师资不是 HR 问题,是许可条件:人不够、资格不对,出问题的是你的办学资格
结论先给:在别的行业,招不到人是运营问题;在教育培训业,师资不达标是许可问题——主管部门当初批给你的那张许可,条件里就写着师资。不论归口在基础教育、高等教育还是职业培训,审批时核的都是同一组东西:授课人员的资格与执照、师生比、必须配备的行政与辅导岗位、以及这些人与你开设的课程是否对得上。所以师资名册不是人事台账,它是许可文件的一部分,人走了、课加了、班级扩了,许可那一侧要同步,而不是等年检时再说。
三条归口线各有各的硬要求,招人之前先确认自己在哪条线上。基础教育的授课教师涉及专业执照制度,执照的有效期与继续教育要求都要进档案;高等教育对任课教师的学历层级与所授课程的对应关系有要求,「他很会讲」不能替代学历对口;职业技能培训这条线更特别——培训师除了本工种的能力等级,还要有培训师方法论方向的资格,两样都齐才算合格培训师。这三条线的分工与怎么选归口,见 在菲律宾开语言学校:归口、登记与外教 与 TESDA 职业技能培训体系,本文不重复。
操作上要建一份「资格即许可」的师资档案,一人一份,按到期日管理。每份至少包含:学历原件与(外籍或境外学历时的)认证文件、专业执照号与有效期及继续教育记录、任教科目与学历的对应说明、无犯罪记录、健康证明、以及与之对应的劳动合同与职务说明。关键动作是把「有效期」做成系统提醒:执照过期而人还在上课,在检查中属于最难解释的一类,因为它同时说明资格失效和管理缺位。
要说清楚本文和另一篇的分工。师资断档之后会发生什么——被投诉、被暂停招生、发出的凭证效力受影响——那属于风险后果那一侧,已经写在 在菲律宾办学校与培训机构的常见经营风险 里,本文不重复。本文写的是前一步:怎么把人配齐、把资格管住、把合同和交接设计对,让那些后果不发生。校舍标准与师资供给的地理关系见 开学校与培训中心选址。个案请咨询执业律师,本文不构成法律意见。
外籍教师的瓶颈是排期与学历认证,不是招聘:按学期倒排,而不是按入职日正排
结论先给:外籍教师这件事上,招到人从来不是最难的一步,难的是「什么时候他才能合法站上讲台」——而这个日期由许可排期和学历认证决定,不由你的开学日决定。一条完整的路径至少包含四段并行或串行的工作:劳工部的外籍人员就业许可、移民局的工作签证、教育主管部门或专业监管机构对其学历与专业资格的认可、以及学校侧把这位教师加进师资名册所需的报备。任何一段没走完,他就只能做不涉及授课的工作,不能先上课后补证。
许可与签证的办理顺序、材料与常见被拒原因本文不重复,见 外籍人员就业许可怎么办 与 就业许可和工作签证谁先办;语言学校场景下外教的合法上课路径见 在菲律宾开语言学校。教育行业要额外处理的是第三段:学历与专业资格的认可。境外学历通常需要经过认证链(公证、外交或领事程序、以及在菲律宾这一侧的对应认可),文件从母国取得到在菲律宾被接受,跨越的是月而不是周;如果教师本人已经离开原学校多年、档案不全,这一段还会更长。所以招聘公告发出的那一刻,学历认证材料的清单就应该同时发给候选人。
实务上真正能救命的做法是按学期倒排。从开课日往回推:教师须在开课前完成报备→报备前须完成许可与签证→许可申请前须完成学历认证与文件收集→认证前须完成候选人确认与文件签署。把这条链上每一段的历时区间写成一张表(区间而不是一个确定天数,因为排期随主管机关工作量浮动),然后决定招聘窗口应该开在哪个月。倒排之外必须准备 B 计划:许可未下时由本地合资格教师授课、外籍教师先做课程开发与教师培训等不涉及授课的工作,而不是让他站上讲台再说。
还有两条容易被忽略的约束。其一,外籍员工的雇用往往伴随培养本地人的义务与相应的培训计划,这在教育行业尤其顺理成章(外教带本地教师),具体要求见 外籍员工比例与本地人培养要求。其二,外籍教师在合同期内换学校、换职务名称,都会牵动已办下来的许可与签证,不能只在内部改岗位表。这种「资格必须持续有效、变动必须同步」的逻辑在物流业是驾照,见 菲律宾物流仓储用工,管理方法可以互相借鉴。学校整体的外籍人事合规可以交给 易行的合规托管服务统一盯。
兼职讲师、课时费与「自由讲师」:这一行最模糊的一条定性边界
结论先给:按课时付费不等于不是雇员。教育培训业大量使用兼职讲师,而这一行恰恰是「实质控制」最容易成立的行业——因为课程、教材、时间表、考核标准通常都是机构定的。判断是不是雇佣关系看的是实质:谁决定教什么、按什么大纲教、什么时候在哪里上课;谁提供教材、教室与系统账号;这位讲师能不能同时在别处开同样的课;报酬是按你的课表结算还是按他自己的业务结算。机构侧越标准化,讲师越像雇员,这是教育业的结构性宿命,不是合同措辞能消掉的。
把三种常见安排分开写清楚,比事后争论有用。第一种,兼职雇员:排进课表、受教学管理与考核、按课时或按月计酬——这是雇员,法定缴纳与假日规则照常适用,兼职的法律边界见 在菲律宾做兼职合法吗。第二种,真正的外聘讲师:带自己的课程与教材、自己定时间、同时服务多家机构、按场次收费——这更接近服务关系,但合同里要把知识产权、录制授权与保密写清楚。第三种,通过第三方机构供讲师:那就要审对方的登记资质与缴纳凭证,合法承包与非法劳务外包的分界见 合法承包与非法劳务外包的分界线。
教育行业还有一条别的行业没有的约束:兼职师资占比本身可能是许可条件。部分归口对专任教师与兼职教师的比例、对核心课程是否必须由专任教师承担有要求。也就是说,就算你的兼职合同写得再干净,兼职比例过高这件事本身也会在评估或年检时被提出来。所以兼职的使用要同时通过两道尺子:劳动法上的定性,和许可条件上的比例。
三个实操建议。其一,无论哪种安排,都要有书面合同并写明用工类型、课程范围、报酬结算口径与终止方式,模板逻辑见 雇佣合同怎么写。其二,不要用「排课表」代替合同——排课表建立不了关系,却能证明控制权,这是最糟糕的组合。其三,长期按专任教师的工时与职责使用的「兼职」,其身份会按实际情况认定,与短期合同反复续约规避转正是同一类问题,见 endo 合同工现在还能不能用。同样是按单/按场次结算是否排除雇佣关系的问题,在电商直播那一侧更激烈,见 菲律宾电商企业用工。
学期制怎么反过来设计合同:私立学校教师的试用期不按月算,按学年算
结论先给:教育业的合同期限设计要跟着学年走,而不是跟着日历走——而且私立学校学术人员的试用期是按学年或学期计算的,比一般行业那套月数口径长,这一条把很多从制造业或零售业转过来的 HR 全部带沟里。私立学校规章体系对学术人员的试用与转正另有一套口径,考察的是连续若干个学年(高等教育侧按学期或三学期制折算)的合格服务,具体年限以现行私立学校规章与主管部门规定为准。要点在于:你不能用一般行业的试用期思维去判断一位教师什么时候该转正,也不能在每个学年末简单地「不续签」而假设没有后果。
学年制带来三个必须在合同里处理的问题。第一,暑期与学期间的空档:这段时间教师是继续在职、放无薪假、还是合同已经结束?这三种安排的法律后果完全不同,而实务中最常见的做法是按学年聘任并明确写出全年的服务期与报酬结构,避免每年夏天都出现一次身份真空。第二,课量波动:班级开不成、选课人数不足导致课时减少,能不能相应减薪,取决于合同当初怎么约定报酬基础(按月固定还是按实际课时),事后调整基本上行不通。第三,学年中途的调课与换班,属于管理权还是实质降级,也要在合同里给出边界。
固定期限合同在这一行是有空间的,但有三个前提。其一,期限的设置要对应真实的事由(一个学年、一门课程、一个项目班),不是为了规避转正;其二,签订要在双方地位大致平等、真实自愿的情况下完成,而不是入职当天被告知只能签这个;其三,到期就是到期,不要一边说是固定期限、一边连续续签五年还按专任教师使用。这三条任何一条塌了,固定期限的外壳都保不住。试用期的一般规则见 菲律宾试用期规定,不予转正或终止的正确程序见 终止与遣散费,本文不重复。
还有一个教育业特有的成本:把教师送去培训和取证之后,人走了。培训服务期协议在菲律宾并非当然无效,但要写得站得住——合理的成本与期限对应、不得从工资与最终结算里硬扣、与竞业保密分开写,要点见 培训服务期协议怎么写才可能被支持。教育机构用这个工具的正当性比多数行业强,因为培训成本可量化、证书归个人所有、而机构的许可条件恰恰依赖这些证书。工程建筑业用项目周期设计合同期限的思路可以对照看,见 菲律宾建筑工程用工。
与未成年人接触的岗位:背景核查与儿童保护制度是雇主义务,不是加分项
结论先给:只要你的学员里有未成年人,「与学员有接触的岗位」就不只是教师——司机、保安、宿管、清洁、课后托管、兼职助教全部算进来,而对这些岗位的核查与制度建设是机构的义务。菲律宾对儿童的特殊保护是一套横跨刑事、行政与校园管理的体系,学校与培训机构被要求建立内部的儿童保护政策与相应的处理委员会、指定负责人、对全体员工(包括非教学岗)做培训、并设立学生与家长可用的举报渠道。这些不是写在墙上的制度,它们在事件发生后会被逐条核对:有没有政策、有没有培训记录、举报后多久启动、谁处理的。
招聘环节的核查要做三层,而且要能出示。第一层是身份与资格:学历、专业执照、证书真伪。第二层是记录:无犯罪记录证明,以及在合法范围内的前雇主任职核实。第三层是判断:面试中的情境提问、试讲观察、推荐人电话。但所有这些都必须在数据隐私法的框架内做——事先书面同意、告知用途、限于必要、留存有期限,边界见 菲律宾背景调查怎么做才合法。查出问题时也要给解释机会,直接拉黑既不合规也容易引发争议。
入职之后还有四件事要持续做。其一,制度培训要覆盖到兼职与外包人员——事故往往出在最边缘的岗位上。其二,一对一辅导、课后留校、校外活动、住宿与交通环节要有明确的规则(两人在场、可视化空间、行程报备、家长告知),这些规则本身就是防御。其三,通讯与社交媒体的边界:教师与未成年学员的私下联系方式与聊天规则要写进员工手册,见 员工手册怎么写。其四,员工举报与投诉的处理流程要与一般的申诉流程分开设计,见 员工申诉怎么处理。
要强调一条容易被中资机构忽略的事:职场性骚扰的内部处理机制是法定的,适用对象是全体雇主,不只是学校。教育机构的特殊之处在于它同时面对员工之间、师生之间两个方向,而后者还叠加未成年人保护的加重要求。制度要分开写、通道要分开设、处理人要回避,不要用一套流程处理所有情形。事件发生后会被投诉到哪里、后果是什么,见 办学与培训的常见经营风险,本文不重复;工地对法定安全岗位与制度配置的同类要求见 物流仓储用工 与 建筑工程用工。
教师离职与交接:人走了,对学员的义务不会跟着走
结论先给:在教育业,一次没做好的离职交接会同时产生三个后果——课停了、成绩与记录断了、学员和家长的索赔指向机构而不是那位老师。这是这一行和其他行业最本质的差别:你的交付物有连续性,中途换人不是内部调整,是对学员的履约事件。所以离职流程在设计上必须比一般行业多做三件事:时间点选择、资产收回、以及对学员侧的沟通。
时间点上要和学年节奏对齐。合同里应明确离职通知期,并对学期中途离职做出安排(约定通知期、交接义务、未完成课程的处理)。要注意:通知期是法定与约定的组合,不能靠扣工资或扣证书来强制留人——扣押学历证书、执照原件或最终结算作为留人手段,是把主动权直接交出去的做法。正确路径是把交接义务写进合同并与最终结算的时点挂钩,程序见 离职与结清流程 与 辞职流程怎么走。
资产收回的清单比别的行业长。成绩与出勤记录(必须是机构留存的正式记录,不能只在老师的个人笔记本或私人云盘里)、教案与课件、自编教材与练习(权属要在合同里事先约定,不要等人走了才谈)、学员的作业与评估材料、系统与平台账号、以及学员及家长的联系方式(属于个人数据,不得随人带走)。其中最容易出事的是成绩记录与教材权属:前者影响学员的凭证与升学,后者直接决定这门课还能不能继续开。
对学员侧的沟通要主动做。中途换教师应当提前通知、说明接手安排、并保证课程目标不变;学员与家长最不能接受的不是换人,是没人告诉他们。若涉及已收取的课程费用与未交付课时,要按合同与消费者保护的一般原则处理,具体的退费与投诉后果见 办学与培训的常见经营风险,本文不展开。
最后一条是把流失本身当成可管理的变量。教育业的教师流动天然高于多数行业(学期节奏、兼职比例、外部机会集中在特定月份),把离职集中期提前写进人力计划,比每次临时救火便宜得多,方法见 员工流失怎么管。同批的另外三篇可以对照看:旺季集中用人的合法安排见 物流仓储用工,项目制用工与交接见 建筑工程用工,按场次结算的人员定性见 电商企业用工。

