先判断：这件事适不适合走小额诉讼
小额诉讼适合「事实清楚、证据在手、金额在上限以内、主要是要钱」的纠纷，金额上限和适用类型以法院当期规则为准。典型的适用情形：客户收货后不付尾款、退款承诺没兑现、押金不退、小额借款或垫款不还、提供服务后对方拒付。这类纠纷的共同点是诉求就是一笔钱，对方很难否认交易存在。
不适合的情形也要看清：诉求不只是钱，例如要求对方继续履行合同、交还货物、停止使用商标；事实争议很大，需要大量证人和专业鉴定；金额超过当期上限；对方已经离开菲律宾、找不到送达地址。这些情况走小额程序要么不受理，要么赢了也难执行，需要考虑其他路径，必要时请律师评估。
还有一个现实问题：小额诉讼解决的是「拿到一份对你有利的判决」，不保证对方一定付钱。起诉前先评估对方有没有可执行的财产或收入：是正常经营的公司还是已经停业，有没有你知道的银行账户、店面或应收账款。对方明显已经没有财产的，起诉的意义更多是止损和留档，要权衡时间投入。追欠款的前置动作，见 客户欠款怎么追。
公司当原告：谁去、带什么授权、证据怎么整理
公司起诉，要由公司正式授权的代表出面，授权文件、起诉书和证据三样要一起准备好。公司本身不能「亲自」出庭，通常要由董事会决议或公司秘书出具的证明，授权一名员工或高管代表公司提起诉讼、出庭、参与调解和达成和解。授权文件里要写明代表的姓名、职务和授权范围，特别是有没有权限当庭和解，否则开庭当天对方提出和解方案，你的代表可能无权答应。授权文件的一般写法，可以参考 授权书怎么写，但公司诉讼的授权以法院当期要求的形式为准。
起诉前通常要先向对方发出正式的书面催告，给对方一个付款的机会，也为之后证明「对方已被要求付款」留下证据。催告函怎么写，见 菲律宾催款函怎么写。法院对小额诉讼有统一的起诉表格，填写诉求、金额、依据，附上证据，按要求宣誓确认。
证据按交易链整理最有说服力：合同或订单、报价单、送货单与签收记录、发票、对方确认收货或认可欠款的消息与邮件、催告函及送达证明、对方部分付款的记录。每一份标好编号，按时间顺序排列，复印足够份数。中文聊天记录要附英文或菲律宾语翻译。对方是本地个人、与公司同城时，起诉前是否需要先经过 Barangay 调解，以法院当期规则和律师意见为准。
公司当被告：收到传票后先做什么
收到小额诉讼的传票，第一件事是看清答辩期限，在期限内按法院表格提交书面答辩，绝对不要缺席。小额程序节奏快，答辩期限短，具体期限以传票和法院当期规则为准。很多公司收到英文法律文件后放在一边，等到开庭日才想起来，结果答辩已经超期，甚至因为没出庭被缺席判决。缺席判决之后的补救非常有限，见 公司被缺席判决后还能补救吗。
答辩要回应对方的每一项主张：认可的部分写明认可，有争议的部分写明理由并附证据，例如货物有质量问题的检验记录和通知记录、对方没有履行的义务、已经付过的款项凭证。如果你对原告也有一笔金额在范围内的反请求，例如对方欠你的货款，要按规则在答辩时一并提出，具体以法院当期规则为准，错过了可能要另案处理。
同时尽快确定由谁代表公司出庭并准备授权文件。公司被告的整体应对，包括传票送达是否有效、内部谁负责，可以参考 公司被起诉了怎么办。如果评估下来对方的主张基本成立，不妨在开庭前主动提出分期或折中方案，小额程序本身就鼓励和解，早谈往往比当庭谈条件好。
开庭当天：一次审结的节奏怎么应对
小额诉讼的开庭通常先尝试调解，调解不成当天就审理，代表要带齐原件、准备好用三五分钟讲清事实。开庭当天法官通常会先问双方能否和解，给出时间让双方谈。你的代表事先要和老板确认和解底线：最低接受多少、能不能分期、分几期、对方违约怎么办。代表没有授权当场答应的，就只能请求延后，这会浪费一次机会。
调解不成，法官会听双方陈述、看证据、问问题。陈述要简短、按时间顺序：什么时候成交、交了什么、对方欠多少、什么时候催过、对方怎么回应。不要情绪化，不要扯与本案无关的旧账。法官问到的事项，有证据就指出证据编号，没有的如实说明。小额程序通常不允许律师代为出庭，代表要自己能讲清楚，具体以法院当期规则为准；公司可以在庭前请律师帮忙准备材料和演练。
语言方面，开庭通常使用英语或菲律宾语。代表英语不流利的，提前了解法院是否可以安排翻译、需要怎么申请，不要临场才发现沟通不了。当庭达成和解的，书面和解协议要写清金额、付款期限、违约后果，由法官确认，这份协议与判决有同样的执行力，具体以法院当期规则为准。
判决之后：赢了怎么执行，输了怎么办
赢了不等于钱到账，对方不主动付款时要申请执行；输了要按判决履行，小额诉讼的判决通常不能上诉，以法院当期规则为准。胜诉后先给对方一个书面提醒，附上判决或和解协议，限期付款。对方不付的，按程序向法院申请执行，由执行人员依法对对方的财产或收入采取措施。执行能否落地，取决于你能不能提供对方的财产线索：银行账户、营业场所的存货与设备、应收账款、名下车辆。
这一步往往比诉讼本身更花时间。保持耐心，把对方的经营动态记下来，例如是否换了地址、是否开了新公司继续营业。对方明显转移财产、或者以新公司换壳继续经营的，执行难度会增加，需要律师评估进一步的措施。判决执行的一般思路，也可以参考 裁决下来对方不付钱怎么办 中的财产线索整理方法。
公司输了的，按判决在期限内履行，取得收据或付款证明，避免因为拖延被申请执行、产生额外的麻烦。同时内部复盘：这次为什么输，是合同条款不清、交付记录缺失，还是客户沟通出了问题，把问题改进到合同模板和流程里。被客户以支票付款后跳票的，另有专门处理路径，见 客户开的支票跳票了怎么办。
以后怎么防，以及易行能做什么
小额纠纷能不能快速解决，八成取决于平时有没有留好证据；把交易记录标准化，比打赢一场官司更省事。建议所有交易都有书面订单或合同，写清价格、交付和付款期限；送货一律取得签收；客户确认收货、认可欠款的消息存档；付款逾期时按固定节奏发出书面提醒。这样一旦需要起诉，证据随手就能整理出来。
公司内部提前准备一份「诉讼授权」模板：由谁代表公司处理小额诉讼、授权范围包括什么、和解的审批流程是什么。真到需要时，不必临时召开会议。负责的员工最好对流程有基本了解，知道收到法院文件后先看期限、立即上报。合同纠纷较大或超出小额范围的，评估仲裁或普通诉讼路径。
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