clearance 到底是什麼:公司內部的核對,不是法定程序
菲律賓的 clearance 是公司自己設的一張內部核對表,法律沒有強制要求,但從製造廠到 BPO 幾乎每家都在用。它要核的只有三件事:公司財產是否歸還、賬目是否兩清、工作是否交接完。
把它的法律地位擺正,後面所有爭議都好判斷:
- clearance 是公司內部事務——表格長什麼樣、要幾個部門會簽、幾天走完,全由公司自己定,DOLE 不管這張表。
- 最後一筆工資與離職證明是法定義務——僱主必須在主管部門當期規定的時限內結清應付款項,並應員工要求出具離職證明。這兩項義務不因為 clearance 沒走完而消失。具體該結算哪些項目見 離職結算與遣散費怎麼算,離職證明怎麼要見 COE 怎麼開、公司不給怎麼辦。
- clearance 的正當用途是「核算」,不是「扣押」——公司可以用 clearance 的結果去確定應扣項(未還借支、未歸還設備的約定折價),但不能把「表還沒簽完」當成無限期不結算的理由。這條界線,是僱主在勞動仲裁裏最常輸的地方之一。
對員工來説,clearance 同樣有價值,別隻把它當刁難:一份簽完、雙方留底的 clearance,是「我和這家公司兩清了」的書面證據。日後公司回頭主張你帶走了設備、欠着借支,這張紙就是你的擋箭牌。
還有一個常被混淆的點:辭職的通知期、交接義務、能不能立刻走,屬於辭職程序本身,和 clearance 是兩件事,詳見 菲律賓員工辭職怎麼走。本文只處理「人已經確定要走之後」的結清環節。
什麼時候觸發、從哪一天起算:四種離場情形的時點
clearance 的起算點是最後工作日,不是遞交辭職信那天,也不是工資發放日。四種離場情形的時點各不一樣,搞錯了後面整條時間線都會錯。
- 員工主動辭職:起算點是通知期屆滿日,或雙方書面同意提前的最後工作日。公司若同意員工提前走,一定要有書面確認,否則事後容易被主張成「公司讓我走的」。
- 公司解僱:起算點是解僱決定生效日。注意此時 clearance 是收尾動作,解僱本身的事由與程序是另一件更重的事,見 解僱要不要賠、賠多少。程序沒走完就先遞 clearance 表,會被當成「早就決定要開人」的證據。
- 固定期限合同到期:起算點是合同約定的屆滿日。這類情形最容易被忽略——很多公司到期就當人自然消失,不做結清、不出證明,等於把一件本來乾淨的事變成把柄。
- 試用期不予轉正:起算點是不予轉正通知生效日。規則細節見 菲律賓試用期與轉正規定。
還有一種最麻煩的:員工不辭而別(AWOL)。人不出現,clearance 表流轉不下去,但僱主的結算義務並不因此消失,正確做法是把應付款項算清、備好、留下書面通知與送達記錄,而不是「他自己不來拿,我就一直放着」。員工這一側的後果見 不辭而別會有什麼後果。
時點上還有兩條紀律:第一,把清算基準日寫死在 clearance 表上——薪資、假期結轉、社保繳至哪一期,全部以這一天為界;第二,法定結清時限以勞工部當期規定為準,公司內部再怎麼排期,也不能把內部流程排到超出法定時限之外。
僱主與員工各要準備什麼:兩張對照清單
結清之所以拖,八成不是有人惡意,而是雙方都沒提前備料。下面兩張清單在最後工作日之前就該拿出來。
僱主側要準備的:
- 一份固定格式的 clearance 表:列明會簽部門(直屬主管、IT、行政、財務、HR)、每項要核對的具體事項、責任人與日期。別用口頭通知跑流程。
- 應扣項的書面依據:借支協議、設備領用簽收單、預支差旅的報銷規則。沒有員工簽過字的依據,任何扣款都很難站住。
- 最後一筆工資的計算表:逐項列出構成與扣項,給員工一份,不要只給一個總數。
- 年度扣繳憑證與離職證明:前者是員工下一份工作和個人申報都要用的東西,見 離職時公司給的 2316 是什麼。
- 社保三項(SSS、PhilHealth、Pag-IBIG)繳至基準日的記錄,以及公司醫療保險的失效時點説明。
員工側要準備的:
- 實物:筆記本電腦、手機、門禁卡、工牌、車鑰匙、工具、樣品、公司信用卡、制服。
- 賬目:未清借支、備用金、未報銷單據、代墊款。
- 數字資產:公司郵箱、系統賬號、共享盤、客户聯繫表、社交賬號管理權。把客户名單拷走再刪除痕跡是雙重問題——既違反交接義務,也可能觸發企業的個人資料保護責任,邊界見 菲律賓數據隱私法對企業的基本要求。
- 交接文檔:在辦事項狀態、對接人、密碼託管方式、未結客户與供應商。
一條硬邊界必須寫清楚:護照、ACR I-Card 等身份證件從來不屬於「公司財產」,不能列進 clearance 的歸還清單,也不能作為結清的前提,處置辦法見 護照被僱主扣了怎麼辦。
實際順序:一條主線,外籍員工再加一條並行線
順序錯了,比慢更貴。下面這條主線適用於絕大多數離職,按序執行基本不會翻車:
- 書面確認離場:辭職信、解僱通知或合同屆滿通知,註明最後工作日。口頭一律不算。
- 通知期內完成交接:按交接清單逐項簽收,雙方各留一份。這一步做實了,clearance 會簽階段幾乎不會卡。
- 最後工作日:收實物、停權限。設備與門禁當天回收並簽收,系統賬號當天停用,不要拖到「等他把 clearance 簽完」——權限留着的每一天都是風險。
- clearance 表流轉會簽:各部門在內部約定期限內回簽,有異議的必須寫明具體事項與金額依據,不能只寫「有問題」。
- 書面確認應扣項:把扣項、依據、金額來源列給員工,讓員工簽字確認或書面異議。有爭議的部分單獨掛起,不要因為一項有爭議就壓住全部款項。
- 結清併發放文件:在法定時限內支付、同時交付扣繳憑證與離職證明,雙方簽收留檔。
外籍員工還有並行的第二條線,而且必須同時啓動——公司內部清完,不等於身份清完:
- 工作許可與工簽的註銷或轉移。僱主在這一步有自己的法定動作,不做會有連帶後果,見 員工離職 9G 要註銷嗎。
- 人要離開菲律賓的,離境前的簽證降級不能省,見 離職離境前工簽降級;出境清關手續見 ECC 出境清關怎麼辦。
- 人要留在菲律賓另找工作的,先搞清楚合法停留窗口有多長,見 辭職後簽證還能撐多久。
最常見的錯誤是把這條線排在錢之後:等最後一筆工資結完再想簽證,窗口往往已經很緊。正確做法是最後工作日一確定,兩條線同一天啓動。人力與簽證這兩塊的銜接,可以交給 合規託管 團隊統一排期。
最容易踩的六個坑:僱主三個,員工三個
下面這六種做法,在勞動爭議裏出現的頻率遠高於其他情形。
僱主側:
- 拿 clearance 卡錢、卡證明。「沒簽完 clearance 不發工資、不給離職證明」是最貴的一句話。法定義務不因內部流程未完成而中止,員工拿這句話去投訴,公司基本沒有辯解空間。
- 直接從最後工資里扣損失,沒有書面依據。設備壞了、貨款收不回來,公司自認理直氣壯,但沒有員工簽過字的領用單或賠償約定,扣款很容易被認定為無依據扣發工資。
- 把 clearance 表和權利放棄書(quitclaim)捆在一起簽。「簽了這張才放行」會讓整份放棄書的自願性受質疑,公司想買的「徹底了結」反而買不到。簽或不簽的判斷見 quitclaim 該不該簽。
員工側:
- 簽空白或未填完的 clearance 表。會簽欄空着就簽字,等於承認了後來才被填上去的扣項。要簽就等填完,並當場拍照留底。
- 口頭交接、不留證據。東西還了沒簽收,日後被主張未歸還,舉證會非常吃力。交接清單和歸還簽收,兩份都要有。
- 拖着不走完流程,或直接 AWOL。就算公司有錯在先,人間蒸發只會讓自己在後續維權裏失去道理,正確做法是書面提出異議並保留送達記錄。
還有一個雙方都容易忽略的時點問題:公司醫療保險的失效日。很多人以為工資結到哪天保險就管到哪天,實際口徑由保單決定,離職前務必問清並書面確認,用法見 公司 HMO 離職後還有效嗎。
什麼情況該找專業協助,而不是自己硬扛
大多數離職結清不需要外部協助——表格做實、順序走對、留痕齊全,就能幹淨收尾。但下面幾種情形,早一步找人比事後補救便宜得多:
- 金額有實質爭議,且對方已經提到投訴或仲裁。一旦進入正式程序,比的就是文件,不是道理。公司這邊要能拿出簽收記錄、計算表與送達證明;員工這邊要能拿出合同、工資單與溝通記錄。
- 涉及外籍員工,且時間窗口很緊。身份類手續有嚴格的先後順序,做反了往往只能推倒重來,這一塊的排期與代辦可以走 簽證與人力 線統一處理。
- 一次走一批人。集體離場牽涉的不只是結清,還包括通知義務與報備,個人經驗直接套用到集體場景很容易出事。
- 結清是由解僱引發的。此時真正的風險不在 clearance,而在解僱本身的事由與程序是否站得住,先把那一層判斷清楚再談錢。
- 員工帶走了客户資料或系統權限。這已經越出勞動關係,牽涉商業秘密與個人資料兩條線,處置順序不能憑直覺。
易行是在菲律賓本地運營的私營諮詢公司(SEC 註冊號 CS202009551,移民局認證 CA-202624381-1,並持有勞工部與退休署認證),與政府部門無隸屬關係,可以幫企業把離職結清流程、外籍員工身份收尾與文件留檔做成可複用的標準動作,也可以在個案裏幫雙方把材料理清楚。
個案請諮詢菲律賓執業律師,本文不構成法律意見。文中涉及的各項法定時限與具體要求,以《勞動法典》、勞工部與相關主管部門的當期規定為準。

