先翻協議:獨家範圍、業績門檻與終止條款決定你手裏有幾張牌
決定你能不能體面換人的,是協議原文,不是你對這家經銷商有多失望。動手之前,請把協議、補充協議、往來郵件裏所有改過價格或區域的約定全部找出來,逐條看下面幾處。
第一,獨家的範圍:是全菲律賓獨家,還是某個島羣、某幾個城市、某個渠道(比如只限現代零售或只限線上)。範圍寫得越寬,你在範圍內另找他人的空間就越小;範圍寫得窄,往往你根本不需要解約,直接在範圍外開新渠道即可。第二,業績門檻:有沒有寫明每個週期最低進貨量或銷售目標,沒達標時你的權利是什麼——是可以取消獨家變成非獨家,還是可以直接終止。很多被套牢的品牌方,問題恰恰出在只寫了獨家、沒寫達不到目標怎麼辦。第三,終止條款:是否允許任一方提前書面通知終止,是否列明瞭可以立即終止的違約情形,終止後對方能否要求補償。第四,爭議解決條款:約定的是菲律賓法院、仲裁,還是中國法院,適用哪國法律。
把這四處摘出來放在一頁紙上,你就知道自己是在「依約行使權利」,還是在「請求對方同意分手」。兩種情況的談法完全不同,下面分別説。
能不能解:三種常見情形,處理難度差別很大
按協議寫法,大致可以分成三種情形:有業績條款且對方沒達標、對方有明確違約行為、協議幾乎什麼都沒寫。第一種最好處理,第三種最難。
情形一:協議寫了業績門檻,對方連續沒有達到。這時你通常可以依約降級為非獨家或終止,關鍵是證據——每個週期的進貨記錄、對賬單、你曾經發過的業績提醒。如果你過去幾次沒達標都沒吭聲,對方可能主張你以行為放棄了這項權利,所以越早書面提出越好。
情形二:對方有違約行為,比如在約定區域外銷售、拖欠貨款、擅自改包裝、用你的商標做未經授權的推廣、低價甩貨擾亂價格體系。這裏要分清:拖欠貨款、越區銷售通常是清晰的違約;而「亂價」比較複雜,如果協議裏沒有約定價格紀律,單純低價賣不一定構成違約,而且限定經銷商的轉售價格在競爭法下本身就有合規風險,這部分要先問律師,不要在通知函裏寫「你違反了我的定價」。串貨和平行進口的處理另見 串貨、平行進口衝擊渠道怎麼管。
情形三:協議只寫了獨家和期限,既無業績條款也無提前終止權。此時單方解約風險最高,現實路徑通常是協商買斷:用一筆補償、庫存回購或過渡期安排,換對方簽字同意提前結束。這不是認輸,而是把不確定的訴訟風險換成可預期的成本。
動手前的頭一週:先收證據和庫存賬,別先通知新經銷商
頭一週要做的是固定證據、摸清庫存和應收,而不是急着聯繫新的經銷商或在市場上放風。順序錯了,對方會以「你在協議有效期內另找他人」為由先發制人。
要做的事:一,導出完整的進貨、發貨、回款記錄,與對方對一次賬,確認他欠你多少、你欠他多少(比如未結的返利、市場費用報銷)。二,收集違約證據:越區銷售的發票或電商鏈接截圖、拖欠貨款的催款記錄、未經授權使用商標的宣傳物料,註明日期和來源。三,請對方提供當前庫存數量和批次,這決定了後面回購談判的規模。四,梳理商標和產品註冊:菲律賓這邊的商標、產品註冊證、進口相關許可登記在誰名下。如果是登記在經銷商名下,這是你最大的風險點,要優先處理,商標權屬基礎見 菲律賓知識產權總覽。
不要做的事:不要先停止供貨(除非協議明確允許),否則你可能先構成違約;不要在社交媒體或行業羣裏説對方壞話,這會引來誹謗爭議;不要繞過對方直接聯繫他的下游客户搶單,在協議有效期內這通常是明顯違約。先把底牌摸清,再決定是依約通知還是坐下來談。
談分手:庫存回購、應收、客户名單與商標授權四筆賬
一份能落地的分手協議,至少要把庫存、應收應付、客户與市場資料、商標與註冊授權這四筆賬寫清楚。只寫「雙方同意終止」而不寫收尾,後面幾個月還會不斷扯皮。
庫存:對方手裏的存貨怎麼辦——由你回購、由新經銷商接手、還是允許對方在一段時間內清貨。若允許清貨,要寫清售價下限、銷售渠道和截止時間,避免對方在最後階段傾銷砸價。回購的話,要約定按什麼價格、哪些批次、臨期或包裝破損的怎麼處理。
應收應付:雙方各自欠對方的錢,最好在協議裏一次性對沖結清,寫明付款時間和方式。對方欠你的貨款如果收不回來,税務上怎麼處理見 客户賴賬收不回來的税務處理。
客户與市場資料:終止後對方是否要移交客户名單、在售渠道清單、電商店鋪或社交賬號的管理權。注意客户個人信息的移交要符合隱私規則,通常只能移交經營所需的商業聯繫信息。
商標與註冊:對方要停止使用你的商標、撤下門店和線上物料;如果某些產品註冊、進口登記在對方名下,要約定配合變更或註銷的義務和時間。這一條寫不清,新經銷商可能根本沒法進貨。
換人交接:別讓市場斷檔,也別在交接期被兩頭夾擊
交接期最常見的兩種損失,是市場斷貨導致客户流失,以及新舊兩家經銷商同時在賣、互相壓價。這兩件事都要在分手協議簽下之前就排好時間表。
建議的順序:先和舊經銷商簽終止與收尾協議,確定終止生效日;再與新經銷商簽約,讓新協議在舊協議終止後生效,中間留出清貨與過渡的窗口。簽新協議時,把這次吃過的虧寫進去——可量化的業績門檻、未達標時降級為非獨家的權利、提前終止條款、價格體系與區域紀律(在合規範圍內)、終止後的庫存與商標處理。簽約要點見 獨家代理協議必須寫進去的條款。
對客户的溝通也要統一口徑:由你出一份正式的渠道變更説明,告訴主要零售商和大客户從哪天起向誰訂貨、售後找誰、舊批次的質保怎麼處理。不要讓新經銷商自己去説「原來那家不行了」,這既不專業,也可能引發對方的名譽索賠。
如果你的產品需要在菲律賓的進口或產品註冊,新經銷商能不能馬上進貨,取決於註冊是否已經轉到你的公司或新經銷商名下。這一步往往比談判本身耗時,越早啓動越好。若你想借這次機會改為自己在菲設公司直接分銷,可先評估 市場進入與分銷架構。
被索賠了怎麼辦,以及易行能幫什麼
收到對方的索賠函,先不要情緒化回覆,按協議條款逐條書面回應,並在回覆期限內交給律師審閲。常見的索賠理由有:你違約提前終止、對方前期投入的市場費用和團隊成本、預期利潤損失、庫存損失。
回應思路:一,核對對方主張所依據的條款,協議沒有約定的補償,對方要證明你有違約且損失與違約有因果關係;二,用你收集的業績和違約證據反駁,比如對方長期不達標、拖欠貨款在先;三,區分可以談的部分(庫存回購、合理的過渡期)和不能接受的部分,用和解方案收窄爭議,而不是全盤否認。律師函的基本寫法和收到後的應對,見 菲律賓律師函怎麼寫、收到怎麼辦;合作方反過來單方面解約的情形,見 合作方單方面解約怎麼辦。
如果談不攏,按協議的爭議解決條款走調解、仲裁或訴訟。商業糾紛的整體路徑見 華人在菲合同糾紛怎麼處理。
易行能幫的:梳理你在菲律賓的公司與合規現狀,核查商標、產品註冊和進口登記在誰名下,協助對接執業律師處理協議審閲與談判,並在你決定換人或自建分銷時提供公司與合規託管支持,詳見 合規託管服務。易行為 SEC 註冊公司(CS202009551),持有移民局認證(BI Accreditation No. CA-202624381-1)及 DOLE、PRA 認證;我們不是律師事務所,不代替律師出具法律意見,也不對談判或訴訟結果作任何承諾。
個案請諮詢執業律師,本文不構成法律意見。

