先弄清卡在哪：兩張證、兩個機關，都不在你名下
結論先説：AEP 歸勞工部管，9G 歸移民局管，兩張證的申請人都是前公司，所以「沒註銷」可能只是其中一邊沒辦，你要先分清是哪一邊。很多人只聽新公司 HR 説一句「系統裏你還有有效許可」，就以為兩邊都沒動，其實常見的情況是前公司只辦了一半，或者遞了件還沒出結果。
分清的辦法很樸素：請新公司把被退回或被擱置的書面説明拿給你看，上面通常會寫明是哪一項前置條件不滿足；再向前公司 HR 書面詢問兩件事——AEP 是否已向勞工部地區辦公室申請註銷、9G 是否已向移民局申請降簽或註銷，各自有沒有受理回執。僱主那一側到底有什麼義務、不辦會怎樣，見 僱主不辦註銷的連帶責任，這裏不重複。
之所以要先分清，是因為兩邊的後續路徑完全不同：勞工部那邊卡住，影響的是新 AEP 能不能受理；移民局那邊卡住，影響的是你護照上的身份怎麼從舊 9G 落到新的申請上。換僱主的完整路徑見 9G 換僱主怎麼辦。
發現被卡的頭 24 小時：五件事按這個順序做
頭 24 小時的目標只有一個：把口頭説法變成書面事實，並確認自己的停留期還剩多少。順序如下。
- 第一，翻護照和 ACR 卡，記下 9G 的到期日與 AEP 卡面的到期日；這兩個日期決定你有多少時間可以等。
- 第二，向新公司要被卡住的書面依據，哪怕只是一封郵件，寫明是哪個機關、哪一項條件。
- 第三，整理離職證據：辭職信與對方簽收、離職交接單、最後工作日的證明、結清工資的記錄、離職證明（Certificate of Employment）。沒有的今天就去要。
- 第四，向前公司 HR 和有簽字權的負責人同時發一封書面請求（下一節講寫法），不要只在聊天軟件裏催。
- 第五，暫停一切「先入職」的安排，把入職日期和新公司重新約定為以許可獲批為準。
這五件事裏最容易被跳過的是第一件。不少人把全部精力放在催前公司上，等回過神來 9G 已經過期，問題從「換僱主被卡」變成了「逾期加換僱主被卡」，處理成本完全是另一個量級。忘了續的後果見 9G 過期忘了續怎麼辦。
給前公司的書面請求怎麼寫、發給誰、留什麼底
書面請求要做到三點：對事不對人、列明具體動作、給出一個合理的回覆期限。寫法上不需要法律腔，但每一句都要能在日後拿出來當證據。
內容建議包括：你的姓名、護照號、原職位與最後工作日；請求對方就 AEP 向勞工部申請註銷、就 9G 向移民局辦理降簽或註銷；請對方提供受理回執的複印件；説明新僱主的申請因此被擱置；最後寫明你願意配合的事項，比如到場簽字、交回 AEP 卡與 ACR 卡、提供護照原件。發送對象是 HR、你的直屬負責人，以及公司對外簽字的授權人，郵件抄送自己的私人郵箱。
留底方面：郵件本身、送達回執、對方任何形式的答覆都保存；如果對方只肯打電話，通話後補一封「剛才電話確認如下」的郵件。前公司有時並不是故意刁難，而是不知道該誰辦、怕辦了要補繳什麼、或者把註銷當成談判籌碼——比如要你先簽一份放棄權利的文件。遇到後一種情況不要當場簽，把文件帶走，先看清內容；如果對方進一步拿舉報相威脅，見 僱主威脅向移民局舉報怎麼辦。同一批裏講在審期間主動撤件的做法見 撤回在審申請、取回護照。
前公司就是不配合：還能走的三條路，各有代價
前公司拒不配合時，你並非只能乾等，但每條路都有代價，沒有一條是「又快又穩」。
第一條，憑離職證據直接向主管機關説明情況。有的勞工部地區辦公室和移民局窗口，接受由外籍員工本人或新僱主憑辭職信、離職證明等文件提出註銷或更新記錄的請求；是否接受、要補哪些文件，各地口徑不一，必須以所在轄區辦公室當期的書面要求為準，不要聽信「大家都這麼辦」。
第二條，自己辦理降簽，把身份先落回訪客，再由新公司從頭申請。這條路把你和前公司的綁定切斷得最乾淨，但期間不能上班，且降簽本身通常也需要一些與原僱主相關的文件，缺件時要準備替代證明。流程見 9G 降簽怎麼辦。
第三條，離境後由新公司重新辦理。它繞開了境內銜接的大部分難題，卻要承擔離境清關、重新入境和等待期的成本，而且舊記錄未清時再入境是否順利，同樣沒有人能提前打包票。
如果前公司同時還欠你工資、扣着證件，這是勞動爭議，可以另走勞工部的調解類渠道；它和簽證是兩條線，不要指望一條線替另一條線解決問題。
等待期間你的身份和時鐘：別讓自己先變成逾期
等待期間最重要的一條：在新許可批下來之前，不要為新公司工作，也不要讓舊證自然過期而不處理。
你此刻的合法性，取決於護照上那張 9G 是否仍在有效期內、是否已被註銷。舊 9G 仍有效且未被註銷時，你的停留是合法的，但工作許可只對應前僱主；舊 9G 已被註銷或降簽後，你的身份是訪客，停留期要按訪客的規則續，一天都不能斷。離職之後到底還能合法待多久，見 辭職後簽證多久失效。
新公司常見的建議是「先來熟悉環境，不算正式上班」。從查處的角度看，有沒有簽合同並不是判斷標準，實際在崗、接受指揮、領取報酬才是；一旦被認定為無證工作，後果落在你和新公司雙方頭上，還會影響後面這張新證的審批。僱主那一側的風險見 僱傭沒有工簽的外國人的後果。
另外留意年度報到、ACR 卡到期這類與身份掛鈎的例行義務，它們不會因為你在換僱主就暫停。把所有日期寫在一張紙上，按先到期的先處理。
四件別做的事，以及易行能幫到哪一步
四件別做的事：別找門口的「代辦」花錢「把系統裏的記錄抹掉」；別在新申請材料裏隱瞞上一份 9G；別因為被卡住就乾脆不辦、拿着舊證繼續在新公司上班；別在沒看清內容的情況下簽前公司遞來的任何放棄權利或承擔費用的文件。
第一件尤其要緊。記錄是機關的記錄，能改它的只有依程序提交的申請；任何聲稱能私下處理的人，要麼在騙錢，要麼在讓你背上一份偽造文書的風險。被索要好處費時的應對見 移民局門口代辦、櫃枱要錢怎麼應對。
易行在這類個案裏能做的，是先幫你核實舊證在兩個機關各自的狀態，把「卡在哪」變成一句確定的話；再根據前公司的配合程度，和新僱主一起選一條銜接路徑，準備替代文件，並把每一步的時間和你的停留期對齊。我們不能做的，是替前公司作決定，或承諾某個窗口一定接受某種做法。需要協助可以從 簽證與人力服務 開始，把你手上的三樣東西帶來：護照、最後一份 AEP 卡、離職證據。
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