核心答案：扣了沒繳是僱主的責任，你的任務是查實、留證、書面催
先講清楚責任在誰：菲律賓的社保、醫保和住房公積金三項，都是由僱主從工資裏代扣員工部分、加上僱主自己承擔的部分，一併向對應機構申報和繳納。僱主扣了錢卻不上繳，在法律上是僱主的違法行為，社保方面的立法對此規定了滯納責任，情節嚴重的還涉及刑事責任。具體的罰則和計算方式以各機構當期規定為準，這裏不寫數字。
第二點同樣重要：原則上，僱主不繳不應當讓員工的福利權利落空。社保方面的立法有保護員工的安排——員工該享受的待遇不因僱主的過錯而被剝奪，機構可以反過來向僱主追償。但「原則上不受影響」和「你現在馬上能順利領到」之間有距離：記錄空白時，你的申請往往會被卡住，需要先證明你確實在這家公司工作、工資裏確實被扣過。所以留證這一步，決定了你將來是順利領到還是來回跑。
第三點：先別急着認定公司惡意。記錄查不到，有好幾種可能——公司繳了但還沒入賬、公司把你的號碼報錯了、你名下有兩個號碼、公司繳的基數比實際工資低、或者公司確實沒繳。前三種是可以很快糾正的操作問題，後兩種才是真正的違規。下面第三節講怎麼區分。
你的行動主線：一，自己查三個賬户的繳費明細；二，把入職以來的工資條、合同、工牌和工資入賬記錄備份好；三，書面請公司説明並限期補繳；四，公司不處理的，向對應機構的分支機構反映，由機構去查僱主。你不需要、也不應該自己掏錢去「補交」本該由僱主繳的部分來息事寧人。
當天就能做：三個賬户怎麼查，工資條上該對哪幾項
先做的事：分別註冊並登錄三家機構的個人線上賬户，查看逐月的繳費記錄。社保機構、醫保機構和住房公積金機構都提供會員線上服務和手機應用，登錄後可以看到每個月有沒有入賬、入賬的金額和繳款的僱主名稱。註冊需要你的會員號碼和個人資料；外籍員工註冊時如果線上卡住，可以帶護照和居留卡到分支機構櫃枱辦理。
不知道自己號碼的，先看入職時公司讓你填的表、發給你的工資條或年度税表，上面通常印有；還找不到的，帶證件到分支機構查詢。不要讓公司「幫你保管」賬户密碼——賬户是你個人的，應當只有你能登錄。入職時該辦哪些號碼，見 在菲律賓入職第一週要辦哪些手續。
查的時候對四項：第一，入職的那個月之後，是不是每個月都有記錄，有沒有中間斷掉的月份；第二，繳款僱主的名稱是不是你現在這家公司——派遣和外包的情況下可能是另一家主體；第三，入賬的金額對應的工資檔次，和你的實際工資是否相符；第四，工資條上每個月扣的金額，和賬户裏顯示的員工部分是否一致。
把結果固定下來：把三個賬户的繳費明細頁面截圖或下載，註明查詢日期；把對應月份的工資條排在一起，做一張簡單的對照表——哪個月扣了多少、賬户裏有沒有。這張表是你後面和公司溝通、向機構反映時最有用的一頁紙。
順便查一下税。工資裏代扣的個人所得税同樣是由僱主上繳的，公司每年應當給你一份年度代扣税證明，離職時也要給。社保沒繳的公司，税也值得核對，這份證明的用途見 離職時公司給的 2316 是什麼。
先排除誤會：五種「查不到」裏，哪些是操作問題、哪些是真違規
先説結論：記錄是空的不等於公司沒繳，先用下面五種情形對一遍，再決定用什麼口氣去問公司。
情形一：入賬有延遲。僱主申報繳款之後，記錄顯示到個人賬户需要一些時間，最近一兩個月是空的不一定有問題。判斷方法是看更早的月份：半年前、一年前的月份也是空的，就不是延遲。
情形二：號碼報錯或者資料不匹配。公司申報時把你的會員號碼寫錯了一位，或者姓名拼寫、出生日期和機構的登記不一致，款項就會掛在一個對不上的記錄裏。外籍員工的名字順序、中間名的填法最容易出這種問題。這種情況公司手裏有繳款憑證，拿着憑證去機構做更正即可。
情形三：你有兩個號碼。以前在別的公司工作過、或者自己辦過一次又被新公司重新辦了一個，款項可能進了另一個號碼。同一個人原則上只應有一個號碼，需要到分支機構申請合併。
情形四：繳了，但基數比實際工資低。賬户裏每個月都有記錄，但對應的工資檔次明顯低於你的實際收入。這是違規，而且直接影響你將來按繳費基數計算的待遇。常見的背景是公司對外申報的工資和實際發放的不一致，相關問題見 實際工資比簽證申報的低怎麼辦。
情形五：確實沒繳，或者只繳了頭幾個月。工資條上月月在扣，賬户里長期空白或中途斷掉。這是最嚴重的一種，也常常不是隻針對你一個人——可以私下問問同事的記錄，如果大家都一樣，説明公司整體資金或合規出了問題，你要同時留意工資本身會不會開始拖。
還有一種特殊情況：公司説「你是外國人，不用交」。外籍員工是否必須參加這三項、有沒有豁免的情形，各機構有自己的規定，不能由公司一句話決定；而且如果真的不用交，工資裏就不應該扣。扣了又不交，沒有任何説得通的解釋。住房公積金方面見 外國人要交 Pag-IBIG 嗎。
怎麼追：先書面問公司，再向三家機構各自反映
第一步：給 HR 或財務發一封書面的詢問，語氣中性。寫清楚：你在某日查詢了個人賬户，某月至某月沒有繳費記錄，而工資條顯示這些月份均有扣款；請公司在某日前説明原因，並提供已繳款的憑證或補繳的時間安排。附上你做的對照表。不要在郵件裏用「侵佔」「違法」這類定性的詞，第一封信的目的是拿到書面答覆——公司回覆「正在處理」「財務緊張下月補」，這本身就是它承認未繳的證據。
第二步：給出期限，到期複查。公司答應補繳的，到期後你自己登錄賬户核實，不要只聽口頭説「已經交了」。補繳了的，把新的明細再截圖留存。
第三步：公司拖着不辦或者不回覆的，向對應機構的分支機構反映。三項是三家不同的機構，要分別去：社保的問題去社保機構的分支機構，那裏有負責僱主賬户與催繳的部門；醫保的去醫保機構的地方辦公室；住房公積金的去公積金機構的分支機構。帶上身份證件、勞動合同或能證明僱傭關係的材料、工資條、你的繳費明細截圖和與公司往來的郵件。機構受理後會去核查僱主的繳費情況並催繳，這個過程由機構對僱主進行，不需要你和公司當面對質。
第四步：同時有其他欠薪或違規的，可以一併向勞工部門求助。勞工部門受理的是工資和勞動標準方面的問題，流程見 在菲律賓怎麼向勞工部投訴。
關於匿名：你可以向機構詢問是否能在不披露舉報人身份的情況下啓動對僱主的檢查，各分支機構的做法以現場答覆為準。現實一點説，如果公司只有少數幾個人，對方很容易猜到是誰。法律不允許僱主因為員工依法主張權利而報復，但你要對可能出現的冷處理有心理準備，並提前把證據備份好。
這些機構辦理投訴都不收取「協調費」，任何人説交錢可以讓事情辦得快的，都不要信。
眼下就要用福利，或者馬上要離職回國：兩種緊急情況怎麼處理
先説結論：急用福利的時候記錄是空的，不要放棄申請，帶着證據去櫃枱説明是僱主未繳，請機構告訴你補正的路徑。
情況一：正要領病假津貼、產假津貼，或者辦理住院結算。這幾項都以繳費記錄為前提。記錄空白時，線上申請很可能直接不通過，這時要去分支機構的櫃枱，出示工資條和僱傭證明，説明釦款事實。機構通常會要求僱主補繳或出具説明，也可能要求你補充材料；具體怎麼處理、需要多久，以機構當期規定和現場答覆為準，這裏不替它作承諾。同時給公司發書面通知，説明你因為公司未繳而無法領取某項待遇，要求立即補繳——由此造成的損失，法律上可以向僱主主張，這一點請律師評估。產假津貼的申請條件見 SSS 產假津貼怎麼領，住院時醫保怎麼用見 PhilHealth 怎麼報銷。
情況二：你準備離職，或者已經要回國了。離職結算的時候，把「補齊全部未繳月份」寫進你和公司的結算清單裏，和最後一筆工資、按比例的十三薪、年度代扣税證明、離職證明並列，一項一項確認，見 菲律賓離職結算與遣散費。不要在公司補繳之前簽署「雙方再無任何未了事項」的文件。人已經回國的，線上賬户仍然可以登錄查詢，向機構反映也可以通過其線上渠道或委託在菲律賓的人辦理，但效率會低很多，所以儘量在離開之前把這件事了結。
外籍員工常問：我以後不在菲律賓了，這些錢還有用嗎？社保的繳費記錄關係到你將來是否符合領取待遇的條件、不符合時有沒有一次性給付的安排；住房公積金的個人儲蓄部分在符合條件時可以申請提取。能不能領、怎麼領，要看你的繳費月數和各機構當期的規定，回國前的整體收尾清單見 從菲律賓回國的收尾清單。記錄是空的，這些就都談不上——這也是為什麼即使要走了，也值得把它追回來。
還在職要不要追、追到什麼程度：現實取捨，以及易行能做什麼
先給一個判斷框架：追不追不是問題，問題是先用哪一種力度。大多數情況下，從輕到重的順序是：口頭問一句→書面詢問並給期限→向機構反映→連同其他欠薪一起走勞動爭議程序。前兩步不傷和氣，很多操作失誤類的問題到這裏就解決了；後兩步是在公司明確不打算解決時才用。
判斷公司是「疏忽」還是「沒錢」。只是你一個人的記錄有問題，多半是號碼或申報的失誤；全公司都沒繳，而且工資也開始遲發、供應商在催款，那是公司現金流出了問題。後一種情況下，社保只是最先暴露的信號，你要同時考慮的是自己的下一步——該不該開始找下家、工作簽證怎麼銜接。老闆失聯、工資也沒發的情形，見 老闆跑路工資沒發怎麼辦。
不要做的三件事：不要自己墊錢替公司補繳僱主應繳的部分；不要接受「以後不扣了，之前的就算了」這種口頭了結；不要因為害怕影響簽證續簽而一直不問——拖得越久，未繳的月份越多，將來補正越麻煩。公司還經常讓你自己墊錢辦其他事的，見 公司讓我墊錢報銷一直拖怎麼辦。
易行能做什麼：社保、醫保、公積金的催繳由各機構依職權進行，勞動爭議由執業律師處理，易行是私營諮詢公司，不是律師事務所，也不能代替機構作出任何決定。易行做的是：協助外籍員工核對自己三個賬户的登記資料與繳費記錄、整理向機構反映所需的材料；在你因為僱主經營出問題而需要離職或換僱主時，梳理工作簽證、就業許可與居留卡的銜接路徑。企業一側想把薪酬申報理順的，也可以通過 易行簽證與人力服務 瞭解。
易行國際旅行社是在菲律賓馬卡蒂註冊的中文商務諮詢公司，持有 SEC 註冊號 CS202009551、移民局認證 BI Accreditation No. CA-202624381-1（有效至 2027-06-30）、勞工部 DOLE 認證與退休署 PRA 認證；我們與政府部門無隸屬關係，不承諾任何結果。怎麼選律師見 在菲律賓怎麼請靠譜律師。個案請諮詢執業律師，本文不構成法律意見。