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公司設立 · 合作破裂

合夥人把公司客户和合同轉到自己新開的公司:怎麼取證、止損和追究

更新於 2026-10-14·9 分鐘閲讀·公司設立

發現合夥人把公司的客户合同和供應商悄悄轉到他自己的新公司,第一步不是當面質問,而是先把公司的賬户權限、業務記錄和合同原件控制住。這類事情最大的風險不在於對方做了什麼,而在於你一攤牌,郵件被刪、客户被提前打招呼、銀行權限被轉走,你手裏只剩一句「他搶了我的生意」。

這篇只講「人還在、公司還開着,但業務正在被挖空」的情形。合夥人直接捲走公司資金跑路的,處置順序見 合夥人捲款跑路怎麼辦;雙方已經談好要分家的,見 合夥人分家怎麼分。

發現的當下:先鎖住三樣東西,再考慮要不要攤牌

先鎖權限、鎖記錄、鎖合同,攤牌放在最後。一旦對方察覺你已經發現,他最可能做的三件事是:刪除公司郵箱裏的往來、把還沒轉走的客户提前轉走、動用他還能簽字的銀行賬户。所以發現的當下,順序應該是先控制,再溝通。

  • 賬户與系統權限。公司郵箱、雲盤、會計軟件、電商後台、網銀:凡是公司所有、由公司付費的賬户,由公司依法授權的人把管理員密碼收回,並把對方的權限降為只讀或暫停。這一步要有董事會或有權簽字人的書面授權,不能憑個人情緒去改密碼。
  • 業務記錄。把公司系統裏的客户名單、報價單、訂單、發票、對賬單導出一份,存到只有公司授權人員能訪問的位置,並記下導出的時間和操作人。
  • 合同原件與印章。客户合同、供應商合同、公司印章、支票簿放在哪裏、誰能拿到,當天要清點清楚。支票簿和網銀令牌如有遺失或被拿走,按 公司支票簿或網銀令牌丟失怎麼辦 處理。

銀行這一側尤其要緊。對方如果是公司賬户的簽字人之一,要儘快由董事會通過決議變更簽字授權,並書面通知銀行。簽字人變更在銀行那裏卡住的情況很常見,可以參考 銀行簽字人缺位、賬户動不了怎麼辦 裏的做法提前準備文件。

這一階段不要做的事:不要去翻對方的私人手機或個人郵箱,不要以公司名義向客户羣發「某某是騙子」之類的話,也不要先把對方的東西扔出辦公室。這些做法會把你從受害方變成被告。

先判斷性質:是搶走公司機會,還是正常的另起爐灶

關鍵在於他是什麼身份、拿走的是什麼、有沒有利用公司的資源和保密信息。同樣是「合夥人自己也開了一家公司」,法律上的分量差別很大。

第一,看他的身份。如果他是公司的董事或高管,一般負有對公司忠實的義務:不得利用職務把本該屬於公司的業務機會轉給自己,不得在未披露、未經同意的情況下與公司競爭或進行利益衝突的交易。如果他只是股東、不擔任董事或高管,約束主要來自股東協議、競業約定和保密約定,而不是董事義務本身。

第二,看拿走的是什麼。把公司正在談、已經簽的客户合同轉到新公司名下,把公司的供應商價格和渠道帶過去,用公司的員工、設備、樣品去服務新公司的客户,這些和「離開之後從零開始做同一行」是兩回事。

第三,看有沒有書面約定。公司章程、股東協議、聘用合同、保密協議裏有沒有競業、保密、利益衝突披露的條款,條款寫得是否具體。沒有任何書面約定的,追究會更依賴董事義務和具體證據。

這三點決定後面走哪條路,也決定值不值得打。能否構成違反忠實義務、責任範圍多大,取決於事實和證據,需要律師結合文件判斷。員工而非合夥人私下另開同業公司的情形,處理思路見 在職員工偷開同業公司怎麼辦。

取證:用合法手段把「他轉走了什麼」固定下來

證據要來自公司自己的系統和公開記錄,而不是偷來的。違法取得的材料不但可能用不上,還會讓對方反過來告你侵犯隱私。

  1. 對方新公司的登記信息。向 SEC 或 DTI 調取新公司的設立文件和股東董事資料,看他本人、他的親屬或他信任的人是否在股東、董事、高管名單裏,註冊地址和經營範圍是否與本公司重疊。
  2. 公司系統裏的往來記錄。公司郵箱裏與客户的往來、報價被改成另一家公司抬頭的文件、把客户介紹到新公司的郵件,這些都在公司自己的服務器或賬户裏,由授權人員導出並留存操作記錄。
  3. 客户與供應商一側的證據。客户收到的新公司報價單、發票、合同,供應商被要求改為向新公司供貨的通知。可以請願意配合的客户書面説明情況,但不要施壓或許諾好處。
  4. 財務流向。本該進公司賬户的貨款是否轉到了新公司賬户,公司的成本是否被用來支付新公司的業務。
  5. 時間線。把對方開始籌備新公司、第一筆客户轉移、你發現的時間排成一張表,附上對應的證據編號。

重要的電子證據,可以請律師安排公證或製作宣誓書固定下來。證據整理完畢之前,儘量不要讓對方知道你掌握了哪些材料。

止損:把還沒被轉走的客户和資產守住

止損的核心是兩件事:讓公司的正式授權回到合法機關手裏,讓客户知道該和誰對接。

  • 內部決議先行。召集董事會或股東會,按章程程序作出決議:暫停或撤銷對方以公司名義對外簽約、收款的授權,變更銀行簽字人,指定新的對外聯繫人。如果對方本身控制着董事會多數,內部決議走不通,就要儘早請律師評估其他程序,股東僵局的工具見 股東糾紛與僵局怎麼破。
  • 客户溝通要剋制。以公司名義給重要客户發一封事實性的通知:説明公司的正式對接人、收款賬户和簽約主體沒有變化,請客户以公司書面確認的信息為準。不要在通知裏指控對方犯罪,指控留給法律程序。
  • 守住知識產權和渠道。公司的商標、域名、社交賬號、電商店鋪登記在誰名下,當天核對;登記在對方個人名下的,儘快通過書面方式要求轉回,見 離職人員扣着公司賬號怎麼辦 的思路。
  • 員工。如果有員工被一起帶去新公司,或者一邊在本公司領薪一邊為新公司幹活,按正當程序處理,不能直接扣薪或趕人。

如果對方還持有公司股份,止損期間公司的年度申報、GIS 和税務申報不能停,否則公司自己先違規。登記資料被對方擅自改動的情形,見本批的 SEC 記錄被人擅自改了怎麼辦。

追究路徑:內部處理、民事追償和刑事報案各自什麼時候用

多數情況下先走內部處理和民事追償,刑事報案只在有明確的詐騙或侵佔證據時才考慮。三條路不是互斥的,但順序和取捨要和律師一起定。

內部處理。如果對方是董事或高管,公司可以按章程程序罷免職務、撤銷授權,並書面要求他交還公司文件、停止使用公司信息、交出因轉移業務取得的利益。很多糾紛在這一步就會進入談判。

民事追償。常見的主張方向包括:要求返還因違反忠實義務取得的利益、賠償公司損失、履行競業或保密約定。如果對方控制着公司、公司自己不會去告他,小股東可以考慮以公司名義提起派生訴訟。能主張什麼、向哪個機構提出、需要滿足哪些前置程序,都要律師看了文件才能判斷。

刑事報案。如果對方收走了本屬於公司的貨款、偽造文件或簽名,可能涉及刑事問題。報案前要準備好書面證據和損失計算,並想清楚:刑事程序節奏慢,未必能幫你把客户和錢拿回來。

談判出路。很多合夥糾紛最後的結局是一方收購另一方的股份,或者按協議分家。收購股份的手續見 買回合夥人股份怎麼辦。談判時把證據作為籌碼,不要作為威脅散播。

個案請諮詢執業律師,本文不構成法律意見。

以後怎麼防,以及易行能做什麼

防止合夥人挖空公司,靠的是事前寫清楚的規則和分散的權限,而不是信任。

  • 股東協議寫清競業、保密和利益衝突披露。寫明合夥人在持股和任職期間不得另設同業公司、不得把公司客户轉給關聯方,違約怎麼計算後果。
  • 銀行和合同簽字設雙簽。重要合同、大額付款需要兩名授權人共同簽字,避免任何一方單獨操作。
  • 客户和供應商關係歸公司所有。報價、合同、發票一律用公司抬頭和公司郵箱,客户資料存在公司系統而不是個人手機裏。
  • 知識產權登記在公司名下。商標、域名、社交賬號、電商店鋪統一以公司名義註冊。
  • 定期對賬。每月核對主要客户的回款和訂單,異常的下滑要追問原因。

易行是持有菲律賓 SEC 註冊(CS202009551)、移民局認證(BI Accreditation No. CA-202624381-1,有效至 2027-06-30)、DOLE 與 PRA 認證的商務諮詢公司。我們可以協助調取對方新公司的 SEC 登記資料、梳理公司內部決議和簽字授權、更新銀行與政府登記,並通過 公司設立與股權架構服務 和 合規託管 幫你把股東協議、簽字權限和年度申報理順。涉及訴訟和刑事程序的部分,我們會對接執業律師。我們無法承諾糾紛的結果。

個案請諮詢執業律師,本文不構成法律意見。

常見問題

合夥人另開同業公司違法嗎?
不一定,要看他的身份和做法。他如果是董事或高管,一般負有忠實義務,不得把公司的業務機會轉給自己或與公司進行未披露的利益衝突交易;只是股東的,約束主要來自股東協議裏的競業和保密條款。用公司的客户、員工和保密信息去做新公司,比單純離開後從零開始,風險要大得多。個案請諮詢執業律師。
發現之後要不要馬上當面質問他?
不建議馬上質問。先由有權的人收回公司系統和銀行權限、導出業務記錄、清點合同和印章,證據固定之後再決定以什麼方式溝通。過早攤牌,最常見的結果是證據被刪、客户被提前轉走。
可以翻他的手機或個人郵箱找證據嗎?
不可以。證據應當來自公司自己的系統、公開登記記錄和願意配合的客户。擅自查看他人私人設備或賬户,可能違反隱私和數據保護規定,取得的材料也未必能用。
怎麼查他新開的公司是誰的?
可以向 SEC(公司)或 DTI(獨資商號)調取登記資料,查看股東、董事、高管名單和註冊地址、經營範圍。很多人會用親屬或朋友的名義登記,所以要結合地址、電話、郵箱、客户往來一起判斷。
客户已經被轉走了,還能要回來嗎?
客户有選擇供應商的自由,很難強迫客户回來。能做的是:用事實性通知讓客户知道公司正式對接人沒有變;就對方違反忠實義務或競業約定取得的利益,向他主張返還或賠償。能主張到什麼程度要看證據和約定。
他控制着董事會,公司不肯告他怎麼辦?
這種情況下小股東可以考慮以公司名義提起派生訴訟,但通常有前置條件,比如先要求公司採取行動。具體條件和程序請諮詢執業律師。也可以同時評估收購或出讓股份的談判出路。
易行能幫我打官司嗎?
易行不是律師事務所,不代理訴訟。我們可以協助調取 SEC 登記資料、梳理內部決議和授權、更新銀行和政府登記、整理時間線材料,並對接執業律師處理訴訟。個案請諮詢執業律師,本文不構成法律意見。
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