先給結論:現場如實配合,簽字前核對每一項
現場的原則是:如實回答、能出示的出示、看清再簽、拿到副本。不要為了讓檢查儘快結束而簽下自己沒核對過的記錄。
檢查涉及外籍員工時,檢查員通常會關注這些方面(以實際檢查為準):
- 外籍員工名單,和每人的 AEP 是否在有效期內、崗位與工作地點是否與許可一致。
- 相關的 understudy 或培訓計劃記錄(如適用)。
- 外籍員工的勞動合同、工資與社保、預扣税記錄。
- 外籍員工的簽證狀態(勞工部有時會與移民局信息交叉核對)。
現場的幾條注意:一是指定一名熟悉情況的負責人陪同,其他員工不要各説各的;二是材料一時找不到的,如實説明並承諾在什麼時間之前提交,不要臨時編造或補簽日期;三是檢查記錄(inspection report 或類似文書)上寫的每一項發現,都要和公司的理解核對,有異議的在簽字時註明"對某項有不同意見、將另行書面説明",而不是拒簽了事。簽完一定要拿到副本或拍照留存。
讀懂整改通知:每一項發現對應什麼補正
整改通知要逐項拆開讀,每一項發現單獨對應一個補正動作和一個負責人。常見的外籍員工相關發現,以及大致的補正方向如下(具體要求以通知原文和勞工部當期口徑為準):
- AEP 已過期。補正方向是儘快辦理續期或新的申請,並説明過期期間的情況。這一項往往同時牽涉移民局一側的簽證,要一併檢查。
- 崗位或工作地點與許可不符。員工實際做的工作或所在地點與 AEP 記載不一致,補正方向是辦理變更或調整實際安排,工作地點變動的問題見 AEP 換城市要不要重辦。
- 缺少 understudy 或培訓記錄。如果公司屬於需要安排本地接班培訓的情形,補正方向是建立真實的培訓計劃並開始記錄,相關規則見 外籍員工比例與 understudy 要求。
- 無許可用工。發現有外籍人員沒有 AEP 就在工作,這是最嚴重的一項,處理順序見 僱用沒有工簽的外國人後果。
把每一項寫成表格:發現內容、公司的事實説明、補正動作、負責人、完成時間、證明材料。這張表就是你回覆的骨架。
整改回復怎麼寫:結構比措辭重要
一份好的回覆,結構清楚、逐項對應、附有證據,並且按期提交。措辭平實即可,不需要辯解式的長篇大論。
建議的結構:
- 開頭。引用整改通知的編號與日期,説明本函為逐項回覆。
- 逐項回覆。每一項發現單獨一段:已完成的補正(附證明)、正在辦理的補正(附遞交回執和預計完成時間)、有不同意見的事項(附事實説明與證據)。
- 整體改進措施。比如建立外籍員工許可台賬、指定專人跟蹤到期日、定期內部自查。
- 聯繫人。寫明公司對接人和聯繫方式。
幾個要點:按期提交,來不及完成的項目也要先按期提交回復,説明進度,而不是等全部做完才回;所有附件編號,與正文對應;對有異議的事項,用事實和文件説明,不要情緒化。回覆前最好由熟悉勞動與簽證事務的人看一遍,避免在回覆裏無意中承認不存在的問題,或遺漏需要補正的項目。
補辦期間相關外籍員工能不能上崗
AEP 已過期或許可與實際不符的員工,在補正完成前能否繼續工作,要以勞工部當期口徑為準,公司不要自行假設"先上着班再説"。這是整改期間最容易出問題的一點。
幾種常見情形與穩妥做法:
- 續期已遞交、在審。在審期間能否繼續工作、是否有臨時許可安排,以勞工部和受理窗口的書面答覆為準,臨時工作許可的一般情況見 臨時工作許可 PWP 是什麼。
- 崗位或地點不符。在變更完成前,儘量讓員工按許可記載的崗位和地點工作。
- 完全沒有許可。在取得許可之前停止相關工作,這一點沒有灰色地帶。
同時別忘了簽證一側:勞工部的發現常常會引出移民局一側的問題,比如工簽所依據的許可已經失效。兩邊要同步處理,移民局現場檢查的應對見 移民局突擊檢查怎麼辦。員工個人在這期間的狀態與權益,也要向員工説明清楚,不要讓員工自己去猜。
檢查之後:把外籍員工許可管理做成台賬
整改通知最常見的根源,不是公司故意違規,而是沒有人盯到期日。檢查之後最值得做的一件事,是建立一張外籍員工許可台賬。
台賬至少包含:
- 每位外籍員工的姓名、崗位、工作地點。
- AEP 編號、簽發日、到期日;9G 簽證到期日;ACR I-Card 到期日。
- 家屬簽證到期日(如由公司擔保)。
- understudy 或培訓計劃的負責人與記錄位置(如適用)。
- 續期啓動日(按到期日倒推,留足準備時間)。
指定一名專人每月核對一次,到期前提前啓動續期。工資與勞動記錄的留存要求見 工資與薪酬記錄怎麼留檔;這些記錄在下次檢查時同樣會被要求出示。
同批文章中,外籍員工失聯、被捕時僱主的處理,見 外籍員工失聯公司要做什麼 與 外籍員工被捕公司第一時間做什麼。
易行能做什麼,以及最該避免的三件事
最該避免的三件事:補簽日期、編造培訓記錄、整改期間讓無許可的員工照常上班。這三件事一旦被發現,問題會從"整改"升級為更嚴重的違規,而且受影響的不只是公司,還有外籍員工本人的身份。
其他常見誤區:把整改通知當成"罰單"直接交錢了事,不逐項補正;只處理勞工部一側,忘了移民局一側的簽證;回覆逾期,導致問題升級。
如果檢查是因為被人舉報而來,或者短時間內不同部門輪番上門,統籌應對的思路見 被同行惡意舉報、各部門輪番檢查怎麼辦。
易行能做的:幫公司逐項讀懂整改通知、整理外籍員工許可台賬,準備 AEP 續期或變更、工作簽證續簽與變更材料,並協助起草逐項回覆的結構。我們持有 SEC 註冊(CS202009551)與移民局認可代辦資格(BI Accreditation No. CA-202624381-1,有效至 2027-06-30),並具備勞工部認證,詳見 簽證與人力服務。易行不能做的:保證任何機關的審批結果、縮短審批時間,或替你規避應盡的申報義務。
本文為流程與結構梳理,個案請諮詢執業律師,本文不構成法律意見。易行是私營諮詢公司,與移民局、勞工部無隸屬關係,具體規則以主管部門當期口徑為準。

