先讀懂認定：是誰認定的、認定了什麼、給了多長時間
第一步是拿到書面的認定或決定，逐字讀清楚。認定可能來自勞工部門的例行檢查、來自工人的投訴，也可能出現在勞動案件的裁決裏，不同來源後續的程序和救濟途徑不一樣。
重點看幾件事：認定的對象是哪一個承包安排、涉及哪些工人、覆蓋哪段時間；認定的理由是什麼，比如承包商缺乏實質資本、工作由你的公司直接指揮控制、工作屬於你公司核心業務；要求你做什麼，比如補發差額、把工人納入正式僱用、限期整改；以及申辯、複議或上訴的期限從哪天起算。
期限是最需要第一時間確認的，因為錯過了，認定就可能確定下來。不確定期限怎麼算的，立刻找勞動法律師確認，不要憑印象。
如果認定來自檢查後的整改通知，回覆的一般寫法見 檢查通知怎麼書面回覆；如果勞工部門同時下了停工令，處理順序見 收到停工令怎麼辦。
申辯還是整改：怎麼判斷
拿到認定後，面臨的第一個決定是：認為認定有誤、要申辯，還是接受認定、着手整改。這個判斷應該由勞動法律師根據材料來做，但你可以先從幾個方面心裏有數。
認定是否站得住，通常取決於幾個事實：承包商有沒有自己的實質資本和設備、有沒有在主管部門登記、工人日常由誰指揮和考核、工作內容是否與你公司的核心業務直接相關、承包合同是否只是供應人力。如果這些事實大多對你不利，申辯的成功空間往往有限，花在申辯上的時間和費用，不如用在整改上。
如果確有事實被認定錯了，比如承包商其實有獨立的經營和資本、工人其實由承包商自己的管理人員指揮，那麼在期限內準備證據申辯是合理的。證據要真實，不要事後補做合同或偽造考核記錄。
無論選哪條路，都不要在認定出來之後突然終止與這批工人的關係、或者讓承包商把人撤走了事。這種做法很容易被視為報復或規避，反而引出非法解僱的爭議。個案請諮詢執業律師，本文不構成法律意見。
連帶責任落在哪裏：工資差額、福利與社保
被認定為 labor-only 後，常見的後果是：這些工人被視為你公司的員工，你公司與承包商對他們的工資、法定福利等承擔連帶責任。如果工人此前拿到的待遇低於你公司同類正式員工或法定標準，可能需要補足差額；社保、醫保、住房公積金等法定繳費如果有欠繳，也可能需要補上。具體項目和計算以主管部門的決定和律師意見為準，本文不寫數字。
連帶責任的意思是，工人可以向你公司主張，不必先找承包商。所以即使你已經把外包費全額付給了承包商、承包商卻沒有足額髮給工人，你公司仍可能需要先承擔，再去向承包商追償。
這時候要儘快把賬算清楚：每個工人的入職時間、崗位、實際發放的工資和福利、承包商代繳社保的記錄。讓承包商提供這些資料；承包商不配合的，記錄下你的書面請求和對方的回應，後續追償時有用。
如果工人已經提起勞動投訴或進入勞動仲裁，程序和舉證要求見 向勞工部投訴怎麼走，勞動仲裁裏僱主要保留的書面記錄見 勞動仲裁需要什麼材料。
整改：把人納入正式僱用，以及以後怎麼用外包
如果認定成立，整改的方向通常是把相關工人納入公司的正式僱用，或者把外包安排改造成真正合法的承包關係。具體怎麼做，要看工作的性質和公司的實際需要。
納入正式僱用時，要按正規員工的標準簽合同、登記社保、計算工齡和福利。工齡從什麼時候算、此前在承包商名下的期間如何處理，是容易產生爭議的地方，要在律師指導下處理，並與工人書面確認。
如果公司確實需要繼續使用外包，就要找真正具備獨立資本、設備和管理能力、並在主管部門登記的承包商，把外包的範圍限定在非核心、可以獨立完成的工作，日常指揮由承包商自己的管理人員負責。合法替代做法見 合同工與合法替代做法。
要坦白説：整改會增加用工成本，但繼續維持一個已被認定違規的安排，風險只會累積。不要試圖換一家承包商、換個名目繼續用同樣的方式供應同樣的人。
向承包商追償與合同處理
承擔了本應由承包商負擔的部分之後，可以考慮向承包商追償。能追多少，取決於你們之間的承包合同怎麼寫、承包商有沒有償付能力、以及你公司自身在這件事上的責任。
先翻出承包合同，看有沒有關於遵守勞動法、代繳法定費用、賠償發包方損失的條款。把你已經支付的外包費、承包商實際發給工人的金額、你公司被要求補足的部分，整理成一份對照表，作為追償的基礎。
承包商往往在這種時候失聯或者聲稱沒錢，所以追償能拿回多少要有心理準備。如果承包商還在經營，可以先協商；協商不成，在律師指導下走民事程序。
同時要處理與這家承包商的後續關係：是否終止合同、如何交接正在進行的工作、如何確保交接期間工人的權益不受影響。終止合同不能成為把工人推出去的手段。
以後怎麼防，以及易行能做什麼
外包被認定違規，多數是因為當初只看報價、沒看承包商的資質，或者簽了外包合同、日常卻像管自己員工一樣管外包工人。預防的關鍵是在簽約前做盡調，簽約後在管理上真正把指揮權留給承包商。
定期自查：外包工人是不是在做核心業務、是不是由你公司的主管直接排班和考核、承包商的登記和社保繳納是否持續有效。發現苗頭時主動調整，比等檢查或投訴來得好。
也坦白説：如果外包的本質就是為了降低用工成本、繞開正式僱用的義務，那這個安排遲早會出問題，我們不會幫助設計這類規避方案。
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