護照在菲律賓丟了先做什麼：報警拿報案證明，再分台灣、香港兩條線
護照在菲律賓丟了，第一件事是到事發地或住處所屬的警察局報案，拿一份蓋章簽名的書面報案證明；第二件事才是按你持有的護照找對窗口。順序不能反，因為後面每個窗口要的第一份文件都是這張紙。
網上常説的「護照遺失報告書」，在菲律賓一般就是警察局出具的報案證明（police report）。台灣、香港旅客會碰到的三個官方渠道，對它的要求是一致的：
- 駐菲律賓台北經濟文化辦事處：申請入國證明書和補發護照，都要出示菲律賓警察局的報案證明；補發護照要交正本和影本各一份。
- 香港方面：香港政府一站通寫明，外遊時遺失特區護照，應向當地警方報告並索取警察報告副本，再聯繫中國駐當地使領館。
- 菲律賓移民局（BI）：護照遺失後申請重新加註簽證的材料清單，要求提供 police report 和／或 Affidavit of Loss。
Affidavit of Loss 是經公證的遺失宣誓書，和報案證明不是同一份文件。移民局清單兩者擇一或並用，但辦事處和使領館看的是警方文件，所以報案這一步省不掉；宣誓書怎麼做見 菲律賓宣誓書怎麼辦。只做了值班登記（blotter）就離開警局，是最常見的漏項，兩者的區別見 在菲律賓怎麼報警。被偷、被搶的，要如實説明是被盜搶，不要籠統寫成遺失。
報完案，把能證明「你是誰、哪天入境」的東西湊齊：護照資料頁和最近一次菲律賓入境章的照片、簽證頁照片、ACR I-Card；台灣旅客加上國民身份證、健保卡或駕照等附照片的台灣證件，香港居民加上香港永久性居民身份證。然後按護照種類分流：
- 台灣護照：找駐菲律賓台北經濟文化辦事處，見下面兩節。
- 香港特區護照：找中國駐菲律賓使領館，並可同時聯繫香港入境事務處，見第四節。
- 中國大陸護照：流程另有專文，見 中國護照在菲律賓丟了怎麼辦。
不論哪條線，拿到新證件之後都還要去菲律賓移民局總局補入境與簽證記錄，這一步放在第五節單獨講。
台灣護照遺失（一）：急着回台，向辦事處申請入國證明書
在台灣設有户籍、只想儘快回台的人，可以向駐菲律賓台北經濟文化辦事處申請「入國證明書」。它是持憑返台用的文件，不是護照；按該處公告，作業時間為當天核發，效期 30 日。
誰能辦：該處公告寫明核發對象是「在台有户籍之國民」，適用情形包括遺失未逾效期的護照、來不及等候駐外館處補發。在台沒有户籍的國民不在這個範圍，要走補發護照，並按該處關於入國許可的公告辦理回台手續。
要帶的東西（依該處「入國證明書」公告）：
- 白底彩色照片 2 張，規格按公告要求（直 4.5 公分、橫 3.5 公分）。
- 入國證明書申請表。
- 國籍證件：護照遺失的，要提供警察局報案單，以及附照片的台灣證件正本，例如國民身份證、健保卡、駕照。
- 本人到處填寫「護照遺失申報單」。
- 未婚且未滿十八歲的，另附法定代理人的身份證明文件和同意書。
- 辦事處依個案認為有必要查驗的其他文件。
回台時：持入國證明書返台的人，抵達機場或港口時向移民署國境事務單位查驗入國；入境後，再憑查驗過的入國證明書申辦護照或户籍遷入登記。
離開菲律賓前還有一關：辦事處明確提醒，在菲律賓遺失護照的，要持入國證明書到菲律賓移民局總局申請補蓋相關章戳；移民局查核原入境記錄與簽證、確認沒有違法情事並收取手續費後，才能持以離境，否則出境時會被要求先完成這道程序。這一步見第五節。入國證明書的用途是返台，行程儘量安排直飛台灣；需要經第三地轉機的，訂票前先向航空公司確認。
窗口資料（取自該處官網聯絡資訊）：領務辦公地址為 20F, Tower 1, RCBC Plaza, 6819 Ayala Avenue, Makati City；領務組總機 (63-2) 8538-8888；領務時間為週一至週五 08:45–11:45 收件、13:45–16:45 發件，例假日除外。緊急聯絡電話 0917-819-4597 只供車禍、搶劫等急難使用，一般證件問題請在上班時間打總機。外交部領事事務局的「旅外國人急難救助全球免付費專線」800-0885-0885，在菲律賓只能用 PLDT 經營的公用電話或市內電話撥打，當地手機門號打不通；也可以自付國際電話費撥 +886-800-085-095。辦事處和菲方駐台機構各管什麼，見 台灣居民在菲律賓的辦事窗口。
台灣護照遺失（二）：還要在菲律賓住下去，就申請補發護照
要繼續在菲律賓生活、工作或持長期簽證的台灣旅客，應該申請補發護照，而不是入國證明書。長期簽證要重新登錄到護照上，移民局補簽證的清單列的是新、舊護照，一次性的返台文件撐不起後續的續簽、ACR I-Card 與出入境。
應備文件（依該處「遺失中華民國護照如何申請補發」公告）：
- 護照申請書一份並自行影印一份；遺失的護照仍在效期內的，要到該處現場填寫「護照遺失申報單」。
- 最近 6 個月內拍攝、白色背景的彩色正面照片 2 張，規格依公告及領事事務局晶片護照照片規格，不得使用合成或修改過的照片。
- 菲律賓警察局出具的遺失護照報案證明，正本及影本各 1 份。
- 國籍證明文件（如國民身份證、駕照、健保卡），正本及影本各 1 份。
- 36 歲以下已服兵役或免服兵役的，附相關兵役證件影本。
- 有效的菲律賓居留證件（如 ACR I-Card、投資或退休居留簽證），正本及影本各 1 份。
- 未成年人另附父母或監護人證件、全户户籍謄本，並由其在申請書背面簽名同意。
辦理方式：本人須親自到處面談，該處不接受郵寄收件或寄件，申辦窗口為第 8 號櫃枱。該處公告的作業時間一般約 20 個工作天；本地制發的一年效期非晶片護照快得多（公告寫 3 個工作天，FAQ 寫 3 到 5 個工作天）。遇假日或被要求補件，時間會延長。規費以該處當期公告為準。
三條容易忽略的規定：
- 護照經申報遺失後又找到，仍視為遺失，不能再用。報失之前，先把住處、車上、包裏徹底找一遍。
- 遺失補發的護照，效期以 5 年為限；10 年內遺失 2 次以上的，效期縮為 1 年 6 個月至 3 年。
- 一年效期的非晶片護照是應急選項，該處 FAQ 提醒它可能無法享受部分國家的免簽待遇，打算拿它去第三地的，先向目的地確認。
兩條路怎麼選：人要走、行程近，辦入國證明書；人要留、簽證要續，補發護照。持 9G、13A、SRRV 等長期簽證的，新護照到手後還要處理簽證轉移，細節見 換新護照後簽證怎麼轉；台灣護照的入境免簽與停留規定，見 台灣人去菲律賓要簽證嗎。
香港居民護照遺失：找中國駐菲使領館辦證，入境處 1868 協助核實身份
持香港特區護照的香港居民在菲律賓遺失護照，報案後要找中國駐菲律賓大使館或當地總領館辦證，同時可以撥香港入境事務處「協助在外香港居民小組」的 24 小時熱線 (852) 1868，請入境處協助核實身份。
香港政府一站通（2026 年 7 月修訂）的説法是：外遊時遺失特區護照或簽證身份書，應向當地警方報告並索取警察報告副本，再與中國駐當地使領館聯繫，要求補領旅行證件；入境處會就辦理證件提供意見和協助。中國駐菲律賓大使館的「港澳台同胞辦理旅行證件須知」把可走的路分成三種：
- 急着回港：申請回國旅行證。適用於特區護照過期、遺失或損毀，但持有有效香港永久性居民身份證、需要返港的香港居民。可在使館對外辦公時間直接到館遞交，不必經「中國領事」APP；材料包括申請表、證件照片 3 張、在菲合法居留證件（如 ACR I-Card）原件及複印件，未成年人另附監護人證件與監護關係憑證。須本人親自申辦。須知寫的一般辦理時間是 4 個工作日，但遺失等需要核實身份的情形，時限按個案而定；使館建議先撥 1868，以加快核實。
- 要留在菲律賓：補領特區護照。住在菲律賓的香港居民，可以通過郵寄、互聯網或直接向入境處遞交申請，也可以親自到使領館遞交；經使領館遞交的，由使領館把資料寄回入境處審批，收到證件後再通知申請人到館領取。申請要求與表格以入境處網站（immd.gov.hk）為準。
- 身份證也一起丟了：申辦入境身份陳述書。特區護照遺失又需緊急回港、香港永久性居民身份證也遺失的，可向使領館申辦應急證件「入境身份陳述書」，同時辦理特區「進入許可」。材料包括向使領館索取的陳述書、彩色近照 1 張、遺失護照的資料頁複印件（如有）、外國居留證件（如有）、ID1003A 表格，以及護照遺失或被盜的情況説明；辦理時限視身份核實情況而定。
聯繫方式（取自中國駐菲律賓大使館官網）：領僑處位於 2nd & 3rd Floor, the World Center, 330 Sen. Gil J. Puyat Avenue, Makati City；24 小時領保熱線 0063-2-82311033；護照、旅行證、入港許可等證件的諮詢郵箱為 [email protected]。宿務、達沃設有總領館，拉瓦格設有領事館，就近辦理以各館公佈為準。入境處小組除了電話，也可以通過 1868 WhatsApp、1868 微信、入境處流動應用程式和網上求助表格聯繫。
兩種人要另走渠道：一是不具中國公民身份的香港居民，入境處頁面所列使領館協助的對象是擁有中國公民身份的香港居民，外國籍人士應聯繫本國使領館；二是 BNO 持有人，BNO 屬英國國民（海外）護照，遺失後的應急證件以英國政府網站 gov.uk 公佈為準，兩本證件的差別見 BNO 與特區護照怎麼用。另外，按香港政府一站通的説明，人在香港以外遺失香港身份證的，須在返港後 14 天內向人事登記處報告並申請補領。港人的免簽與延期規定見 香港人去菲律賓要簽證嗎。
護照本身要補辦、換髮或辦旅行證的，中國駐菲使領館的在菲補辦中國護照·旅行證一頁寫了辦證大廳地址、受理與取證時段和材料清單。
拿到新證件還不能直接走：去移民局總局補入境與簽證記錄
拿到入國證明書、回港證件或新護照，還不能直接去機場。菲律賓移民局要先查核你原來的入境與簽證記錄，把入境和簽證資料補到新證件上，這一步在馬尼拉王城區（Intramuros）的移民局總局辦理。
駐菲律賓台北經濟文化辦事處轉述的移民局規定是：在菲律賓境內遺失護照的外國人要出境，除先取得旅行文件外，還須持該文件到移民局總局申請補蓋相關章戳；移民局查核原入境簽證與入境日期、確認沒有違法情事並收取手續費後，才能持以離境。辦事處建議一併帶上護照與簽證影本、登機證或電子機票，以及警察局報案證明。
移民局官網上對應的兩項業務：
- Transfer of Admission Status：對象是已經持有新護照的外國人，把遺失或註銷護照上最近一次入境章的停留身份轉到新護照上；辦理地點為 BI Main Office，材料按清單 IRD01.QF.002 Rev 3。
- Re-Stamping of Visa：對象包括因護照遺失或損毀、需要重新加註簽證的外國人，辦理地點同樣是 BI Main Office。2026 年 9 月 4 日生效的清單（BOC03.QF.003）要求：致移民局委員會執行組（BOC-IU）負責人的申請信，並蓋有 Certification and Clearance Section 的「No Derogatory Records」章；批准簽證的委員會命令核證副本，或檔案組出具的證明；新舊護照資料頁、舊護照最近一次簽證章、新護照最近一次入境章（沒有的提供入境記錄摘要）等複印件；舊護照遺失或被盜的，附 police report 和／或 Affidavit of Loss。流程是遞件、領繳費單（OPS）、繳費、領取批准命令、連同護照送去執行、取回護照。
免簽或旅遊簽入境的短期旅客，和持 9G、13A 等長期簽證的人，適用哪一項、是否兩項都要辦，以移民局窗口認定為準。清單還寫明：外國文件須經認證或加註海牙認證；由他人代辦的，要出示移民局認證證件，或每一件申請各附一份特別授權書（SPA）。
配套事項：需要一份官方出入境記錄的，移民局總局有 Travel Records Certification 業務；ACR I-Card 一起丟了的，補卡流程見 ACR I-Card 丟了怎麼辦；離境前是否還要辦 ECC，見 ECC 出境清關指南。上面兩項補章業務，官網列的辦理地點都是總局，人在宿務、達沃的，要把往返馬尼拉算進行程，外地辦事處能辦什麼見 移民局外地辦事處能受理什麼。
移民局總局地址為 Magallanes Drive, Intramuros, Manila，總機 (+632) 8-465-2400；規費以移民局當期公佈為準。易行持有移民局認證（BI Accreditation No. CA-202624381-1，有效至 2027-06-30），可以協助核對清單、準備申請信與遞件，見 簽證與移民局事務；能否批准、多久完成，由移民局審核決定。
先後順序與預防：別先訂機票，出門前把這幾頁拍下來
正確順序只有一條：報案 → 找辦事處或使領館辦證 → 到移民局總局補章或轉移停留身份 → 視情況補 ACR I-Card、辦 ECC → 最後才訂機票。任何一步還沒完成就先訂票，最常見的結果是改簽。
四個常見錯誤：
- 先買票再辦證。入國證明書當天可以核發，但移民局補章要經過審核；香港居民的應急證件遇到身份核實，時限按個案而定。
- 找回舊護照就接着用。台灣護照報失後尋獲仍視為遺失；其他證件報失後能不能恢復，以簽發機關説明為準，不要自行判斷。
- 香港居民混用兩本證件。用一本入境、想用另一本離境，入出境記錄對不上，會在移民局那邊卡住，見 香港人在菲律賓。
- 報案內容含糊。被搶寫成遺失、日期地點寫錯，後面每個窗口都會追問；被搶之後怎麼處理見 在菲律賓被搶了怎麼辦。
出門前該做的預防：
- 把護照資料頁、最近一次菲律賓入境章、簽證頁、ACR I-Card 兩面拍照，存到雲端和郵箱，不要只存在手機裏，因為手機和護照常常一起丟。
- 把辦事處領務總機與緊急電話，或中國駐菲使館 24 小時領保熱線與 (852) 1868，存進通訊錄。
- 日常外出不一定要帶護照正本，複印件和 ACR 卡怎麼用見 菲律賓出門要帶護照嗎。
- 換過護照的，舊護照留着，它是證明入境記錄的重要材料，見 舊護照要不要留。
跨島旅行時證件最容易出狀況，而補章業務又集中在馬尼拉總局。去宿務、達沃、巴科洛德之前，先弄清目的地屬於哪個大區、離哪個移民局辦事處近，可參考 菲律賓大區、島嶼與主要城市速覽。一個人在菲律賓遇事時的整體求助順序，見 一個人在菲律賓出事怎麼求助。
最後一個實用建議：從報案開始，把經過、報案時間、去過哪些窗口、收據和取件單都按日期記下來。這條鏈上的每個窗口問的問題都差不多，一份前後一致的時間記錄能讓下一次面談順很多。