先給結論:AEP 的護照號要改,走更正不走重辦,僱主是申請人
AEP 記載的護照號與你現持護照不一致時,應該辦「信息更正」,讓勞工部把記錄裏的護照號更新成新號,許可本身的有效期和職位不變。這和 AEP 過期、換僱主、換職位要重新申請是完全不同的性質,不要被代辦説成「換護照就得重辦 AEP」。重辦意味着重新走公示、重新評估,費時且沒有必要。
為什麼是僱主辦而不是你自己辦。AEP 的申請主體一直是僱主,許可是發給「這家公司僱這個外國人做這個職位」這件事的,持證人只是許可的對象。所以更正記錄的申請也由僱主提出,用僱主的賬號遞交,由公司授權的人簽字。你作為員工要做的是把新舊護照、移民局的轉簽回執交給人事部門,並盯着他們去辦。AEP 的基本邏輯見 AEP 外國人就業許可全解。
還要先説清一件事:AEP 上的護照號舊了,不等於 AEP 失效。許可是否有效看的是有效期和僱傭關係是否仍然成立,護照號只是識別信息。所以你不必慌,但也不能拖,因為「記載不一致」在兩個場景裏會變成實際障礙:一是 9G 續簽時移民局要看 AEP 與當前護照能對上,二是勞工檢查時檢查員要把卡和護照放在一起比對。AEP 有效性和 9G 的關係,見 AEP 過期了 9G 還有效嗎。
最後,這件事的順序有講究:先移民局,後勞工部。原因下面單獨講,這裏先記住結論。
先判斷你處在哪種狀態:卡上、系統裏、移民局那邊各是什麼號
動手之前,把三個地方的護照號分別查清楚:AEP 卡面印的、勞工部系統裏登記的、移民局那邊是否已經轉到新護照。三個地方可能各不相同,處理方式也不同。
第一處:AEP 卡面。卡上印的護照號是簽發時的號碼,只要你換了護照,這裏一定是舊號,除非你辦過更正並換了卡。注意看卡面的有效期,如果 AEP 本身快到期了,更正和續期可以一併考慮,向勞工部確認能否在續期申請裏直接用新護照號,省一道手續。
第二處:勞工部的系統記錄。勞工部現在以線上遞件為主,僱主賬號裏能看到該員工的許可記錄,記錄裏的護照號就是系統認的號。有時候僱主在續期時已經填了新護照號,系統更新了但卡沒換,這種情況下只需要補卡面;也有相反的,卡換了系統沒改。線上系統的使用方式見 AEP 網上申請新規,查詢你自己的許可狀態見 9G 與 AEP 怎麼查。
第三處:移民局。你的 9G 簽證有沒有辦過轉移到新護照、ACR I-Card 上的護照號改了沒有。這一處最關鍵,因為勞工部更正記錄時,通常要看移民局已經認可新護照與原簽證的對應關係,拿不出轉簽回執,勞工部那邊沒有依據改。移民局側的轉移流程見 換了新護照舊護照上的簽證怎麼轉。
查完之後你會落在三種狀態裏:三處都是舊號(最常見,從頭按順序辦);移民局已轉、勞工部未改(直接去勞工部更正);勞工部系統已改、只是卡沒換(申請補卡)。弄清狀態再動,否則容易在窗口被告知「你先去另一邊」。
順序為什麼不能倒:先移民局轉簽,再勞工部更正,最後公司檔案
正確順序是:移民局簽證轉移與 ACR 卡更新在前,勞工部 AEP 記錄更正在中間,公司人事檔案、税務與社保登記在最後。倒過來辦,不是被退回就是留下兩套對不上的記錄。
原因很直接。勞工部更正 AEP 上的護照號,依據是「這個人現在持的新護照,和原來獲准工作的是同一個人」,而證明這件事最權威的材料是移民局把 9G 簽證轉到新護照上的記錄。沒有這份記錄,勞工部窗口看到的只是一本新護照和一張舊號的卡,它沒有辦法自己確認兩者的對應關係。所以移民局那一段必須先完成。
反過來,有人先去勞工部改了 AEP,再去移民局轉簽證,會遇到什麼?移民局轉簽時要核對 AEP 是否與原申請一致,看到 AEP 上已經是新護照號,而原簽證記錄是舊號,反而要你解釋,個別情況下會被要求出具勞工部的更正證明。能辦得通,但多了一道解釋,沒有必要。
公司檔案放最後,是因為人事、税務、社保那幾處記錄都以「移民局和勞工部都認了」為前提,先改它們沒有意義,而且多數公司的人事系統本來就是從 AEP 和簽證複印件抄號。換護照後各處要更新什麼、先後怎麼排,整體清單見 換新護照後菲律賓各處要更新哪些,本文只盯 AEP 這一環。
一個時間上的建議:拿到新護照後,把移民局轉簽、勞工部更正、公司檔案三件事排進同一張表,標上「誰負責」,移民局那段自己盯、勞工部那段盯人事、公司檔案發郵件確認。換護照是全家事,如果孩子也同時換了護照,孩子那條線的處理見 孩子換了新護照家屬簽怎麼單獨轉移。
僱主怎麼辦、要準備什麼:一次把材料交齊
由僱主通過勞工部的線上渠道提出信息更正申請,附上新舊護照、移民局轉簽回執、原 AEP,以及一封説明「同一人、護照換髮、請求更新記錄」的公司函。具體表格與附件以勞工部當期要求為準,但下面這份清單基本覆蓋窗口會要的東西。
- 新護照的資料頁,和舊護照的資料頁、原 9G 簽證頁。舊護照剪角不影響使用,只要能看清號碼和簽證。
- 移民局的轉簽回執或新護照上的簽證轉移記錄,以及更新後的 ACR I-Card(如果已經換好)。
- 原 AEP 卡或證書,複印件加原件備查。如果卡本身也丟了,先按補卡流程處理,再談更正。
- 僱主函:公司抬頭紙,寫明員工姓名、職位、原 AEP 編號、舊護照號、新護照號、換髮原因,由授權簽字人簽署。不需要華麗,要素齊全即可。
- 授權文件:公司授權經辦人遞件的書面授權,以及經辦人證件。
關於「誰去窗口」。線上遞件之後,有的地區辦事處要求領新卡時經辦人帶原件核對,有的直接郵寄。僱主的人事如果沒有經驗,讓他們先在系統裏找「更正」或「修改」類的申請入口,而不是走新申請入口,走錯入口是最常見的退件原因。
還有一個經常被忽略的角色:如果你的 AEP 當初是代辦機構替公司遞的,而公司和代辦已經不合作,公司賬號可能還在代辦手上。先把賬號要回來再辦,否則連申請都遞不出去。類似賬號被前任人事或代辦把持的處理,見 公司把 ACR 卡和 AEP 卡統一保管不給我怎麼辦 中關於證件歸屬的説明。
如果你人在外地或出差,這件事可以完全由僱主完成,不需要你本人到勞工部,這是 AEP 由僱主申請這個設計帶來的少數好處之一。
不改會怎樣:續簽被要求先更正、檢查時對不上、系統裏多出一條記錄
不改記錄,AEP 不會立即失效,但會在 9G 續簽、勞工檢查和下一次 AEP 續期這三個節點中的至少一個被卡住,而且越往後越難解釋。
9G 續簽。移民局受理 9G 續簽時會核對 AEP 與申請人身份,AEP 上的護照號與現持護照不一致,窗口通常要求先把 AEP 更正或出具勞工部的説明,才繼續受理。這意味着你的續簽時間線會多出一截,如果簽證離到期已經很近,就可能連帶逾期。逾期的後果見 逾期罰款怎麼算。
勞工檢查。檢查員到公司核查外籍員工,做法是把 AEP 卡與護照、ACR 卡放在一起比對。號碼對不上,最輕是要求限期更正,重一點會被當作「許可與實際持證人身份不符」記錄在案,公司要寫説明。對公司而言,這是一個本來可以零成本避免的檢查發現。
AEP 續期。下一次續期時系統裏仍是舊號,僱主要麼在續期申請裏順帶改掉,要麼被要求先更正再續期。順帶改是可以的,但前提是移民局那邊已經轉簽,否則又回到順序問題。
兩條記錄的風險。最糟的情形是僱主圖省事,直接用新護照號「新申請」一份 AEP,而舊號的那份還在系統裏有效,結果你在勞工部名下出現兩條記錄,將來註銷、續期、查詢都會混亂。移民局系統也有同樣的問題,兩條記錄怎麼合併見 移民局系統裏有兩條我的記錄怎麼辦,勞工部那邊的原理相同:寧可多一道更正,不要多一條記錄。
常見的四個坑,以及易行能做什麼
四個最常見的坑:被説成要重辦、僱主拖着不辦、先改勞工部再改移民局、以及把更正和續期混在一起沒説清。
- 「換護照必須重辦 AEP」。不是。更正記錄即可,重辦意味着重新公示與評估,沒有必要。聽到這句話,先問對方:是更正還是新申請,走的是哪個入口。
- 僱主不積極。AEP 的申請人是僱主,員工自己遞不了。方法是把材料全部準備好、寫好僱主函的草稿交給人事,讓對方只需要簽字和上傳;再把「不改會在續簽時卡住公司」這條後果講清楚,公司通常就動了。
- 順序倒了。先去勞工部,被要求出具移民局轉簽記錄,白跑一趟。按本文第三節的順序來。
- 更正和續期混着辦沒説清。可以在續期時一併更新護照號,但要在申請裏明確寫出來,並附新舊護照,不要指望系統自動識別。
再提醒一件相鄰的事:家裏有隨行家屬的,家屬簽不掛在 AEP 上,但掛在你的 9G 上,你的續簽如果因為 AEP 不一致而延後,家屬的續簽也跟着延後。主申請人續了、家屬忘了續的後果見 配偶孩子的家屬簽忘了一起續怎麼辦。
易行能做什麼。易行是在菲律賓註冊的私營諮詢公司(SEC 註冊號 CS202009551),持有移民局認證(BI Accreditation No. CA-202624381-1,有效至 2027-06-30)、勞工部 DOLE 認證與退休署 PRA 認證,與政府部門沒有隸屬關係,不承諾任何審批結果。在這件事上我們能做的是:先替你查清三處記錄各是什麼號,確定你處在哪種狀態;替僱主起草更正申請與公司函、列出附件清單;把移民局轉簽、勞工部更正、公司檔案三段排成一張順序表並提醒節點;更正完成後核對卡面與系統是否一致。需要我們介入,可以通過 簽證與人力服務 聯繫。具體要求以勞工部與移民局當期口徑為準,本文為流程整理,不構成法律意見。

