先给结论：别慌、别私了、别扣钱，按程序答辩
和解协议或弃权书被员工申请推翻，是劳动纠纷里很常见的一种走向。员工可能说自己当时被逼着签、没看懂内容、拿到的钱明显过低，或者说协议里的款项根本没有付清。不论他的理由是什么，雇主都要先明白一件事：协议是否有效，不由公司说了算，也不由员工说了算，而是由承办的劳动机构审查后认定。
所以收到通知后，最忌讳的三个动作是：私下打电话给员工让他撤回；威胁要把已经付的钱追回来；或者在他还在职、还持有公司担保的签证时，拿签证、工资、宿舍当筹码施压。这些做法不但无助于维持协议，反而会被当成当初签署时就存在胁迫的旁证。
正确的顺序是：先确认通知的真实来源和答辩期限；再把签署过程的证据集中起来；然后找熟悉劳动案的执业律师，按程序提交书面答辩。整个过程中，公司对员工的态度保持礼貌、克制、留痕，一切沟通尽量书面化。
程序的具体期限、文书格式以承办机构当期规则为准，个案请咨询执业律师。
第一件事：把签署全过程的证据集中起来
审查和解是否有效，核心看三点：员工是不是自愿签的；他是否理解自己放弃了什么；拿到的对价是否合理、是否真的付到他手上。公司能拿出的证据，正是围绕这三点。
需要集中的材料通常包括：和解协议或弃权书的原件和全部页码；签署时的场合记录，例如是在调解机构签的，还是在公司办公室签的，当时有谁在场；协议有没有中文或员工母语的翻译、有没有给他时间带回去看；款项的支付凭证，例如银行转账记录、支票存根、签收单；签署前后双方的往来邮件和聊天记录。
如果协议是在劳动调解机构见证下签的，通常比在公司内部私下签的更有说服力，因为第三方在场本身就是自愿性的佐证。如果是在公司内部签的，就更要把当时给了员工多少考虑时间、有没有告诉他可以先问律师、有没有人当场解释条款，这些细节逐一写成书面说明，请在场的人签名确认。
不要事后补做、修改或倒签任何文件。被发现补签倒签，会让本来站得住的协议直接失去可信度。
对照自查：员工最常用的推翻理由，公司这边站不站得住
员工申请推翻，常见理由大致有四类。第一类是说被胁迫，例如签字前被告知不签就拿不到最后工资、离职证明或签证注销文件。第二类是说没看懂，例如协议只有英文、当时没人解释。第三类是说对价过低，拿到的钱和他依法应得的差距明显。第四类是说钱没付清，协议写了分期，但后来公司没按约支付。
公司要逐条对照自查。如果当初确实把离职证明或签证文件和签和解绑在一起，这是最大的软肋，答辩时要如实面对，并考虑是否通过补足差额来修复。如果对价确实明显偏低，律师可能会建议在程序里重新谈一个更合理的数字，而不是硬撑原协议。
如果款项还有未付的部分，先把该付的付清并留好凭证。拖欠和解款本身就会让员工的主张更有力，也可能让对方直接申请执行。
自查的目的不是找理由推卸，而是让公司在答辩前清楚自己的底牌，决定是全力维持协议，还是主动调整、尽快结案。
书面答辩怎么准备：律师主笔，公司提供事实
答辩一般由律师主笔，公司要做的是把事实讲清楚、把证据整理好。建议准备一份按时间顺序排列的事实说明：员工何时离职或发生争议、双方何时开始谈、谈了几次、在哪里签的、签之前给了多少时间、款项何时付了多少、员工何时提出推翻。每一条都附上对应的证据编号。
答辩内容要克制，只讲事实和证据，不对员工做人身评价，也不要写"他就是贪心"这类情绪化的话。审查者看的是签署过程是否公平，情绪化的文字只会减分。
如果公司愿意在一定范围内调整，可以在律师建议下同时表达和解意愿。很多案件在推翻程序中重新谈成第二份协议，第二份协议通常会更重视书面翻译、考虑期和第三方见证。
答辩期限、能否延期、需要提交几份副本，都以承办机构的通知和当期规则为准。错过答辩期限的后果往往很重，收到通知后第一时间交给律师。
员工还在职或还持有公司担保的签证时，要特别小心
如果提出推翻的是外籍员工，而他的工作签证仍由公司担保，公司会面临一个敏感问题：要不要现在就注销他的签证。这里的原则是，签证和劳动争议是两条线，不要把注销签证当成回应劳动案的手段。员工离职后雇主负有及时办理注销的义务，具体时点和做法见 员工离职后 9G 的注销义务；有劳动案在进行时怎么处理，可参考 员工告公司期间能不能注销 9G。
如果员工仍在职，公司对他的考勤、绩效和纪律处理要一如既往地按制度办，不能因为他申请推翻和解就突然调岗、降薪或频繁发警告信，否则很容易被当作报复。
涉及签证的每一步，都以移民局和劳工部当期要求为准，必要时请律师和持牌机构一起评估时点。
以后怎么签才稳，以及易行能做什么
这次处理完之后，建议公司把和解流程标准化：协议提供员工看得懂的语言版本，或者至少安排口头翻译并记录；签署前给员工合理的考虑时间，并书面告知他可以先咨询律师；离职证明、最后工资、签证注销文件不与签和解捆绑；款项尽量一次付清并留凭证；能在劳动调解机构见证下签署的，优先选择这种方式。和解款的税务处理，见 劳动和解金要不要交税；裁决阶段的执行问题，见 劳动裁决执行。
裁决如果要求复职而员工迟迟不来，处理方式见同批的 工资册复职后员工不到岗怎么办。
易行能做的是签证与人力这条线：外籍员工离职、争议期间签证怎么安排，公司担保责任怎么收尾，以及帮公司梳理离职和解的标准文件清单。劳动案本身的答辩需要执业律师办理。可以通过 签证人力服务 联系我们。
易行是 SEC 注册公司（CS202009551），持有移民局认证 BI Accreditation No. CA-202624381-1（有效至 2027-06-30）和劳工部 DOLE 认证。个案请咨询执业律师，本文不构成法律意见。