先弄清卡在哪:五種常見的拖法,對應的拆法不一樣
催之前先判斷卡點,同樣是不發錢,原因不同做法就不同。第一種是結清表沒簽完:某個部門主管不肯簽,説你有東西沒還或工作沒交接。第二種是公司聲稱你欠錢:損壞賠償、培訓費、預支工資、現金短少,要從結算裏抵。第三種是財務流程慢或公司現金緊張,人事只會説「在走流程」。第四種是公司要你先簽棄權書才肯付。第五種是你走得不規範,比如沒幹滿通知期,公司藉此不給。
判斷的辦法是直接書面問:「請説明我的 final pay 目前的狀態、尚未完成的事項,以及預計發放日期。」對方的回答會把它歸到上面某一類。如果連問兩次都沒有實質答覆,這本身就是一條證據,説明拖延沒有正當理由。
同時自己算一遍應得的項目,心裏有數才不會被對方牽着走:最後一個週期的工資、按比例的十三薪、未休的可折現假期、已到期的佣金或獎金、多扣的税款退還,以及合同或公司政策約定的其他款項。各項怎麼算見 菲律賓離職結算與遣散費全解,十三薪的算法見 十三薪怎麼算。不需要算到分毫不差,但要能指出公司給的數字少了哪一項。
把自己這一側做乾淨:歸還、交接、要簽收,讓「交接沒完」無話可説
公司最常用的理由是交接沒完,所以第一步是讓這句話失去依據。列一張清單:公司電腦、手機、門禁卡、鑰匙、制服、公司車輛、名片和印章、客户資料、各系統賬號。每一項寫明歸還日期、交給了誰,儘量拿到對方簽字的簽收單;拿不到簽字,就在歸還當天發一封郵件寫明「今日已將以下物品交給某某」,並附照片。
工作交接同樣落在紙面上:一份交接文檔,列明在辦事項、客户聯繫人、文件位置、賬號密碼的移交方式,發給直屬主管並抄送人事。對方如果説交接「不滿意」,書面請對方指出具體缺什麼,你在合理範圍內補上。交接是把現有工作交代清楚,不是無限期地繼續為公司服務;離職生效之後,公司不能再以工作沒做完為由要求你回去上班。
如果是某位主管就是不簽結清表,繞過他:把已歸還的憑證發給人事和更高一級的管理者,寫明「我方事項已全部完成,請確認是否還有待辦」。結清流程的設計和僱主常見的濫用方式,可以讀 菲律賓離職與結清。要記住的是,結清卡住最多影響公司核對你有沒有欠財物,不能把你已經幹出來的工資也一併扣住。
書面催告怎麼寫:事實、金額、期限、下一步,四段就夠
一封合格的催告只需要四段,重點是給出明確期限和下一步。第一段寫事實:入職日、離職生效日、職位、提交辭呈和完成交接的日期。第二段寫訴求:列出應得項目和你估算的金額,説明至今未收到。第三段寫期限:請公司在某個具體日期前支付,或書面説明未付的原因和依據。第四段寫下一步:逾期將向勞工部門申請調解。語氣剋制,不威脅、不罵人。
發送方式要能證明對方收到:發到人事和財務的公司郵箱並抄送負責人,必要時再用掛號信或快遞寄一份到公司註冊地址,保留底單。不要只在聊天軟件裏催,消息可能被撤回,也難以證明對方的身份。催告裏順帶提出兩項請求:出具離職證明,以及提供當年的税務扣繳證明。這兩樣與結算是否談妥無關,公司不能一併扣着,詳見 菲律賓離職證明怎麼開 和 離職時公司給的 2316 是什麼。
催告發出後,公司常見的反應有三種。一是很快付款,但金額比你算的少——先收下無爭議的部分,並書面聲明「收到部分款項,對差額保留權利」,不要在任何寫着「已全部結清」的文件上簽字。二是要求你簽棄權書才付,簽之前讀 公司讓我簽 quitclaim 該不該簽。三是繼續沉默,那就按期限進入下一步,不要一封接一封地重複催,重複催只會讓對方覺得你不會真的投訴。
公司説要從結算裏抵扣:哪些可以抵,哪些不能一刀全扣
公司可以主張抵扣有依據的欠款,但不能憑一句「你還欠公司錢」就把整筆結算扣住。通常站得住的抵扣有:你書面同意過並有記錄的預支工資或公司貸款餘額、未歸還且價值明確的公司財物、法定的税款和供款。站不住或需要先走程序的有:未經證實的損失賠償、公司單方面認定的客户壞賬、沒有書面依據的「培訓費」、以及各種名目的罰款。
對於後者,要求公司把每一筆抵扣的依據和算法寫出來。損失賠償類扣款需要滿足證明責任、聽取申辯、金額合理等前提,詳見本批 公司要我賠償損失怎麼辦;培訓服務期的違約金是否成立,要看協議本身,員工側的判斷見 簽了服務期想提前走被索賠怎麼辦。一般性的扣款規則見 菲律賓公司亂扣工資合不合法。
實務上一個有用的做法是把結算拆成兩部分:無爭議部分和有爭議部分。書面提出「請先支付無爭議的金額,爭議項目雙方另行解決」。這個提議很難被合理拒絕,公司若連無爭議的部分也不肯付,日後在調解中會很被動。如果你確實沒幹滿通知期就走了,公司可能主張由此造成的損失,但這同樣需要舉證,不能自動等同於「扣光最後一個月工資」,相關代價見本批 不幹滿通知期就走會怎樣。
催不動就升級:先調解再仲裁,人不在菲律賓也能辦
催告期限一過就去勞工部門申請調解,不要再等。菲律賓的勞動爭議一般先經過一個強制的調解環節,由調解官約雙方到場談,目的是在短時間內達成和解;這一步不需要律師,申請表上寫明對方公司、你的職位、被拖欠的項目和金額即可。很多拖了幾個月的結算,在公司收到調解通知後就付了,因為對方清楚再往下走成本更高。受理範圍和遞交窗口見 向菲律賓勞工部投訴怎麼走。
調解不成,再根據金額和訴求的性質進入相應的程序,例如勞動仲裁。這時需要準備更完整的材料:合同、工資單、辭呈和送達憑證、交接和歸還記錄、催告及對方回覆。程序耗時和大致成本見 在菲律賓打勞動官司要多久。注意金錢請求有時效限制,具體期限以現行法律為準,拖得越久越不利,不要因為「反正已經拖這麼久了」而無限期擱置。
已經離開菲律賓的人同樣可以追。可以出具授權書委託在菲的親友或律師代為出席調解;授權書在境外簽署的,通常需要辦理認證手續,具體要求先向受理機構確認。部分調解和聽證也可能安排線上參加,以當期做法為準。準備回國的人,最好在離境前至少把催告發出、把調解申請遞上,並留一個長期有效的郵箱和菲律賓境內的聯繫人。個案走哪條路更合適,請諮詢執業律師。
外籍員工:結算沒拿到,身份和離境手續也別被一起拖住
外籍員工最容易犯的錯,是為了等結算而把身份拖過期。結算是勞動關係的事,工簽是移民身份的事,兩條線各走各的。僱傭結束後,公司應當申請註銷就業許可和 9G,你需要在規定時間內降簽、轉到新僱主或者離境;公司該做的註銷義務見 員工離職 9G 要註銷嗎,降簽流程見 9G 工簽降簽怎麼辦。不要因為錢沒拿到就拒絕配合註銷,也不要相信「不把結算放棄就不給你辦降簽」這類把兩件事綁在一起的説法。
護照和 ACR 卡應當在你自己手裏。如果公司以辦理手續為由收走證件遲遲不還,書面要求返還並確認辦理進度。離境前需要的清關證明,取決於你的身份類型和停留時長,辦理順序見 菲律賓 ECC 清關辦理流程。已有新僱主的,轉簽期間的身份銜接見 9G 換僱主怎麼辦。
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