先分清丟了哪一樣：卡、護照還是兩樣都丟
結論：三種情形的難度差很多，先確認手裏還剩什麼，再決定是改簽機票還是照常出發。
只丟了 ACR 卡。簽證貼在護照上、護照還在、簽證沒過期，這是最輕的一種。入境核驗的核心是有效護照和有效簽證，卡是輔助材料；帶好遺失説明，入境時如實説明即可，回菲後補卡。細節見 ACR 卡丟了怎麼補 里人在國外那一節。
丟的是帶簽證的護照，卡還在。新護照要在當地重新申請，拿到手的新護照上沒有菲律賓的簽證和入境章。卡能證明你在移民局有登記，但它不是入境簽證本身，航司和入境櫃枱是否認可，要事先確認，不能默認。
兩樣都丟了。手裏只剩複印件和電子檔，這是最難的一種，訂票前一定要先把返菲路徑問清楚。
另外兩點同時核對：簽證本身還有多久到期，以及出境前有沒有按要求辦好再入境相關手續。簽證已經過期或被註銷的，問題的主角就不是證件遺失，而是身份本身，要先處理身份。
丟失後的頭一天：報案、掛失、把簽證材料找齊
結論：第一天做三件事——取得遺失或被盜的書面證明、找齊簽證材料的複印件、通知在菲律賓的僱主或經辦人。
書面證明。護照被偷被搶，向當地警方報案並取得報案回執或證明；單純遺失的，按當地補辦護照的要求辦理遺失申報。這份文件回菲後補卡、轉簽都要用，多留幾份複印件。
找齊簽證材料。翻手機相冊、郵箱和公司檔案，把這些找出來：舊護照資料頁和菲律賓簽證頁、最近一次菲律賓入境章、ACR 卡正反面、移民局批准令或批准通知、最近一次繳費收據、年度報到回執。平時沒有留底的，請在菲律賓的僱主或代辦幫忙從檔案裏調，批准令的核證副本補辦方法見 移民局批准令、收據丟了怎麼補。
通知僱主或經辦人。持工作類簽證的，簽證和工作綁在一起，公司那邊需要準備説明文件，也可能要替你向移民局查詢記錄。持家屬簽證的，通知主申請人。
別做的事：不要找人"代辦"一本帶簽證的新護照，不要用來路不明的簽證頁複印件去登機，這些只會把遺失變成造假問題。
在國外補護照：先拿到新護照，簽證問題後面接
結論：補護照是一切的前提，按你所在地的護照簽發機構要求辦，辦的時候主動説明你在菲律賓持有長期簽證。
中國公民人在國內的，向公安機關出入境管理部門申請補發護照，具體受理地點、材料和辦理時間以當地出入境管理部門公佈為準；有緊急出行需要的，問清是否有加急安排及條件。人在第三國的，向中國駐當地使領館申請護照或旅行證，參見 中國駐外使領館護照與旅行證 的辦理思路。
護照還是旅行證，影響後面的路。旅行證通常只用於回國，如果你還要回菲律賓繼續工作或居住，一般需要正式護照來承載之後重新簽註的簽證，具體以簽發機關和菲律賓移民局的要求為準。
新護照上的姓名拼寫、出生日期要與移民局檔案一致。拼寫有出入的，後面轉簽時要額外提交説明，越早發現越好處理。
拿到新護照後，先別急着訂票。新護照是空白的，下一步要確認的是：持這本沒有菲律賓簽證的新護照，你能不能登機、能以什麼身份入境。
返菲前必須問清的兩件事：登機和入境
結論：帶簽證的護照丟了，返菲前要分別向航司和菲律賓方面確認，不要假設"有 ACR 卡就能進"。
航司這一關。值機櫃台按目的地的入境要求核驗證件，中國護照入境菲律賓一般需要有效簽證。新護照上沒有菲律賓簽證時，櫃枱是否接受 ACR 卡、舊簽證複印件或其他文件作為依據，各航司做法不一。訂票前把你的情況和手上的文件發給航司客服，請對方書面確認是否可以登機。
菲律賓這一關。常見有兩種思路，適用哪一種取決於你的簽證類別和個案情況：一是向菲律賓駐你所在地的使領館説明情況，詢問需要辦理何種入境簽證或證明文件才能返菲，回菲後再在移民局辦理轉簽；二是由在菲律賓的僱主或經辦人先向移民局核實你的記錄狀態，並準備好批准令核證副本等文件，看有沒有可行的入境安排。這兩條路能否走通、需要哪些文件，以菲律賓使領館和移民局的當期答覆為準。
兩邊都問清楚再訂票。問的時候記下對方答覆的日期和經辦人，能要書面的儘量要書面。入境時如實説明情況，帶齊報案證明、舊簽證頁複印件、ACR 卡或其複印件和僱主説明函。
回到菲律賓之後：轉簽、補卡、更新信息的順序
結論：按"入境章轉移和重新簽註 → 補發或更新 ACR 卡 → 更新其他掛着護照號的記錄"的順序辦，返工最少。
入境章轉移和重新簽註。舊護照遺失時，要到移民局把簽證重新簽註到新護照上，並處理入境記錄的銜接，材料和流程見 9G 工簽補辦：護照丟了轉簽 和 換新護照後簽證怎麼轉。你在國外拿到的報案證明、遺失申報材料要用上，涉及外文文件的，問清是否需要翻譯或認證。
補發或更新 ACR 卡。卡丟了的補卡；卡還在但護照號變了的，問清是否需要更新卡面信息。等新簽註到位再辦，信息一次對齊。
其他記錄。持工作簽證的，就業許可上的護照信息是否要更新，向簽發的勞工部辦公室確認；銀行、電話卡實名、租約等，按各機構要求更新。簽證批下來後遲遲沒有完成簽註的情形見 9G 批了一直沒落地怎麼辦；補卡期間卡遲遲不發，見 ACR 卡幾個月沒拿到怎麼辦。
別忘了時間點：簽證到期日、年度報到窗口期都不會因為你丟了護照而順延，補辦期間要盯緊。
最常見的三個坑，以及易行能做什麼
結論：最大的坑是"先訂票、到機場再説"，其次是平時沒有留存簽證材料，第三是相信能"補一本帶簽證的護照"的人。
先訂票再説。新護照上沒有菲律賓簽證，被拒登機的損失、改簽成本和耽誤的工作，都遠高於提前問清楚花的時間。
平時不留底。批准令、簽證頁、入境章、ACR 卡、繳費收據，在手機和雲端各存一份，丟了護照時能省下大量補證時間。出國前就這樣做，參見 辦簽證途中護照丟失怎麼辦 裏關於證件留底的提醒。
找人"包辦"。任何聲稱能在國外直接給你一本帶菲律賓簽證的新護照、或保證你順利入境的人，都不可信。簽證只能由主管機關簽發和簽註。
易行能做的事：幫你核對手上還有哪些文件、缺哪些，在菲律賓一側按委託範圍向移民局查詢記錄狀態、準備轉簽和補卡材料，並把返菲後的各項手續排成時間線。易行是在 SEC 註冊的私營諮詢公司（註冊號 CS202009551），持移民局認證 BI Accreditation No. CA-202624381-1（有效至 2027-06-30），並有勞工部 DOLE 與退休署 PRA 認證；我們不隸屬於政府，不能決定航司是否放行、移民局是否受理或何時出結果。需要協助可聯繫 易行簽證與證件服務。個案以菲律賓使領館、航司和移民局的當期口徑為準，涉及法律問題請諮詢執業律師，本文不構成法律意見。