退租争议里用上的记录,要看得出时间、看得出位置、对方确认过。
拍法。每个房间先拍一张全景,再拍问题的近景,近景里尽量带一点参照物,让人看得出是哪面墙、哪个位置。录一段从门口走进去、绕房间一圈的视频,比几十张零散照片更难被质疑。手机设置保持日期时间正确,原文件不要压缩、不要只存在聊天记录里。
清单写法。按房间列出每一项问题,写清楚位置和程度,例如「主卧窗边墙面有一处水渍」「厨房左侧橱柜门合页松动」。清单末尾写上日期,请房东或中介签字;对方不签的,用邮件发送并保留记录,邮件正文写明附件是入住时的现状记录。
和合同放在一起。入住清单、照片视频的备份、合同、押金收据放在同一个文件夹里,并在云端备份一份。很多人退租时找不到当年的照片,就是因为换过手机。押金、扣款界限和合同条款怎么签,见 菲律宾房东不退押金怎么办。
已经入住才发现问题没登记:怎么补救
很多人是住了几天、甚至几周才发现问题:空调不冷、墙角发霉、下雨天窗边进水。发现得晚不要紧,关键是发现当天就书面通知房东,并说明这是入住时就存在或非你造成的问题。
补登记的做法。拍照录像,写清楚发现的日期、位置和情况,用邮件或可留痕的消息发给房东,标题写明「入住后发现的房屋原有问题补充登记」。时间越早越可信,搬进来第二天发现的,和半年后才说的,说服力完全不同。如果你入住当天的照片里其实能看到这个问题,一并附上。
需要维修的。影响正常居住或安全的问题,比如漏水、漏电、马桶坏了,在通知里同时提出维修要求,并说明你希望的处理时间。房东一直拖着不修怎么办,能不能自己修了从房租里扣,见 房子坏了房东一直不修怎么办。不要未经书面同意就自行扣房租,这往往会让本来有理的一方变成违约。
房东否认是旧问题。不要在聊天里争吵,把你的照片、发现时间和通知记录整理好,书面回复一次说明立场即可。真到退租时有争议,这些记录就是你的依据。
退租时用入住记录对账:押金怎么谈
入住记录真正发挥作用是在退租那天。退租验房时,拿出入住清单和照片逐项对照,原有的问题不应算到你头上,正常使用造成的磨损也不应扣钱。
提前准备。退租前把房子打扫干净,自己造成的小损坏能修的先修好,按入住时的角度再拍一遍照片和视频,形成「入住—退租」两套对照记录。约房东或中介一起验房,当场逐项核对,有争议的项目当场记下来。
对方要扣钱时。请对方列出扣款的项目和依据,逐项对照入住记录回应:哪些是入住时就有的、哪些属于正常使用磨损、哪些确实是你造成的。确实是你造成的,就事论事协商合理金额;不是你造成的,书面说明并附上照片。押金扣款界限、催告与调解路径,见 房东不退押金怎么办。
谈不拢时。可以先发正式书面催告,再向所在 Barangay 申请调解,必要时咨询律师走后续程序。Barangay 调解怎么去、去了说什么,见 收到 Barangay 传唤怎么办。反过来,如果你是房东、租客把房子弄得一塌糊涂就走了,见 租客把房子弄坏欠费跑了怎么办。
入住时顺手确认的安全事项,以及易行能帮什么
验房的同时,也是检查这个家安不安全的最好时机。烟雾报警器、灭火器、热水器、燃气和逃生路线,入住第一天就确认好,比出事后再补有用得多。
安全事项。确认烟雾报警器能响、灭火器在有效期内并知道放在哪;确认燃气管和阀门的位置,知道怎么关总闸;找到电箱的位置,知道跳闸时怎么复位;走一遍从家里到楼梯间的逃生路线。家里失火时的处置顺序,见 在菲律宾家里失火怎么办。家里大人学一次心肺复苏和基本急救,也是入住时值得做的一件事,见同批的 在菲律宾哪里能学心肺复苏和急救。
签约前就要留心的。看房、交订金阶段就要确认对方是不是真房东、房子是不是真的能租,避免钱付出去才发现是骗局,见 菲律宾租房避坑。
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基础规则与办理流程,见 菲律宾租房流程。

