kasambahay 是什麼:能請到哪種住家幫工
「kasambahay」是法律用語,泛指受僱於家庭、從事家務勞動的幫工,既包括住家(live-in)也包括走讀(live-out)。它是一個綜合概念,常見崗位有:
- 一般家務幫工:打掃、買菜、洗碗、日常雜務,最常見。
- 廚師(cook):專門負責三餐與備菜。
- 洗衣工(labandera):專職洗燙,有的按次或按周走讀。
- 清潔工:偏重深度打掃,也可能與一般幫工合併。
帶孩子的育兒嫂(yaya)、專職司機日常也常一起談,但屬更專門的崗位,可參考另一篇在菲律賓請保姆、育兒嫂與司機。菲律賓家政之所以普及,一是本地勞動力充足、成本相對親民,二是社會習慣。關鍵提醒:一份合同請一個崗位,別把「一般幫工」當成「幫工+廚師+洗衣+帶娃」一人當多人用——職責範圍一開始就談清,既是尊重,也是後面少糾紛的根本。
《Kasambahay 法》(RA 10361):幫工受哪些保護,數字是多少
2013 年生效的 RA 10361(家政工人法,俗稱 Kasambahay Law)為所有家政幫工設定了法定底線,僱主無論請一個還是幾個都要遵守。核心權益與對應條號如下,括號裏的數字是法條本身寫死的:
- 書面僱傭合同(第 11 條):須在開始服務之前簽訂,用雙方都理解的語言或方言書寫,一式兩份各執一份,並須載明 11 項內容——職責範圍、僱傭期限、報酬、法定扣款、工時與加班費率、休息日與假期、食宿與醫療照護、派遣費用約定、借款約定、終止條件,以及其它合法約定事項。DOLE 須免費提供合同範本。
- 按地區最低工資發薪(第 24 條):法條原文寫的是馬尼拉大都會區 2,500 比索、特許市與一級市鎮 2,000 比索、其它市鎮 1,500 比索,但同條也授權各地區三方工資與生產力委員會(RTWPB)發佈工資令調整。這三個數字現在全部作廢,各地實際標準見下一節。
- 每週至少 24 小時連續休息(第 21 條):由雙方書面商定星期幾,幫工可選宗教活動日;經約定可以調休、以加班費置換,或最多累積 5 個休息日,但不得變相取消。
- 每日合計 8 小時休息(第 20 條):法條原文是「aggregate daily rest period of eight (8) hours per day」。「住家」不等於「隨叫隨到」。
- 13 薪:第 25 條只有一句「家政工依法享有第十三個月工資」,具體規則走 PD 851——當年服務滿 1 個月即有資格,金額不低於當年已賺基本工資總額的 1/12,須在每年 12 月 24 日之前發放完畢(算法見 菲律賓 13 薪怎麼算)。
- 帶薪年假 5 天(第 29 條):服務滿 1 年後每年 5 天。注意這裏和一般員工的規則相反:法條明寫未休部分不可累積、不可結轉到下一年、不可折現,而普通勞動法下的服務獎勵假是可以折現的。這一條被寫錯的頻率極高。
- 社保代繳(第 30 條):服務滿 1 個月起即須納入 SSS、PhilHealth、Pag-IBIG,見下文。
- 體面食宿(第 6 條):住家幫工每天至少 3 頓足量餐食,以及人道、安全的睡眠安排;並且不得作為懲罰手段撤回,也不能從工資里扣抵——這一點與一般勞動法下的「設施折抵」規則不同,別套用。
- 年滿 15 歲(第 16 條):法條原文「僱用未滿 15 歲者為家政工屬違法」。15 至 17 歲的未成年工須符合童工保護法規,且同樣享有最低工資與本法全部待遇。
- 工資支付方式(第 25 條):須以現金、至少每月一次、按時直接付給本人;不得以本票、代金券、優惠券、代幣、票證或欠條支付;除法律規定的扣款外,未經幫工書面同意不得作任何扣款。第 26 條另要求每個發薪日出具工資單並留存。
- 禁止押金與債務捆綁(第 14、15 條):不得要求幫工為工具、材料、傢俱設備的損壞繳納押金;不得以債務捆綁限制其人身自由。
這些是「不可低於」的底線,合同可以更好,但不能比法律差。僱主義務的完整十項清單與逐條做法,見 Kasambahay 法下僱主的十項法定義務。
最低工資:法條裏那組數字早就作廢了,NCR 現在是每月 7,800 比索
這是全篇最容易踩雷、也最容易被過期資料坑到的一節。RA 10361 第 24 條 2013 年寫下的 2,500/2,000/1,500 比索,只是當年的法定起點;同一條授權各地區三方工資與生產力委員會(RTWPB)以工資令(Wage Order)另行調整,而十幾年下來,17 個地區全部發布過家政工工資令,現行標準是當年法條數字的三倍上下。任何還在引用 2,500 比索的中文頁面,都是錯的。
馬尼拉大都會區(NCR):每月 7,800 比索。依據是 NCR-DW-06 號工資令,2026 年 1 月 15 日批准、1 月 22 日公告、2026 年 2 月 7 日生效(構成是原 7,000 比索加 800 比索的增幅)。這份工資令還有兩點值得注意:第一,它明寫「本工資令不允許任何豁免」——不存在「我只請一個人所以可以少給」這種説法;第二,它的覆蓋範圍包括住家與走讀、一般家務幫工、育兒嫂(yaya)、廚師、園丁、洗衣工,但不包括服務提供商、家庭司機與偶發臨時性幫工(請司機另見 在菲律賓請司機怎麼請)。
其它地區:按 NWPC 截至 2026 年 9 月 2 日的全國彙總,現行區間大約是每月 5,500 至 7,800 比索,NCR 最高、BARMM 與部分地區最低;17 個地區裏已有 15 個把過去的「市/鎮」兩檔併成了單一數字,只剩兩個地區仍保留城鄉兩檔。
但請不要照抄任何一份別人整理的地區表,包括這一份。理由很實在:光是 2026 年就有五個地區的新工資令生效,最近的一份在 2026 年 5 月;而且 NWPC 官網上個別地區的分區頁面與全國彙總表口徑並不一致(表格裏合併單元格造成的誤讀),照着抄很容易抄錯一檔。正確做法只有一個:到 nwpc.dole.gov.ph 查你所在地區的現行家政工工資令,記下工資令編號與生效日期,並在每年續簽合同時重查一次。一般員工的最低工資是另一套(日薪制、和家政工不同口徑),見 菲律賓最低工資怎麼定。
預算提醒:真實成本不等於月薪。以 NCR 的 7,800 比索為例,還要往上加三項社保的僱主部分(下一節有算例)、13 薪(約等於一個月工資)、以及住家情形下的食宿。把這幾項一起算進去,年支出大約是月薪的 14 個月再加食宿開銷。
去哪找人:正規中介、熟人推薦與社區
找一位靠譜的住家幫工,渠道大致三條:正規家政中介(幫你匹配初篩、省心,但收費且質量參差,選有口碑、手續正規的);熟人/同事/鄰居推薦(最常見也最可靠,有人背書、知根知底);社區與本地圈子(教堂、同鄉羣、小區物業、老僱主的離職幫工)。
不論哪條渠道,請人前的背景核實不能省:
- 良民證(NBI Clearance):核查犯罪記錄,住家尤其要看。
- 健康檢查:住家共同生活,基本體檢對雙方都是保障。
- 證件與經歷核對:查身份證件、向過往僱主求證。
- 當面面談:聊清期望、性格與生活習慣是否合拍。
並一定要約定試用期,給雙方觀察磨合的時間,合適再長期,不合適按合同與法定通知期妥善分手。請人是「請進家門」的事,寧可多花兩週核實,也別圖快。
合同要寫清什麼:法條列了 11 項,一項都別少
Kasambahay 法第 11 條要求書面合同,且必須在開始服務之前簽訂,用雙方都理解的語言或方言書寫、雙方簽字、各執一份。DOLE 免費提供範本,所以「找不到模板」不是理由。法條明確列舉了必須寫進去的 11 項:
- 職責與責任範圍——打掃、做飯、洗衣、買菜、帶寵物等一一列明,避免無限加活;住家 vs 走讀、多人分工都要寫明。
- 僱傭期限。
- 報酬——金額不得低於所在地區現行工資令,並寫明發薪日與方式(須現金、至少每月一次)。
- 法定授權的扣款——除法律規定外,任何扣款都要有幫工的書面同意。
- 工作時間與加班費率。
- 休息日與各類假期——每週 24 小時休息日是哪天、滿 1 年的 5 天帶薪年假怎麼排。
- 食宿與醫療照護(住家)——每天至少 3 頓足量餐食與安全睡眠安排,且不可折抵工資(生病醫藥費誰出,見 幫工看病的錢誰付)。
- 派遣/招募費用的約定。
- 借款約定——可以有預支,但不得構成債務捆綁。
- 終止條件。
- 其它雙方合法約定的事項。
合同簽完還有一步很多人漏掉:第 17 條要求僱主把幫工登記進「家政工登記冊」,登記地點是僱主住所所在的巴朗蓋(barangay)。這一步既是義務,也在糾紛時對僱主有利——它證明這段僱傭關係一直是公開、合規的。歡迎讓易行落地生活團隊協助起草一份符合 Kasambahay 法的中英雙語僱傭合同,把這 11 項、工資、社保、假期與解約條款一次寫穩。
僱主義務與常見誤區:5 天通知期、15 天賠償,別在這些地方翻車
請人容易,請「對」不容易。以下是新手僱主最常見的合規誤區,逐條自查:
- 照着 2013 年那組數字發工資——法條裏的 2,500 比索早被各地區工資令取代,NCR 現在是 7,800 比索,按舊數字發等於長期欠薪,補繳時按現行標準算。
- 不簽書面合同,口頭説定就上工——第 11 條明確要求書面合同且須在服務開始之前簽訂,起糾紛雙方都吃虧。
- 不給休息日,默認「住家=隨叫隨到」——每週至少 24 小時連續休息、每日合計 8 小時休息是法定權利。休息日經書面約定最多可累積 5 天,但不能取消。
- 不繳社保——滿 1 個月服務起就要登記繳納,月薪低於 5,000 比索的由僱主全額承擔,漏繳有補繳與罰則風險。
- 把年假當成可以折現或攢着——第 29 條那 5 天恰恰不可累積、不可結轉、不可折現,和一般員工的服務獎勵假規則相反,寫反了會引出不必要的爭議。
- 用食宿抵工資——住家的三餐與住處是第 6 條下僱主本來就該提供的條件,不是工資的一部分,不能折抵,更不能作為懲罰撤回。
- 一人當多人用——把一般幫工外加帶娃、開車、做全家宴,超出約定也埋矛盾;要麼談清加薪,要麼分崗請人(育兒嫂的職責邊界見 在菲律賓請育兒嫂)。
- 隨意剋扣工資、扣押證件、收押金——第 25 條禁止未經書面同意的扣款,第 14 條禁止收取損壞押金,第 15 條禁止債務捆綁,扣押身份或旅行證件同樣違法。
- 想終止就即時趕人——第 32 條給的是提前 5 天書面通知(未約定固定期限時,任一方均適用)。僱主無正當理由解僱的,除結清已賺工資外,還要另付相當於 15 天工作報酬的賠償;幫工無正當理由擅自離職的,則喪失最多 15 天工作報酬的未領工資——規則是對稱的。另外,若在僱傭開始後 6 個月內終止,僱主可依法向招募方追償部分派遣費用。
加班、終止、13 薪、年假等具體規則以 DOLE(勞工就業部)現行規定與各地區現行工資令為準。此外,請人是長期相處:把職責與家規談清、尊重幫工的休息日與私人空間、按時發薪繳保、以人道相待,往往換來更用心、更穩定的關係——這也是 Kasambahay 法背後的精神。
把請人這件事交給易行:從招募到合規一站協助
對剛落地馬尼拉的外籍家庭來説,請住家幫工的難點往往不在「花多少錢」,而在「人從哪來、怎麼請才合規」:語言不通、不熟渠道、不清楚 Kasambahay 法與社保流程,很容易請錯人,或無意間踩了合規紅線。
易行提供家政幫工招募與合規僱傭的便民協助:從按家庭需求梳理崗位與預算、對接可靠渠道並協助篩選面試與背景核實,到起草符合第 11 條那 11 項要求的書面合同、辦理巴朗蓋登記與 SSS/PhilHealth/Pag-IBIG 社保登記,幫你把「請人」一次做穩、做合規。歡迎先讓易行落地生活團隊做一次需求梳理,也可上官網 yixingtravel.com 瞭解更多落地服務。
本文為一般性介紹,不構成法律意見。文中帶條號的天數、年齡與比例出自 RA 10361 條文本身;工資數字出自 NWPC 現行工資令,會定期調整——發薪前請到 nwpc.dole.gov.ph 核對你所在地區的當期標準,社保費率則以 SSS、PhilHealth、Pag-IBIG 各自的最新公告為準。合同條款、休息日與解約等具體適用,請以《Kasambahay 法》(RA 10361) 與勞工就業部 (DOLE) 現行規定及個案專業意見為準。


社保三件套:5,000 比索是分水嶺,低於它僱主全額承擔
請了 kasambahay,僱主就負有代為登記並繳納社保的法定義務,這是新手僱主最容易忽略、也最常踩雷的一塊。三項為 SSS(社會保障)、PhilHealth(醫保)、Pag-IBIG(住房儲蓄)。
法條給的分水嶺是 5,000 比索。RA 10361 第 30 條原文:家政工服務滿 1 個月即應納入三項覆蓋,保費一律由僱主承擔;但若其月薪達到 5,000 比索及以上,則由家政工按比例分擔自己那部分。這個 5,000 比索的門檻自 2013 年至今沒有調整過——而現在各地區最低工資普遍已在 5,500 比索以上,實務上絕大多數幫工都落在「需要分擔」的那一側,僱主從工資中代扣其份額、連同僱主份額一併繳納。
三項各自的現行口徑(費率會調整,繳費前請以各機構最新公告為準):
操作上分三步:僱主先登記為家庭僱主並取得僱主編號;再為幫工登記參保(她若之前打過工通常已有編號,直接沿用);然後按月申報繳費。DOLE 與三家機構另設有家政工統一登記通道,可一次性辦完三項登記,具體表單與受理點以當地現行做法為準。登記流程與繳費細節見 SSS、PhilHealth、Pag-IBIG 社保登記與繳納指南。務實建議:從第一個月就把登記與繳費理順,別拖——欠繳的社保不會隨時間消失,幫工日後申請生育津貼、住院報銷或退休金時缺的月份會被翻出來,補繳往往還要加滯納金。